Neuerstellen Ihrer Identitätsdatenbank in Entourage 2008 für Mac und Entourage für Mac 2004, um die meisten Probleme zu beheben.

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Zusammenfassung

Dieser Artikel beschreibt das Erstellen und Reparieren von der Entourage-Datenbank.

WichtigSie müssen bestimmen, ob die Festplatte auf einem Apple Macintosh-Computer über ausreichend freien Speicherplatz für das Verfahren in diesem Artikel zulassen, da die Wartung der Datenbank auf den vorhandenen Informationsspeicher repliziert enthält. Neuerstellung der Entourage-Datenbank sollte nicht als Ersatz für eine ausreichende Sicherung betrachtet werden. Es wird empfohlen, wichtige Daten regelmäßig zu sichern.Weitere Informationen über die Speicherorte für Daten in Entourage klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
268323Speicherorte für Entourage-Benutzerdaten

Weitere Informationen

Beim Erstellen eines Entourage-Informationsspeichers wird Speicherplatz auf dem Datenträger für Daten reserviert, die der Informationsspeicher, empfängt während Sie arbeiten. Beim Hinzufügen und Löschen von Nachrichten, Termine, Aufgaben und Notizen, kann die Datenbank ungenutzten Speicherplatz entwickeln. Im Laufe der Zeit können aus dieser Bedingung zu Inkonsistenzen führen.

Symptomatically, eine Datenbank, die Neuerstellung reagieren möglicherweise nicht bei dem Versuch, verschieben oder Löschen von Elementen aus einer speziellen Ordnern. Sie können auch Probleme auftreten, wenn Sie Entourage starten.

Um das Datenbankdienstprogramm in allen Versionen von Entourage starten, halten Sie die WAHLTASTE gedrückt, klicken Sie auf der Tastatur, und starten Sie Entourage. Das Datenbankdienstprogramm wird geöffnet. Klicken Sie im Fenster Datenbankdienstprogramm haben Sie die Option aus, um die Datenbank auszuwählen, die Sie verwalten möchten.

Entourage 2008 umfasst die folgenden vier Aktivität wartungsoptionen:
  • Datenbankintegrität überprüfen: Verwenden Sie diese Option, um eine Beschädigung der Datenbank zu überprüfen. Wenn Probleme gefunden werden, können Sie auswählen, um die Datenbank neu zu erstellen. Wenn die Datenbank ordnungsgemäß funktioniert, werden keine Änderungen vorgenommen.
  • Kompakte Datenbank: Verwenden Sie diese Option zum Komprimieren und sichern die aktuellen Datenbankdateien. Diese Option können Sie den Speicherplatz aus der Datenbank wiederherzustellen.
  • Datenbank neu erstellen: Verwenden Sie diese Option, um Reparaturen, Datenbankdateien zu komprimieren und Sichern Sie die aktuelle Datenbank auszuführen. Wenn Sie Hotmail, MSN, IMAP oder Exchange-Konten, müssen Sie der Liste der Ordner und die Nachrichten vom Server erneut downloaden.
  • Festlegen von Datenbank-Einstellungen
Zusätzlich zu diesen Optionen können Sie zuerst die Identität auswählen, auf der der Assistent Wartung ausgeführt werden soll. Haben Sie mehrere Identitäten für den gleichen Benutzer müssen Sie z. B. die Identität auswählen.

Gewusst wie: bestimmen, verwenden Sie die Funktion "neu erstellen"

Die Identität enthält einen Satz von e-Mail-Nachrichten, Kontakte, Aufgaben, Kalender, Konten, und weitere Einstellungen. Ihre Identität befindet sich im Ordner Microsoft-Benutzers Daten.

If you have any of the following problems, the database might be damaged, and you might have to rebuild your identity database by using the Microsoft Database Utility:
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?Entourage doesn't open, stops responding, or quits unexpectedly.
?Entourage items don't open, or the item that opens is not the item that you selected.
?Blank lines appear in the Entourage  message list or in Entourage  contacts.
?Entourage contact entries are not displayed correctly.
?You can't find information that you added to Entourage , such as a calendar event or a contact.
?When you perform a search in Entourage , the search results don't match the criteria that you set.
?A blank Office Reminders window appears.
?The clippings in the Scrapbook disappear.

Hinweis:When you perform an advanced rebuild of the database, Entourage removes all your Internet Mail Access Protocol (IMAP), Hotmail, and News messages from the local cache. Download these messages again from the server, and then reset your folder column preferences for these message folders. Re-enter your settings for your news and mail schedules, and then update any rules that copy or move messages into IMAP or Hotmail folders.

Hinweis:Pictures that were attached to contacts in your Address Book are lost.

Both the typical and advanced rebuild processes copy the existing database and other elements of the information store and use the new copy for the rebuild process. The original copy is retained and renamed "Old Database" and "Old Messages." Additionally, a copy of the Database Cache is made with the word "Old" added, and the Database (Rebuild) Cache is retained.

How to rebuild

Schritt 1: Beenden Sie alle Anwendungen

You must quit all applications before you continue with the following steps. To quit an application, click the<application name=""> </application>menu on the toolbar (top), and then selectQuit. If you cannot quit an application or do not know how, hold down the Command and Option keys, and then press Esc on your keyboard. Select the application in the Force Quit Application window, and then selectForce Quit. Klicken Sie aufForce Quitto quit the application.

Hinweis:Finder kann nicht beendet werden.

When you are finished, click the red close button in the upper-left corner to close the window.

Step 2: Determine the amount of space available on the hard disk

Before you perform any database maintenance, make sure that you have at least three times as much hard disk space available as the current size of your Outlook identity. For example, if the identity is 1 gigabyte (GB), there should be at least 3 GB of free space available on the hard disk (not including the space that is needed for virtual memory).

To determine the size of your identity, follow these steps:

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1.Klicken Sie im FeldFinderKlicken Sie aufWechseln, und klicken Sie dann aufHome. Open the Documents folder.
2.Open the Microsoft User Data folder.
3.Open the Office 2011 Identities folder.
4.Click the Identity folder.
5.im MenüDateiMenü klickenGet Info, und klicken Sie dann aufGet Information. Note the size of the database.
When you create an Entourage identity, hard disk space is allocated for the data that the identity receives as you work. When you add and delete messages, appointments, tasks, and notes, the database can develop wasted space.

Step 3: Discover and back up the current identity

To back up your identity, follow these steps:

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1.In theFinderKlicken Sie aufWechseln, und klicken Sie dann aufHome. Open theDocumentsfolder.
2.Open theMicrosoft User Datafolder.
3.ÖffnenOffice 2008 IdentifiesoderOffice 2004 Identitiesfolder.
4.Control-click or right-click the "Main Identity" (or your identity name)  folder, and then selectDuplicate. A copy of the folder is created. If you cannot locate control-click, clickDateiund klicken Sie aufDuplicate.
4.Close all the windows.
You have created a backup of your identity (or identities) and are ready to continue.

Hinweis:This backup can be used by third-party database recovery software, which generally work better on non-rebuilt identities.

Step 4: Rebuild the database


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1.Quit all applications.
2.Hold down theOptions (alt)key on the keyboard, and then start Entourage 2008/2004. Do not let go of the Option (alt) key until you see the Database Utility window.
Hinweis:You can also browse to the Database Utility by opening the Application folder and then opening the Microsoft Office 2008/2004 folder. Open the Office folder, and then double-click Microsoft Database Utility.app.
3.In the Database Utility window, select the database (Ensure it is the Main Identity selected), clickRebuild databasethen clickVorgang fortsetzen.
4.The Rebuilding Main Identify window will open and show the progress. When the operation is completed, you will receive the message "Your database was successfully rebuilt."
5.Klicken Sie aufDone. Klicken Sie aufQuitthen start Entourage and see whether the problem is resolved. If the problem is not resolved, proceed to the next step.

Step 5: Create a new identity

If you are using Entourage  in more than one capacity, such as at home and at work, Entourage may be configured to have multiple identities. Each identity stores separate sets of e-mail, address books, tasks, calendars, account settings, and more.

Wenn Entourage auf mehrere Identitäten hat, könnte eine der Identitäten beschädigt sein. Versuchen Sie, eine andere Identität verwenden, um festzustellen, ob dies der Fall ist. Wenn eine Identität beschädigt ist, müssen Sie zum Beheben dieses Problems eine neue Identität erstellen.
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1.Beenden Sie alle Anwendungen. Dies ist ein wichtiger Schritt. Wenn Sie alle Anwendungen beenden, erhalten Sie eine Fehlermeldung "So Identität wechseln, Microsoft Messenger und alle Microsoft Office-Programme beenden und starten Sie Microsoft Entourage neu."
2.Starten Sie Entourage.
3.Klicken Sie aufEntourageund klicken Sie aufIdentität wechseln.
4.Klicken Sie aufNeue.
5.Benennen Sie Ihre Identität, was auch immer Sie möchten klicken Sie aufOK.
Wenn diese Schritte das Problem nicht behoben wurde, wird die Entourage-Datenbank wahrscheinlich irreparabel beschädigt. Wenn keine geeignete Sicherungen verfügbar sind und keine anderen der Daten (z. B. von einem anderen Computer oder einem handheld-Gerät Quellen), müssen Sie von Grund auf neu zu starten, weil die Daten nicht wiederhergestellt werden. Um neu zu starten, müssen Sie den Ordner Office 2008/2004 Identity (nur, wenn es keine anderen Identitäten) in den Papierkorb ziehen, und starten Sie Entourage.

Eigenschaften

Artikel-ID: 268322 - Geändert am: Mittwoch, 12. Januar 2011 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
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