現象
次のような状況を考えます。
-
Windows 7 を実行しているコンピューターで、繁体字中国語言語パックをインストールします。
-
起動プロセス中に Windows 管理インストルメンテーション (WMI) クエリを実行するいくつかのサービスをインストールするとします。
-
コンピューターを再起動します。
このシナリオでは、起動プロセス中に約 2 分間の遅延が発生します。
注: 次の 2 つのレジストリ エントリが存在し、"バイナリ mof に失敗しました"というテキストが含まれている場合は、この問題を発生する可能性があります。
場所HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WBEM\WDMエントリ
原因
この問題は、WMI が WMI リポジトリ内のこれらのファイルの管理オブジェクト フォーマット (MOF) のクラスをコンパイルしようとした場合に、いくつかのローカライズされたファイルが一致していないために発生します。したがって、複数の WMI クエリが存在する場合、WMI サービスが応答を停止します。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、Windows 7 Service Pack 1 (SP1) を実行する必要があります。
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
976932の Windows 7 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 について
レジストリ情報
このパッケージに修正プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後にコンピュータを再起動する必要はありません。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 のファイル情報メモ
-
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.1.760
1.17xxxWindows 7 の場合
SP1
GDR
6.1.760
1.21xxxWindows 7 の場合
SP1
LDR
-
GDR サービス ブランチには、広範囲にわたる非常に重要な問題に対処する、幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
-
各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 用の追加ファイル情報」セクションに別々に一覧表示されています。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.inf_loc |
該当なし |
1,890 |
12-Mar-2012 |
04:21 |
該当なし |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
04:25 |
該当なし |
|
Acpi.inf_loc |
該当なし |
1,890 |
12-Mar-2012 |
04:13 |
該当なし |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
04:18 |
該当なし |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
04:40 |
該当なし |
|
Battery.inf_loc |
該当なし |
2,042 |
12-Mar-2012 |
04:38 |
該当なし |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
04:22 |
該当なし |
|
Battery.inf_loc |
該当なし |
2,042 |
12-Mar-2012 |
04:27 |
該当なし |
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.inf_loc |
該当なし |
1,740 |
12-Mar-2012 |
05:23 |
該当なし |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
05:36 |
該当なし |
|
Acpi.inf_loc |
該当なし |
1,740 |
12-Mar-2012 |
05:10 |
該当なし |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
05:14 |
該当なし |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
05:42 |
該当なし |
|
Battery.inf_loc |
該当なし |
2,042 |
12-Mar-2012 |
05:26 |
該当なし |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
05:18 |
該当なし |
|
Battery.inf_loc |
該当なし |
2,042 |
12-Mar-2012 |
05:24 |
該当なし |
回避策
この問題を回避するのには次の 2 つのファイルを削除し、コンピューターを再起動:重要これらのファイルを削除した後、することによりこの問題、コンピューターを次に起動するともう 1 度。ただし、問題が 1 つの正常な再起動に解決します。
これらのファイル、特定の事前構成および電源インターフェイス ACPI に関連するイベント ログ エントリを削除すると、パフォーマンス カウンターは、繁体字中国語の代わりに英語で表示される場合があります。ただし、これらのイベント ログ エントリおよびパフォーマンス カウンターは、通常の状況で使用することことはほとんどありません。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
追加ファイル情報
Windows 7 用の追加ファイル情報
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_1395301d0f654451.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,597 |
|
日付 (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
時刻 (UTC) |
04:52 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_1451dd8c285d0988.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,597 |
|
日付 (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
時刻 (UTC) |
04:44 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_c4d40e098074b825.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,608 |
|
日付 (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
時刻 (UTC) |
04:52 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_c590bb78996c7d5c.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,608 |
|
日付 (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
時刻 (UTC) |
04:44 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_6fb3cba0c7c2b587.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,599 |
|
日付 (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
時刻 (UTC) |
05:51 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_7070790fe0ba7abe.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,599 |
|
日付 (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
時刻 (UTC) |
05:42 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_20f2a98d38d2295b.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,610 |
|
日付 (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
時刻 (UTC) |
05:51 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
|
ファイル名 |
Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_21af56fc51c9ee92.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,610 |
|
日付 (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
時刻 (UTC) |
05:42 |
|
プラットフォーム |
該当なし |
