Quando instala o Office a partir de um servidor de rede, o caminho completo da localização do programa de configuração do Office no servidor é escrito no registo do Windows, na seguinte localização:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
Se o servidor não estiver disponível, poderá não conseguir:
- Reinstalar ou reparar a instalação do Office.
- ou -
- Instalar uma funcionalidade originalmente definida como Instalado na primeira utilização.
- ou -
- Adicionar uma funcionalidade que ainda não esteja instalada, utilizando o modo de manutenção do programa de configuração.
Para utilizar estas funcionalidades, pode actualizar o registo do Windows para que o Windows Installer utilize outra localização do servidor. A secção "Mais informação" deste artigo descreve como executar este procedimento.
Se a localização na qual instalou originalmente o Office não estiver disponível, poderá receber a seguinte mensagem de erro se o Windows Installer tiver de reparar, reinstalar ou adicionar uma funcionalidade na instalação do utilizador:
A funcionalidade que está a tentar utilizar encontra-se num recurso de rede indisponível.
Clique em OK para tentar novamente ou introduza um caminho alternativo na caixa abaixo.
Se pretender alterar a localização de rede utilizada pelo Windows Installer, siga estes passos:
- Crie uma instalação administrativa no servidor para o qual pretende alterar a localização do programa de configuração do Office.
- No cliente de rede, siga estes passos:
- Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
- Na caixa Abrir, escreva a seguinte linha de comandos:
MSIEXEC /i caminho admin\ficheiro MSI REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vomus /qb
em que caminho admin é o caminho do novo ponto de instalação administrativa e em que ficheiro MSI é o pacote de base de dados do Windows Installer para o produto Office.
Isto colocará o pacote do Windows Installer novamente na cache, se tiver sido aplicado ao novo ponto de instalação administrativa um patch superior ao do pacote local e rescreverá as chaves por computador que detêm a SourceList e a LastUsedSourced.
NOTA: não tem de ter sessão iniciada como membro do grupo Administradores para executar este comando no Windows 2000 ou sistemas operativos anteriores. - Clique em OK.
A partir deste momento, o Windows Installer utilizará esta nova localização do servidor sempre que tenha de reinstalar, reparar ou adicionar uma funcionalidade à sua instalação do Office.
NOTA: a localização original do servidor continua armazenada no registo. Deste modo, se a segunda localização do servidor estiver indisponível, o Windows Installer tentará aceder à primeira localização para verificar se está disponível. Se nenhuma das localizações estiver disponível, receberá a mensagem de erro descrita anteriormente.