Hewlett-Packard OfficeJet G-Series Fax e impressora dispositivos podem não funcionar

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Sintomas

Função de vários produtos de Hewlett-Packard não podem funcionar quando usá-las em computadores baseados no Windows 2000. Por exemplo, dispositivos de fax OfficeJet G-série com impressoras podem não funcionar.

Observação : A correção descrita neste artigo se aplica ao e é necessária para Dot4 "true" apenas dispositivos (não-MLC). Os dispositivos G-series foram o primeiro esses. Os dispositivos de série K também são dispositivos Dot4 true.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date       Time     Version        Size     File name
   -----------------------------------------------------
   6/29/2000  8:01 PM  5.0.2195.2097  43.1 KB  Dot4.sys
				



Observação : você irá precisar verificar o arquivo "dot4.sys" está localizado na pasta % systemroot%\System32\Drivers. Caso contrário, cole manualmente o arquivo na pasta drivers.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como instalar o Windows 2000 e hotfixes do Windows 2000 ao mesmo tempo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
249149Instalando o Microsoft Windows 2000 e Hotfixes do Windows 2000

Propriedades

ID do artigo: 267271 - Última revisão: domingo, 20 de outubro de 2013 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 267271

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