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O computador pára de responder quando você executar uma operação de arquivo em um diretório no Windows Vista SP2 ou no Windows Server 2008 SP2Artigo: 2673320 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasConsidere o seguinte cenário:
Observação Esse problema faz com que um loop infinito no Ntfs! NtfsGetNextScb processo. ResoluçãoInformações sobre hotfixUm hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
935791 Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Vista968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/
)
Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2008Informações do registroPara aplicar o hotfix neste pacote, você não precisará fazer qualquer alteração no registro.Requisito de reinicializaçãoVocê deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações de substituição do hotfixEsse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.Informações sobre o arquivoA versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix que está listado em "Windows Vista" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
Para todas as versões com base em x86 do Windows Server 2008 e do Windows VistaReduzir esta tabela
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows VistaReduzir esta tabela
Para todas as 64?based IA versões com do Windows Server 2008Reduzir esta tabela
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçãoPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684 Para obter mais informações sobre como gerar nomes de arquivo de nomes extensos de arquivos, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft142982 Para obter mais informações sobre um problema semelhante, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/142982/
)
Como o Windows gera nomes de arquivo 8.3 dos nomes de arquivo longos 980382
(http://support.microsoft.com/kb/980382/
)
O computador pára de responder quando você renomeia uma pasta no Windows Server 2008, no Windows Vista, no Windows 7 e no Windows Server 2008 R2 Informações adicionais sobre arquivosInformações sobre arquivos adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008Reduzir esta tabela
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008Reduzir esta tabela
Arquivos adicionais para todas as 64?based IA versões com do Windows Server 2008Reduzir esta tabela
PropriedadesArtigo: 2673320 - Última revisão: sexta-feira, 4 de Janeiro de 2013 - Revisão: 1.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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