XCCC: Mensagem de erro "O acesso é negado" quando aceder a pastas no Outlook Web Access

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Sintomas

Quando clica no botão pastas e tenta aceder a pastas públicas no Outlook Web Access (OWA), poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O acesso é negado. As definições de segurança do browser não permitem o acesso a esta pasta a partir desta página.
Também poderá receber o seguinte erro depois de clicar em pastas na interface do OWA:
Permissão negada 70
Nota : que depois de clicar OK sobre o erro acima, a lista de pastas é apresentada sem pastas públicas.

Causa

Está a utilizar o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN, Fully Qualified Domain Name) no URL. Um exemplo de um URL que utiliza o FQDN é:
http:// servername. company .com/Exchange/ username
Quando utiliza um FQDN, Fully Qualified Domain Name, a página de vista de árvore é carregada a partir do anfitrião servername. company .com, mas a localização da pasta pública está definida para servername na página. O browser interpreta por este motivo, o acesso como estando entre domínios. Por predefinição, definições de segurança Microsoft Internet Explorer não permitem que comunicação entre domínios na Internet.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Microsoft Exchange 2000 Server. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
301378XGEN: How to Obtain the Exchange 2000 Server Service Pack mais recente

Como contornar

Existem três formas de contornar para este problema.

Método um

Se estiver a utilizar (Secure Sockets Layer), pode permitir acesso entre domínios para o site da caixa de correio no Internet Explorer efectuando o seguinte procedimento:
  1. No Internet Explorer, clique em Opções da Internet no menu Ferramentas .
  2. No separador segurança , clique em sites fidedignos e, em seguida, clique em sites .
  3. Adicione o site à zona.
  4. Clique em Personalizar nível .
  5. Em diversos/aceder a origens de dados em vários domínios , clique em Activar .

Método dois

Implementar o Exchange 2000 Server num ambiente de front-end e back-end. Um servidor front-end aceita pedidos de clientes e, em seguida, proxies-los para o servidor back-end apropriado para processamento. Para obter informações sobre como implementar utilizar servidores front-end e back-end do Exchange 2000 Server, consulte a documentação "Exchange 2000 Front-end and back-end topology" técnica disponível no seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa996980.aspx

Método três


Depois de fechar a caixa de diálogo de erro, a lista de árvore de pastas funcionará normalmente para a caixa de correio do utilizador. Para aceder a pastas públicas, abra um Web browser, tal como o Internet Explorer e escreva um URL directamente para as pastas públicas. Segue-se um exemplo de tal URL:
http:// servername. company .com/public

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange 2000 Server. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 1.

Propriedades

Artigo: 267569 - Última revisão: 30 de janeiro de 2014 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 267569

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