SORUN
Microsoft Office 365 ortamında aşağıdaki iki kullanıcıyı (A Kullanıcısı ve B Kullanıcısı) göz önünde bulundurun. B Kullanıcısı'nın posta kutusu için A Kullanıcısına Farklı Gönder izni vermek için Add-RecipientPermission Windows PowerShell cmdlet'ini kullanırsınız. Ardından, iznin uygulandığını onaylamak için Get-RecipientPermission cmdlet'ini kullanırsınız.
Ancak, Kullanıcı A yeni bir e-posta iletisinin Kimden kutusuna B Kullanıcısının adresini girdiğinde ve bu iletiyi göndermeye çalıştığında, A kullanıcısı yeterli izinlere sahip olmadığını belirten bir teslimsiz rapor (NDR) iletisi alır. Bu belirtiler Microsoft Outlook Web App oluşmaz. A kullanıcısı, A kullanıcısı Outlook Web App e-posta iletisinin Kimden kutusuna B kullanıcısının adresini girdikten sonra e-posta iletilerini başarıyla gönderebilir.
NEDEN
Kimden kutusundaki adres , Kullanıcı A Kullanıcı B'nin adresini yazdığında eski, yerel olarak önbelleğe alınmış bilgiler kullanılarak otomatik olarak doldurulduysa bu sorun oluşabilir. Çevrimdışı Adres Defteri'ne yapılan değişiklikler henüz Outlook'a yayılmadıysa bu eski bilgiler kullanılabilir.
ÇÖZÜM
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
-
Outlook'taki yeni e-posta iletisinde Kimden'e ve ardından Diğer Email Adresi'ne tıklayın.
-
Diğer E-posta Adresinden Gönder penceresinde Kimden'e tıklayın, adres defterini genel adres listesi (GAL) olarak değiştirin ve posta kutusuna Farklı Gönder izinleri verilen kullanıcıyı seçin. Örneğin, Kullanıcı B'yi seçin.
DAHA FAZLA BİLGİ
Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.
