El equipo deja de responder cuando realiza una operación de archivo en un directorio en el Service Pack 2 de Windows Vista o SP2 de Windows Server 2008

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar hotfix 980382 en un equipo que se está ejecutando Windows Vista Service Pack 2 (SP2) o Service Pack 2 de Windows Server 2008.
  • Tiene un archivo en un directorio y se muestra el nombre del archivo corto antes de nombre largo del archivo.
  • Intente realizar una operación de archivo en el directorio.
En este escenario, el equipo deja de responder. Por ejemplo, supongamos que tiene un directorio que contiene un archivo. Nombre largo del archivo es "aaaaaaaaaaa" y el nombre del archivo corto es "aaaaaa ~ 1." Sin embargo, cuando realiza una operación de archivo en el directorio, por ejemplo, copie el directorio a otra ubicación, el equipo deja de responder.

Nota Este problema produce un bucle infinito en Ntfs! NtfsGetNextScb proceso.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para aplicar la revisión de este paquete, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se muestran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
Importante Las correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "de Windows Vista" se muestra en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, active la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y de sucursal del servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinado los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito RTM sólo se aplican a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen número de versión 6.0.0000.XXXXX número de versión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas versiones de x 86 de Windows Server 2008 y de Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHora
NTFS.sys6.0.6002.228041,082,75227-Feb-201217: 30
Para todas las versiones x 64 compatibles de Windows Server 2008 y de Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHora
NTFS.sys6.0.6002.228041,505,15227-Feb-201217: 26
Las para todos los IA-64?based versiones compatibles de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHora
NTFS.sys6.0.6002.228043,284,35227-Feb-201217: 22

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de cómo generar nombres de archivo de nombres largos de archivo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
142982 Cómo Windows genera nombres de archivo 8.3 de nombres de archivo largos
Para obtener más información acerca de un problema similar, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
980382 El equipo deja de responder cuando cambia el nombre de una carpeta en Windows Server 2008, en Windows Vista, en Windows 7 y en Windows Server 2008 R2

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las basados en x 86 versiones compatibles de Windows Vista y de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_4f838c1017b8adbc74d7d3f93f1e9992_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_08131094ab3a6774.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo692
Fecha (UTC)27-Feb-2012
Hora (UTC)17: 34
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_a8e54c94332bd763.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo16,841
Fecha (UTC)27-Feb-2012
Hora (UTC)17: 34
Archivos adicionales para todas las basadas en x 64 versiones compatibles de Windows Vista y de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_58226fdd3235f3dbfbf7f4984e526d9b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_63d0330147bdc041.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)27-Feb-2012
Hora (UTC)17: 34
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_0503e817eb894899.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo17.104
Fecha (UTC)27-Feb-2012
Hora (UTC)17: 34
Las archivos adicionales para todos los IA-64?based versiones compatibles de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_2b1c3681433e30baf8bfc12dd56decfe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_2c7fa4fed8996e34.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo694
Fecha (UTC)27-Feb-2012
Hora (UTC)17: 34
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22804_none_a8e6f08a3329e05f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo17,096
Fecha (UTC)27-Feb-2012
Hora (UTC)17: 34

Propiedades

Id. de artículo: 2673320 - Última revisión: viernes, 04 de enero de 2013 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Vista Business
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  • Windows Vista Home Basic
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  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2673320

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