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結論

當您的電腦停止回應或凍結它是破壞性且會慢下來。有幾個原因,您的電腦可能停止回應、 凍結或損毀。讓我們來修正這個問題,所以保持連線與運作,您可以取得上一步]。


解決方案

選取您的作業系統的適當步驟。

Windows 8

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我的電腦停止回應,或在啟動 Windows] 畫面會凍結
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因為每台電腦的設定不同,要用疑難排解來找到啟動的問題所在可能會很困難。驅動程式與其他程式、惡意程式碼以及記憶體衝突會造成啟動問題。啟動修復可以偵錯,並修正的問題,使您的電腦無法啟動。
試試看

啟動修復應該自動自行啟動,並嘗試修正問題。如果啟動修復並不會自行啟動,以下是開啟 [系統復原選項] 功能表的方法:
  1. 移除所有磁片、 Cd 及 Dvd,從您的電腦。從該權限或按下 Windows 刷 + C 鍵來開啟 [你列。接下來,點選或按一下 [設定],再點一下 [或按一下 [變更電腦設定],然後選取一般。進階啟動] 下,點選或按一下 [立即重新啟動] 按鈕。
  2. 請執行下列其中一項動作:
    • 如果您的電腦有單一作業系統,請選擇一個選項就會出現。
    • 如果您的電腦有一個以上的作業系統,使用方向鍵來反白顯示您想要修復的作業系統,然後選擇 [選項將會出現。
  3. 在上選擇 [選項] 畫面中,點選或按一下 [疑難排解],[進階選項],然後再自動修復。
如果修復不成功,您會看到問題及連結,請連絡支援部門的摘要。您也可以取得協助 Microsoft 社群.
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我的電腦停止回應,或隨機凍結
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如果您注意到您的個人電腦變慢或凍結,您可以更新的驅動程式,以改善效能。
  1. 從右邊 swipe,或按下Windows + C鍵。請點選或按一下 [搜尋事不過,然後鍵入Windows Update
  2. 請點選或按一下 [設定],然後選取安裝選用的更新
  3. 當便會開啟控制台] 中的 [Windows Update 時,按一下 [檢查更新檔] 左上角,會收到一份可用的更新,讓您的個人電腦上。
如果您的電腦仍然很慢或凍結,取得協助 Microsoft 社群.
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我的電腦在瀏覽網際網路時會停止回應或凍結
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您可自動診斷並修復,讓您瀏覽速度慢的問題。
自動診斷和修復問題,會使 [Internet Explorer 凍結或損毀、 藉由執行下列的 Microsoft 修正此問題:

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修正 Internet Explorer 的問題,以產生 IE 快,安全且光線穩定的疑難排解可能會自動修正本文中所述的問題。
本疑難排解程式修正了許多問題。瞭解詳細資訊立即執行
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如果 IE 會凍結窗格,讓協助 Microsoft 社群.
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我的電腦在更新時會停止回應或凍結
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安裝更新時,您的電腦停止回應、 自動的疑難排解程式是否可用,就可以診斷和修復問題。

自動診斷,並藉由執行下列的 Microsoft Windows Update,修復問題修正此問題:

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[ Windows Update] 疑難排解員] 疑難排解員可能會自動修正本文所述之問題。
本疑難排解程式修正了許多問題。瞭解詳細資訊立即執行
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注意
  • fffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff不過,自動修正程式也適用於其他語言版本的 Windows。
  • 如果您不在發生問題,請將此修正程式的電腦上它方案加入至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上加以執行。
如果更新仍會導致您的電腦停止回應,取得協助 Microsoft 社群.
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電腦病毒會使我的電腦停止回應或是凍結嗎?
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當您的電腦停止回應,它並不表示您已感染病毒,但病毒可能會造成效能問題,可以讓您的電腦,凍結或損毀。若要檢查是否有病毒,請執行 Microsoft 安全性掃描程式.
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Windows 7

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我的電腦停止回應,或在啟動 Windows] 畫面會凍結
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因為每台電腦的設定不同,要用疑難排解來找到啟動的問題所在可能會很困難。驅動程式與其他程式、惡意程式碼以及記憶體衝突會造成啟動問題。啟動修復可以偵錯,並修正的問題,使您的電腦無法啟動。

啟動修復應該自動自行啟動,並嘗試修正問題。如果啟動修復並不會自行啟動,以下是開啟 [系統復原選項] 功能表的方法:
  1. 從您的電腦中移除所有磁片、 Cd 及 Dvd,然後使用電腦的電源按鈕來重新啟動電腦。
  2. 請執行下列其中一項動作:
    • 您的電腦是否有單一作業系統,請按住 F8 鍵重新啟動電腦時。您要 Windows 標誌出現之前,請按下 F8。如果 Windows 標誌出現,您就必須再試一次;先待至 Windows 的登入提示出現時,然後再關機並重新啟動電腦。
    • 如果您的電腦有一個以上的作業系統,使用箭號按鍵來反白顯示您想要修復的作業系統,然後按下並按住 f8 鍵。
  3. 在 [進階開機選項] 畫面中,使用方向鍵來反白顯示 [修復您的電腦],然後按Enter鍵。(如果修復您的電腦不列為其選項,則您的電腦並未包含預先安裝的修復選項,或您的網路系統管理員已關閉它們。)
  4. 選取鍵盤配置,然後再按 [下一步]
  5. 在 [系統復原選項] 功能表上按一下 [啟動修復]。
如果修復不成功,您會看到問題及連結,請連絡支援部門的摘要。您也可以取得協助 Microsoft 社群 (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/performance)。
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我的電腦停止回應,或隨機凍結
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如果您注意到您的個人電腦變慢或凍結可自動診斷並修復會使速度的問題。
自動加速您的電腦執行下列的 Microsoft 修正此問題:

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在較慢的 Windows 電腦上修正的 Windows 系統效能問題疑難排解 」 自動或許可以修復本文章中所述的問題。
本疑難排解程式修正了許多問題。瞭解詳細資訊立即執行
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如果您的個人電腦還是很慢時,取得協助 Microsoft 社群.
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我的電腦在瀏覽網際網路時會停止回應或凍結
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您可自動診斷並修復,讓您瀏覽速度慢的問題。
自動診斷和修復問題,會使 [Internet Explorer 凍結或損毀、 藉由執行下列的 Microsoft 修正此問題:

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修正 Internet Explorer 的問題,以產生 IE 快,安全且光線穩定的疑難排解可能會自動修正本文中所述的問題。
本疑難排解程式修正了許多問題。瞭解詳細資訊立即執行
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如果 IE 會凍結窗格,讓協助 Microsoft 社群.
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我的電腦在更新時會停止回應或凍結
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安裝更新時,您的電腦停止回應、 自動的疑難排解程式是否可用,就可以診斷和修復問題。

自動診斷,並藉由執行下列的 Microsoft Windows Update,修復問題修正此問題:

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無法運作的 Microsoft Windows Update ] 疑難排解員可能會自動修正本文所述之問題。
本疑難排解程式修正了許多問題。瞭解詳細資訊立即執行
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如果更新仍會導致您的電腦停止回應,取得協助 Microsoft 社群.
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電腦病毒會使我的電腦停止回應或是凍結嗎?
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當您的電腦停止回應,它並不表示您已感染病毒,但病毒可能會造成效能問題,可以讓您的電腦,凍結或損毀。若要檢查是否有病毒,請執行 Microsoft 安全性掃描程式.
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更多資訊

若您執行這份文件中的步驟之後,您的電腦仍然停止回應、 選取選項的其他支援下列選項之一:


屬性

文章編號: 2681286 - 上次校閱: 2013年5月30日 - 版次: 10.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows RT
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