Корпоративный выпуск Norton AntiVirus 7.0 не допускает обновления

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 267782
Важные Данная статья содержит сведения, которые помогут более низкие параметры безопасности либо отключить функции безопасности на компьютере. Эти изменения для устранения определенной проблемы. Перед внесением изменений рекомендуется оценить риски, связанные с применением этого метода обхода в конкретной среде. Если данный метод обхода, примите любые дополнительные меры для защиты системы.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке обновления до второго выпуска Windows 98 или Windows Millennium Edition (Me), может появиться следующее сообщение об ошибке и программа установки не может завершить:
Сообщение Setup обнаружения

Ошибка SU0013

Не удается создать файлы на загрузочном диске для Windows Millennium Edition.

При наличии файловой системы HPFS или Windows NT, необходимо создать загрузочный раздел MS-DOS. При наличии сервера LANtastic или сжатия SuperStor отключите ее перед запуском программы установки.

Для получения дополнительных сведений в разделе по установке на чистый компьютер в Setup.txt, находящемся на компакт-диске Windows Millennium Edition.

Причина

Такое поведение наблюдается, если выпуск корпоративной Norton AntiVirus 7.0 и включена функция «Защита в реальном времени файловой системы». Функция «Защита в реальном времени файловой системы» может препятствовать возможность записи файлов, необходимых для настройки установки Windows.

Решение

Предупреждение Этот способ может увеличить компьютера или сети более уязвим для атак злоумышленников и проникновения потенциально опасных программ, например вирусов. Корпорация Майкрософт не рекомендует использовать этот способ, но в так, чтобы этот способ можно применить на свой собственный риск. Используйте данный метод обхода проблемы на свой страх и риск.

Примечание Антивирусная программа предназначена для защиты компьютера от вирусов. Не следует загружать или открывать файлы из источников, которым вы не доверяете, посещать веб-узлы, что вы не доверяете, или открывать вложения электронной почты, когда антивирусная программа отключена.

Для получения дополнительных сведений о компьютерных вирусах щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
129972Компьютерные вирусы: описание, предотвращение и устранение
Чтобы обойти эту проблему, отключите функцию «Защита в реальном времени файловой системы» или удаления Norton AntiVirus 7.0 корпоративной выпуск перед запуском программы установки.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о Norton AntiVirus 7.0 корпоративной Edition обратитесь к следующим веб узел Symantec по:
www.Symantec.com
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей, чтобы помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эта информация может быть изменена без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этой контактной информации о независимых производителей.

Продукты независимых производителей, упомянутые в данной статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 267782 - Последний отзыв: 5 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Ключевые слова: 
kberrmsg kbprb kbsetup kbmt KB267782 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:267782
Заявление об отказе относительно содержимого статьи о продуктах, поддержка которых прекращена
Эта статья содержит сведения о продуктах, поддержка которых корпорацией Майкрософт прекращена. Поэтому она предлагается как есть и обновляться не будет.

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com