Como efectuar um arranque limpo no Windows Millennium Edition

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 267288 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Este artigo foi publicado anteriormente em PT267288
Se este artigo não descrever a mensagem de erro recebida, consulte o seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base) para visualizar mais artigos que descrevem mensagens de erro:
315854 Centro de recursos de mensagens de erro do Windows 98 e Windows Me
Este artigo destina-se a ajudar na resolução de uma grande variedade de problemas. Se desejar obter informações sobre mensagens de erro específicas, consulte o centro de recursos de mensagens de erro do Windows 98 e Windows Me.

Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido).
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sumário

Este artigo descreve como desactivar programas de arranque, definições e controladores comuns para resolver problemas no Windows Millennium Edition (Me). Este procedimento é conhecido como "arranque limpo".

Utilize este procedimento apenas para resolver mensagens de erro ou comportamentos quando não conseguir determinar a causa do problema. Se seguir estes passos perderá temporariamente alguma funcionalidade. Quando restaura as definições também restaura a funcionalidade, mas poderá retornar ao comportamento ou mensagem de erro original.

Mais Informação

Consulte a base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base) para obter informações sobre um problema específico antes de executar os passos descritos neste artigo. Estas informações não se destinam a resolver problemas específicos. Se verificar um determinado comportamento ou se receber uma mensagem de erro específica, consulte a base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base) utilizando o texto da mensagem de erro e uma descrição do problema ou do comportamento. Poderá consultar esta base de dados no seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com

Como efectuar um arranque limpo no Windows Me

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva msconfig na caixa Abrir e clique em OK.
  2. No separador Geral, clique em Selectivo (como tipo de arranque).
  3. Clique para desmarcar todas as caixas de verificação em Selectivo.
  4. No separador Arranque, clique para seleccionar a caixa de verificação *StateMgr.
  5. Clique em OK. Quando lhe for pedido para reiniciar o computador, clique em Sim. Depois de reiniciar o computador, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva msconfig na caixa Abrir e clique em OK.

    IMPORTANTE: observe atentamente o separador Geral para se certificar de que as caixas de verificação que desmarcou continuam desmarcadas. Avance para o passo 6 se nenhuma das caixas de verificação estiver seleccionada. Se visualizar uma caixa de verificação desactivada ou a cinzento, o computador não efectuou realmente um "arranque limpo" e poderá necessitar de assistência do fabricante do programa que coloca uma marca de verificação no Msconfig.
  6. Depois de verificar que o computador efectuou um arranque limpo no passo 5, poderá isolar o problema. Se o problema original não voltar a ocorrer após o arranque limpo, seleccione um item de cada vez no arranque Selectivo e, em seguida, reinicie o computador para ver se a entrada adicional reproduz o problema original.

    NOTA: ao efectuar este procedimento, o Windows utiliza o controlador VGA padrão (640 x 480 x 16) para o ecrã. Este controlador configura o ecrã com uma resolução de 640 x 480 pixels com 16 cores. Se não conseguir testar o problema original nesta configuração (por exemplo, tem de executar um programa que necessita de uma resolução ou profundidade de cor superior), poderá ser necessário alterar o controlador de visualização para um controlador genérico de resolução superior (Super VGA) ou seleccionar o item System.ini para adicionar a placa gráfica original à configuração. Repare que se adicionar o item System.ini novamente à configuração, também poderá adicionar componentes e definições com o controlador de visualização original. Para obter informações adicionais sobre como alterar o controlador de visualização, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
    131806 Windows 95/98/Me: How to Install or Change a Video Driver

Como retornar de um estado de arranque limpo

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva msconfig na caixa Abrir e clique em OK.
  2. No separador Geral, clique no tipo de arranque Normal.
  3. Clique em OK. Clique em Sim quando lhe for pedido para reiniciar o computador.

Categorias que são desactivadas num arranque limpo

  • Entradas do System.ini
  • Entradas do Win.ini
  • Controladores de dispositivos virtuais estáticos (VxDs)
  • Itens de arranque
  • Variáveis de ambiente para a emulação de MS-DOS


NOTA: os seguintes VxDs deverão estar seleccionados no separador VxD estático do Utilitário de configuração do sistema para garantir o funcionamento correcto do acesso à Internet/rede:

VNETSUP
NDIS
VNETBIOS
VREDIR

Propriedades

Artigo: 267288 - Última revisão: 3 de outubro de 2004 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
Palavras-chave: 
kbenv kbfaq kbhowto kbprod2web KB267288
Exclusão de Responsabilidade para Conteúdo sem Suporte na KB
Este artigo foi escrito sobre produtos para os quais a Microsoft já não fornece suporte. Por conseguinte, este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com