Résolution
Lorsque vous ouvrez un programme Microsoft Office 2010, comme Excel 2010, vous pouvez recevoir l’erreur suivante : Cette action est uniquement valide pour les produits actuellement installés.
Si une version d’évaluation d’Office 2010 est installée avec la copie que vous avez achetée, vous devez désinstaller la version d’évaluation, puis réparer l’autre installation d’Office. Pour ce faire, procédez comme suit :
Une version d’évaluation d’Office 2010 installée sur votre ordinateur peut entrer en conflit avec une nouvelle installation d’Office 2010. Cela est particulièrement vrai si votre version d’évaluation a expiré.
-
Cliquez sur Démarrer et sélectionnez le Panneau de configuration.
-
Cliquez sur Programmes, puis sélectionnez Programmes et fonctionnalités.
-
Faites défiler la liste des programmes installés et vérifiez si des versions d’évaluation de Microsoft Office sont installées.
-
Si des versions d’évaluation sont installées, mettez-les en surbrillance et cliquez sur Désinstaller.
-
Passez aux instructions de réparation d’Office 2010 ci-dessous.
La fonction Réparer analyse vos fichiers de programme Office et remplace ceux qui sont endommagés.
-
Cliquez sur Démarrer et sélectionnez le Panneau de configuration.
-
Cliquez sur Programmes, puis sélectionnez Programmes et fonctionnalités.
-
Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez « Microsoft Office < Pro, Famille, etc.> 2010 ».
-
Mettez-la en surbrillance et cliquez sur Modifier (près de la partie supérieure de la fenêtre).
-
Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez Réparer, puis cliquez sur Continuer.
-
Cliquez sur Fermer une fois la réparation terminée, puis redémarrez votre ordinateur.
Remarque : Si vous avez exécuté La réparation et que vous obtenez toujours l’erreur, désinstallez Office 2010 et réinstallez-le.
Si vous double-cliquez sur un raccourci pour démarrer un programme comme Excel 2010, supprimez le raccourci, désactivez le mode de compatibilité et recréez le raccourci. Pour cela, procédez comme suit :
-
Supprimez le Shortcup de votre bureau.
-
Cliquez sur Démarrer > Ordinateur et accédez à votre lecteur C:.
-
Ouvrez l’emplacement du dossier suivant :
Pour Windows 32 bits : C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
Pour Windows 64 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
-
Recherchez le nom de fichier du programme, cliquez dessus avec le bouton droit, puis choisissez Propriétés. Voici les noms de fichiers et les programmes associés :
-
Excel = Excel.exe
-
Outlook = Outlook.exe
-
PowerPoint = PowerPnt.exe
-
Word = WinWord.exe
-
-
Cliquez sur l’onglet Compatibilité et vérifiez que toutes les cases sont décochées.
-
Cliquez sur OK pour quitter le Fenêtre Propriétés.
-
Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le programme Office 2010, puis sélectionnez Créer un raccourci.
-
Cliquez sur Oui pour créer le raccourci sur votre bureau.
Vous avez besoin d’aide supplémentaire ? Obtenez de l’aide de la Communauté Microsoft en ligne ou visitez Contacter Microsoft pour en savoir plus sur vos options de support.
