Počítač přestane reagovat při provádění operace souboru v adresáři v systému Windows Vista s aktualizací SP2 nebo Windows Server 2008 SP2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2673320 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • V počítači se systémem Windows Vista Service Pack 2 (SP2) nebo Windows Server 2008 SP2 nainstalujete opravu hotfix 980382.
  • Máte-li soubor v adresáři a krátký název souboru je uveden před dlouhý název souboru.
  • Při pokusu pracovat se souborem adresáře.
V tomto případě přestane počítač reagovat. Příklad předpokládá, že je adresář, který obsahuje soubor. Dlouhý název souboru je "aaaaaaaaaaa" a krátký název souboru je "aaaaaa ~ 1." Avšak při provádění operace souboru v adresáři, například zkopírování adresáře do jiného umístění, počítač přestane reagovat.

Poznámka: Tento problém způsobuje nekonečnou smyčku v Ntfs! NtfsGetNextScb procesu.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze pro problém popsaný v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsanému v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud jste závažně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Obvyklé náklady na podporu použije dalších otázek a problémů, které nesplňují podmínky pro tento konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některou z následujících operačních systémů:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Další informace o tom, jak získat aktualizaci service pack pro systém Windows Vista, získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista
Další informace o získání aktualizace Windows Server 2008 service pack získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
968849Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2008

Informace o registru

Chcete-li nainstalovat opravu hotfix v tomto balíčku, nemáte provádět žádné změny v registru.

Požadavek na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o souboru

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny v místním čase s aktuálním posunem na letní čas (DST). Data a časy se mohou změnit při provádění určitých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Důležité Opravy hotfix pro systém Windows Vista a opravy hotfix pro systém Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows Vista" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows Vista" na stránce. Informace o tom, na který operační systém se daná oprava hotfix vztahuje, vždy najdete v článcích v části "Platí pro".
  • Soubory, které se vztahují na určitý produkt, SR_Level (RTM, SPn), a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktSR_LevelSložka služby
    6.0.600 2 . 22xxxSystém Windows Vista a Windows Server 2008AKTUALIZACE SP2LDR
  • Service Pack 1 je integrována do prodejní verze systému Windows Server 2008. Proto se soubory verze RTM týkají pouze na systém Windows Vista. Soubory verze RTM mají číslo verze 6.0.0000.xxxxx číslo verze.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 a Windows Vista". Soubory MUM a MANIFEST soubory a soubory CAT katalogu zabezpečení jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86 Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
NTFS.sys6.0.6002.228041,082,75227. Února 201217: 30
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows Server 2008 a Windows Vista
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
NTFS.sys6.0.6002.228041,505,15227. Února 201217: 26
Pro všechny podporované verze IA 64–based Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
NTFS.sys6.0.6002.228043,284,35227. Února 201217: 22

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru najdete kliknutím na následující číslo článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o způsobu generování názvů souborů z dlouhé názvy souborů klepněte na tlačítko článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
142982 Jak systém Windows generuje názvy souborů typu 8.3 dlouhé názvy souborů
Další informace o podobném problému klepněte na tlačítko článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
980382 Počítač přestane reagovat při přejmenování složky v systému Windows Server 2008, Windows Vista, v systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruX86_4f838c1017b8adbc74d7d3f93f1e9992_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_08131094ab3a6774.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru692
Datum (UTC)27. Února 2012
Čas (UTC)17: 34
Název souboruX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_a8e54c94332bd763.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru16,841
Datum (UTC)27. Února 2012
Čas (UTC)17: 34
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systémů Windows Vista a Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_58226fdd3235f3dbfbf7f4984e526d9b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_63d0330147bdc041.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru696
Datum (UTC)27. Února 2012
Čas (UTC)17: 34
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_0503e817eb894899.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru17,104
Datum (UTC)27. Února 2012
Čas (UTC)17: 34
Další soubory pro všechny podporované verze IA 64–based Windows Server 2008
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruIa64_2b1c3681433e30baf8bfc12dd56decfe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_2c7fa4fed8996e34.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru694
Datum (UTC)27. Února 2012
Čas (UTC)17: 34
Název souboruIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_a8e6f08a3329e05f.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru17,096
Datum (UTC)27. Února 2012
Čas (UTC)17: 34

Vlastnosti

ID článku: 2673320 - Poslední aktualizace: 4. ledna 2013 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2673320 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2673320

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com