XADM: O armazenamento de informações pára de responder quando o cliente IMAP tenta recuperar mensagem S/MIME

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Sintomas

Quando um cliente IMAP (Internet Message Access Protocol) tenta acessar o armazenamento de informações, o armazenamento de informações pode parar de responder.

Causa

Esse problema pode ocorrer quando você converter uma mensagem assinada digitalmente Secure/Multipurpose Internet Mail Extension (S/MIME) que contém uma parte do corpo corrompidos a serem entregues para um cliente de email que é a solicitação de comentários (RFC) 822 compatível. Exchange Server pode gerar uma violação de acesso por causa de um ponteiro conteúdo NULL.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange Server 5.5. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
191914XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange Server 5.5
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
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Alfa:
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Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange Server versão 5.5. Esse problema foi corrigido primeiro no Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Mais Informações

Depois que essa correção for aplicada, quando ocorre este erro:
  • O seguinte código de erro é retornado:
    0X8004011B (MAPI_E_CORRUPT_DATA)
  • O servidor registra a seguinte mensagem no log de eventos do aplicativo:
    Evento: 1300
    Fonte: Microsoft Exchange IMAP4
    Ocorreu um erro 0x8004011B ao processar uma mensagem para download na caixa de correio: DN_of_the_mailbox
  • O cliente notifica o usuário que a mensagem não pôde ser baixada.

Propriedades

ID do artigo: 268141 - Última revisão: domingo, 20 de outubro de 2013 - Revisão: 4.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 268141

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