Windows Millennium Edition でクリーン ブートを実行する方法

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 267288 - 対象製品
この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP267288
表示されるエラー メッセージがこの資料に記載されていない場合は、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の次の資料を参照して、その他のエラー メッセージに関する説明を参照してください。
315854 Windows 98 および Windows Me のエラー メッセージ リソース センター
この資料は、さまざまな問題のトラブルシューティングを支援するために作成されました。特定のエラー メッセージに関する情報が必要な場合は、Windows 98 および Windows Me のエラー メッセージ リソース センターを参照してください。
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

概要

この資料では、一般的なスタートアップ プログラム、設定、ドライバを無効にして、Windows Millennium Edition (Me) の問題のトラブルシューティングを行う方法について説明しています。この方法は、"クリーン ブート" と呼ばれています。

この方法は、問題の原因を特定できない場合に、エラー メッセージや現象のトラブルシューティングを行うためにのみ使用してください。以下の手順を実行すると、一部の機能が一時的に使用できなくなります。設定を復元すると、その機能はまた使用できるようになりますが、元のエラー メッセージや現象が再発する可能性があります。

詳細

この資料に記載されている手順を実行する前に、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) で個別の問題に関する情報を検索してください。この資料の情報は、特定の問題を解決するためのものではありません。特定のエラー メッセージや現象が発生した場合は、エラー メッセージのテキストや、問題または現象の記述に基づいて「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) を検索してください。「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) は次のマイクロソフト Web サイトで参照できます。
http://support.microsoft.com

Windows Me でクリーン ブートを実行する方法

  1. [スタート] ボタンをクリックして [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスに msconfig と入力して、[OK] をクリックします。
  2. [全般] タブの [起動オプションを選択する] をクリックします。
  3. [起動オプションを選択する] の下のチェック ボックスをすべてオフにします。
  4. [スタートアップ] タブの [*StateMgr] チェック ボックスをオンにします。
  5. [OK] をクリックします。コンピュータを再起動することを確認するウィンドウが表示された場合は [はい] をクリックします。コンピュータが再起動するのを待ってから、[スタート] ボタンをクリックして [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスに msconfig と入力して、[OK] をクリックします。

    重要 : [全般] タブを表示し、オフにしたチェック ボックスがオフになっていることを確認します。オフにしたチェック ボックスがすべてオフのままになっている場合は、手順 6. に進みます。オフにしたチェック ボックスの中に、淡色表示されていて変更できないチェック ボックスがある場合、コンピュータは完全にはクリーン ブートされていません。その場合、システム設定ユーティリティ (msconfig) で、チェック ボックスがオンになっているプログラムの製造元に問い合わせる必要があります。
  6. 手順 5. でコンピュータのクリーン ブートが確認できたら、問題の原因となっているスタートアップ項目を特定します。クリーン ブート後にこの問題が再現しなければ、[起動オプションを選択する] の項目を一度に 1 つずつオンにしてコンピュータを再起動し、新たにオンにした項目によって、問題が発生するかどうかを確認します。

    : この手順を実行すると、Windows の画面表示に標準 VGA ドライバ (640 x 480 x 16) が使用されます。このドライバが使用されることによって、画面の解像度は 640 x 480 ピクセル、色数は 16 色になります。この構成で元の問題のテストを行えない場合 (実行するために解像度や色数を高くする必要があるプログラムをテストする場合など)、ディスプレイ ドライバを変更して標準の高解像度ドライバ (Super VGA) を使用するか、System.ini 項目を選択して元のディスプレイ アダプタを現在の構成に再度追加する必要が生じることがあります。System.ini 項目を現在の構成に再度追加する場合、元のディスプレイ ドライバにコンポーネントと設定も追加する必要がある場合があります。 使用するディスプレイ ドライバを変更する方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
    131806 [Windows 95/98/Me] ビデオ ドライバのインストール方法と変更方法

クリーン ブート状態を解除する方法

  1. [スタート] ボタンをクリックして [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスに msconfig と入力して、[OK] をクリックします。
  2. [全般] タブで [標準の起動] をクリックします。
  3. [OK] をクリックします。コンピュータを再起動することを確認するウィンドウが表示された場合は [はい] をクリックします。

クリーン ブートによって無効になるカテゴリ

  • System.ini のエントリ
  • Win.ini のエントリ
  • 静的仮想デバイス ドライバ (VxD)
  • スタートアップの項目
  • MS-DOS エミュレーション用の環境変数


: インターネット アクセスやネットワーク アクセスが正常に機能するために、システム設定ユーティリティの [静的 VxD] タブで以下の VxD をオンにする必要があります。

VNETSUP
NDIS
VNETBIOS
VREDIR

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 267288 (最終更新日 2003-04-22) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 267288 - 最終更新日: 2004年10月2日 - リビジョン: 2.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Millennium Edition
キーワード:?
kbenv kbfaq kbhowto kbprod2web KB267288
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"
サポート期間が終了した「サポート技術情報」資料に関する免責事項
この資料は、マイクロソフトでサポートされていない製品について記述したものです。そのため、この資料は現状ベースで提供されており、今後更新されることはありません。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com