Evitar que Microsoft Outlook 2010 solicite contraseña constantemente

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Este es un artículo paso a paso.

Resumen

Microsoft Outlook puede solicitar tu contraseña continuamente, incluso si haz activado la casilla Guardar contraseña en su lista de contraseñas. Esto se puede deber a un error en la configuración del programa.

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A continuación se detallan varias soluciones para este inconveniente:

Solución 1: Administrar credenciales


Algunas cuentas de correo electrónico requieren cambios de contraseña cada cierto periodo. Esto puede hacer que Outlook 2010 recuerde alguna contraseña anterior y no la que debería recordar. Para ello, debes cambiar la configuración almacenada en las Credencialesde Windows.
  1. Haz clic en Inicio
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    , en el cuadro de búsqueda escribe Administrar credenciales de Windows y presiona Intro.

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  2. Luego, en alguna de las secciones que se presentan, busca la correspondiente a Outlook, en este caso se encuentra en la sección Credenciales genéricas donde encontrarás la opción MS.Outlook:username@domainname:PUT; despliega la flecha que está a la derecha.

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  3. Allí, podrás ver el nombre de usuario almacenado para tu cuenta de correo. Para cambiar la contraseña, haz clic en Editar.

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  4. Modifica la contraseña en el campo de texto y luego haz clic en Guardar.

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  5. Abre Microsoft Outlook 2010 nuevamente.

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  6. Si esto soluciona el problema, el programa no deberá volverte a solicitar la contraseña.

    Si el problema no se solucionó, prueba alguna de las otras soluciones.



Solución 2: Desvincular calendarios publicados


La aparición constante de este mensaje puede deberse también a calendarios publicados en Internet. A continuación se explica cómo desvincular la conexión del calendario con el servidor.

Importante: si deseas mantener el calendario sincronizado, deberás probar las otras opciones o consultar con el Administrador del servidor.
  1. Haz clic en Archivo y luego en Información en Microsoft Outlook.

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  2. Haz clic en Configuración de la cuenta y luego de nuevo en Configuración de la cuenta.

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  3. A continuación, selecciona la pestaña Calendarios publicados.

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  4. Elige el calendario que desees eliminar y haz clic en Quitar.

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  5. Por último, en la ventana de confirmación, haz clic en .

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  6. Si esto soluciona el problema, el programa no deberá volverte a solicitar la contraseña.

    Si el problema no se solucionó, prueba alguna de las otras soluciones.






Solución 3: Eliminar el perfil de usuario

  1. Primero, asegúrate de que Oulook 2010 se encuentre cerrado.

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  2. Haz clic en Inicio
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    , escribe Ejecutar en el cuadro de búsqueda y presiona Intro.

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  3. En el campo para introducir texto de la ventana Ejecutar, escribe %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Protect y haz clic en Aceptar.

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  4. Se abre una carpeta donde se almacena información sobre tu cuenta de correo; haz clic en ella para seleccionarla.

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  5. A continuación, haz clic con el botón secundario del mouse en la carpeta y haz clic en Cambiar nombre.

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  6. Cambia el nombre de la carpeta al agregar algo al final del nombre con el fin de identificarla fácilmente en caso de tener que volver a dejar su nombre original. En este caso se le agregó _01.

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  7. Abre Microsoft Outlook 2010 nuevamente.

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  8. Si esto soluciona el problema, el programa solicitará por última vez que ingreses tu contraseña. Asegúrate de seleccionar la opción Guardar contraseña en su lista de contraseñas.

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    Si el problema no se solucionó, prueba alguna de las otras soluciones.



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Propiedades

Id. de artículo: 2676538 - Última revisión: martes, 05 de febrero de 2013 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Outlook 2010
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