Microsoft Düzelt otomatik tanı portal merkezi Pro

Makale numarası: 2672837 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Özet

Merkezi Pro düzeltme (beta) bir Microsoft Otomatik sorun giderme hizmetidir. Bu hizmet Microsoft uygulamaları ile ilgili sorunların çözümleri tanımla kolaylaştırmak yardımcı olabilir.

Düzelt merkezi Pro hedeflenen analiz tanımlamak ve belirli sorun alanlarını çözmek için sisteminizi taramak için kullanabilirsiniz. Buna ek olarak, bu sorunu düzelt merkezi Pro yardımcı gördüğünüz belirti forumları ve Yardım adresi en uygun içerik ve araçları bulun. Düzelt merkezi Pro da yardımcı olabilir aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz sorun giderme bir görev ile kendi Destekli arama özellik.

Düzelt merkezi Pro sorunları tanılamak için kullanılan çeşitli özelliklere sahiptir. Bu özellikler şunlardır:

Destekli arama gördüğünüz belirti veya gerçekleştirdiğiniz sorun giderme Görev forumları ve yardımcı adres en uygun içerik ve araçlar bulmanıza yardımcı olur.

Çalışma öğesi sayısı sorun çözme gibi araştırma izlemenize olanak sağlar. Teknik sorunu çözemezseniz kendi tıklatın Yöneticinize iletin bir destek isteği çalışmanıza kapatmak için (durumda, ücretler geçerli olabilir)'i tıklatın.

Destek talepleri izlemek veya Microsoft ile yeni destek istekleri oluşturmak sağlar (durumda, ücretleri uygulanabilir).

Analiz oturumlar çözümleri belirli sorun alanlarını tanımlamak için sisteminizi tarayın. Sonuçları işlenecek ve bilinen bir sorunları tanımlamak için Microsoft sunucularına yüklenir. Bilinen bir sorun bulunursa, sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz adımları açıklayan bir ileti görüntülenir. (Durumda, ücretler geçerli olabilir) istiyorsanız, Microsoft'tan daha fazla yardım için destek istemek içine Tanılama sonuçları yöneticinize iletin.

Çalışma öğesi sayısı, Analiz, ve Destek talepleri böylece aralarındaki ilişkileri net ve kolay izlemek tüm birbirine bağlayabilirsiniz.

Tanılama sonuçları
  • Tanılama sorunu gidermezse, kolayca destek isteği oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için tıklatın Yeni Destek isteği araç çubuğundaki düğmesini. Veya, Yöneticinize iletin düğmesini bir İş öğesi (durumda, ücretler geçerli olabilir).
  • Açık bir destek istemek ve düzeltme Bunu seçerseniz, size destek istemek için yazılmayacaktır bir Microsoft Destek Uzmanı ile çalışmaya başlamadan önce merkezi Pro tanılama sorunu giderir.

Nasıl döndürüleceği merkezi Pro düzeltmek için

Tanılama sonuçları, genellikle hemen sorun giderici, tarama işlemi tamamlandıktan sonra görüntülenir. Ancak, burada da derin analizi tamamlanması için bir saat sürebilir bazı örnekleri vardır. Bilgisayarınız olarak etkilenmeyecek derin analizi analiz işlendiğinden Düzelt merkezi Pro. Çıkmak için merkezi Pro düzeltmek ve daha sonra Tanılama sonuçlarını gözden geçirmek için siteye dönün.

Geri dönmek için merkezi Pro düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Geri dönmek için merkezi Pro düzeltmek için aşağıdaki bağlantıyı tıklatın:
    Merkezi Pro düzeltmek için iade
  2. İstenirse, Windows Live kimliğinizi kullanarak oturum
  3. Görüntülemek için Çözümleme paketi, sol taraftaki gezinti alanı Analizve daha önce girdiğiniz adı bulun.
  4. Görüntülemek için Destek talepleri Microsoft, sol taraftaki gezinti alanını tıklatın Destek talepleri.

Daha fazla bilgi

Microsoft'de kullanılabilen otomatikletirilmi tanılara listesini Düzelt merkezi Pro aşağıdadır:

Özellikler

Makale numarası: 2672837 - Son Gözden Geçirme: 28 Şubat 2012 Salı - Gözden geçirme: 5.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Dynamics AX 2009
  • Microsoft Dynamics AX 2012
  • Microsoft Office Communicator 2007 R2
Anahtar Kelimeler: 
kbsurveynew kbmt KB2672837 KbMttr
Otomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:2672837

Geri Bildirim Ver