Błąd "Nie można zresetować hasło tego użytkownika" admin próba zresetowania hasła użytkownika, który jest członkiem domeny, który został wcześniej skonfigurowany dla rejestracji jednokrotnej

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2671093 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

PROBLEM

Rozważmy następujący scenariusz: użytkownik nie można logować się usługa w chmurze Microsoft jak Office 365, Microsoft Azure lub Windows Intune przy użyciu Identyfikatora użytkownika będącej członkiem domeny usługi chmury, który został wcześniej skonfigurowany dla rejestracji jednokrotnej (SSO). W tym scenariuszu gdy administrator usługi chmura próbuje zresetować hasło użytkownika za pomocą portalu chmury lub Azure Active Directory modułu dla Windows PowerShell, administrator otrzymuje następujący komunikat o błędzie:
Nie można zresetować hasła tego użytkownika. Spróbuj ponownie później.

PRZYCZYNA

Ten problem występuje, jeśli użytkownik jest członkiem domeny usługi chmury, który był wcześniej rejestracji jednokrotnej (SSO)-włączony i jeśli identyfikator użytkownika nie było przekonwertować Użyj uwierzytelniania standardowego.

Na przykład ten problem może występować, jeśli użyto następujące polecenie cmdlet środowiska Windows PowerShell:
convert-MSOLDomainToStandard –skipuserconversion:$true

ROZWIĄZANIE

Aby rozwiązać ten problem, należy przekonwertować identyfikator użytkownika na standardowy typ (niefederacyjnego). Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. W samej konsoli środowiska Windows PowerShell można zweryfikować ten problem należy wpisać następujące polecenie cmdlet i naciśnij klawisz Enter:
    Convert-MsolFederatedUser -userprincipalname <user ID>
    Uwaga W symbolu zastępczym tego apletu poleceniaIdentyfikator użytkownika> reprezentuje identyfikator użytkownika.
  2. Nadaj użytkownikowi tymczasowego hasła. Gdy następnym razem użytkownik zarejestruje się w programie usługa w chmurze, muszą zmienić swoje hasło tymczasowe, aby umożliwić dostęp do zasobów usługi chmury.

WIĘCEJ INFORMACJI

UwagaAplety poleceń środowiska Windows PowerShell w tym artykule wymagają Azure Active Directory moduł dla środowiska Windows PowerShell.

Aby uzyskać więcej informacji na temat Azure Active Directory moduł dla środowiska Windows PowerShell zobaczZarządzanie Azure AD przy użyciu środowiska Windows PowerShell.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365witryny sieci Web lubFora Azure usługi Active Directory witryny sieci Web.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2671093 - Ostatnia weryfikacja: 26 czerwca 2014 - Weryfikacja: 16.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Słowa kluczowe: 
o365 o365a o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365e o365m kbmt KB2671093 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2671093

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com