Het opnieuw opbouwen van de database met identiteiten in Entourage 2008 voor Mac en Entourage voor Mac 2004 de meeste problemen op te lossen

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 268322 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Samenvatting

In dit artikel wordt beschreven hoe opnieuw opbouwen en uw Entourage-database herstellen.

BELANGRIJK U moet bepalen of de vaste schijf op de Apple Macintosh-computer onvoldoende vrije ruimte om toe te staan voor de procedure in dit artikel bevat, omdat het Databaseonderhoud repliceert de bestaande information store. De Entourage-database opnieuw moet niet worden beschouwd als vervanging voor een voldoende back-up. U wordt aangeraden regelmatig een back-up van kritieke gegevens.Voor meer informatie over locaties van gegevensbestanden in Entourage klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
268323 Opslaglocaties voor gegevens van Entourage-gebruiker

Meer informatie

Wanneer u een Entourage-informatiearchief maakt, worden vaste-schijfruimte wordt toegewezen voor de gegevens die het informatiearchief ontvangt terwijl u werkt. Wanneer u toevoegen en verwijderen van berichten, afspraken, taken en notities, kan de database verspilde ruimte ontwikkelen. Na verloop van tijd kunnen leiden tot inconsistenties van deze voorwaarde.

Een database die opnieuw moet reageert symptomatically, niet wanneer u probeert te verplaatsen of verwijderen van items uit een van de speciale mappen. Er kan ook problemen optreden wanneer u Entourage start.

Start het hulpprogramma voor de Database in alle versies van Entourage, houdt u de OPTION-toets op het toetsenbord en start Entourage. Hiermee opent u het venster Database-hulpprogramma. U hebt de optie voor het selecteren van de database die u wilt behouden in het venster Database Utility.

Entourage 2008 omvat de volgende vier onderhoud Activiteitsopties:
  • Integriteit van de database controleren: Gebruik deze optie om beschadiging van de database. Als er problemen zijn gevonden, kunt u de database opnieuw samen te stellen. Als de database goed werkt, worden geen wijzigingen aangebracht.
  • Database comprimeren: Gebruik deze optie voor het comprimeren en back-up van de bestanden van de huidige database. Met deze optie kunt u ruimte uit de database te herstellen.
  • Database opnieuw maken: Gebruik deze optie voor het uitvoeren van reparaties, databasebestanden comprimeren en back-up van de huidige database. Als u Outlook.com, MSN, IMAP hebt of Exchange-accounts, moet u de lijst met mappen en de berichten van de server opnieuw downloaden.
  • Database-voorkeuren instellen
Naast deze opties kunt u de identiteit die u wilt uitvoeren van de wizard Onderhoud eerst selecteren. Bijvoorbeeld als er meerdere identiteiten voor dezelfde gebruiker, hebt u de identiteit te selecteren.

Hoe om te bepalen wanneer de functie voor opnieuw maken

De identiteit bestaat uit een set van e-mailberichten, contactpersonen, taken, agenda's, accountinstellingen en meer. Uw identiteit bevindt zich in de map van de gebruiker Microsoft-gegevens.

Als u een van de volgende problemen hebt, wordt de database mogelijk beschadigd en mogelijk moet u uw database met identiteiten opnieuw met behulp van Microsoft Database Utility:
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
?Entourage niet wordt geopend, reageert niet meer of wordt onverwacht afgesloten.
?Entourage-items niet openen of het item dat wordt geopend is niet het item dat u hebt geselecteerd.
?Lege regels worden weergegeven in de berichtenlijst Entourage of in Entourage contactpersonen.
?Contact Entourage-items worden niet correct weergegeven.
?U kunt informatie die u hebt toegevoegd aan de Entourage, zoals een agendagebeurtenis of een contactpersoon niet vinden.
?Wanneer u een zoekopdracht in Entourage uitvoert, hebben de zoekresultaten niet overeenkomen met de criteria die u hebt ingesteld.
?Er verschijnt een leeg venster van de Office-herinneringen.
?De knipsels in het Plakboek verdwijnen.

Opmerking Wanneer u een geavanceerde opnieuw opbouwen van de database uitvoert, verwijderd Entourage alle Internet Mail Access Protocol (IMAP), Outlook.com en News-berichten uit de lokale cache. Deze berichten opnieuw te downloaden van de server en vervolgens opnieuw uw voorkeuren map kolom voor deze mappen weergegeven. Geef de instellingen voor uw nieuws en e-mail-planning en werk vervolgens de regels voor die berichten kopiëren of verplaatsen naar mappen met IMAP- of Outlook.com.

Opmerking Afbeeldingen die zijn gekoppeld aan contactpersonen in uw adresboek gaan verloren.

De standaard en geavanceerde opnieuw processen kopiëren de bestaande database en andere elementen van de informatie opslaan en gebruiken van de nieuwe kopie voor de procedure voor het herstellen. Het origineel wordt bewaard en heet nu "Oude Database" en "Oude berichten". Bovendien een kopie van de Cache van de Database gemaakt met het woord 'Oude' toegevoegd en wordt de databasecache (opnieuw) behouden.

Het opnieuw opbouwen

Stap 1: Sluit alle toepassingen af

U moet alle toepassingen afsluiten voordat u verdergaat met de volgende stappen uit. Als u een toepassing afsluit, klikt u op de <application name=""> </application>menu op de werkbalk (boven) en selecteer vervolgens Afsluiten . Als een toepassing niet kan worden afgesloten of als u niet weet hoe dit moet, houdt u de Command-toets en de Optietoets ingedrukt en drukt u vervolgens op Esc op het toetsenbord. Selecteer de toepassing in het venster toepassing geforceerd afsluiten en selecteer vervolgens Geforceerd af te sluiten . Klik op Forceer stop om de toepassing af te sluiten.

OpmerkingFinder kan niet worden afgesloten.

Wanneer u klaar bent, klikt u op de rode sluitknop in de linkerbovenhoek om het venster te sluiten.

Stap 2: Bepalen de hoeveelheid beschikbare ruimte op de vaste schijf

Voordat u een Databaseonderhoud uitvoeren, zorg ervoor dat er ten minste drie keer zoveel ruimte beschikbaar als de huidige grootte van uw Outlook-identiteit. Bijvoorbeeld, als de identiteit is 1 gigabyte (GB), moet er ten minste 3 GB vrije ruimte beschikbaar op de vaste schijf (niet inclusief de ruimte die nodig is voor het virtuele geheugen).

Om te bepalen van de grootte van uw identiteit, de volgende stappen uit:

Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
1. In de Finder op Ga naar en klik op Start . Open de map documenten.
2. Open de map Microsoft User Data.
3. Open de map Office 2011 identiteiten.
4. Klik op de map identiteit.
5. Klik op Get Info in het menu bestand en klik vervolgens op Gegevens ophalen . Noteer de grootte van de database.
Wanneer u een Entourage-identiteit maakt, wordt ruimte op de vaste schijf is toegewezen voor de gegevens die de identiteit ontvangt terwijl u werkt. Wanneer u toevoegen en verwijderen van berichten, afspraken, taken en notities, kan de database verspilde ruimte ontwikkelen.

Stap 3: Ontdekken en back-up van de huidige identiteit

Om een Back-up van uw identiteit te maken, voer de volgende stappen uit:

Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
1. Bij Finder , klikt u op Start en klik op Start. Open de map documenten .
2. Open de map Microsoft User Data .
3. Open de map Office 2008 Identifies of Office 2004-identiteiten .
4.Of besturingselement en klik met de rechtermuisknop op de 'Hoofdidentiteit' (of de identiteitsnaam van uw) map en klik vervolgens opdupliceren. Een kopie van de map is gemaakt. Als u niet kunt vinden control-Klik op bestand en klik op dupliceren.
4. Sluit alle vensters.
U hebt een back-up van uw identiteit (of identiteiten) gemaakt en wilt gaan.

OpmerkingDeze back-up kan worden gebruikt door derden database recovery-software, die in het algemeen beter werken op identiteiten niet opnieuw opgebouwd.

Stap 4: Maak de database opnieuw.


Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
1. Sluit alle toepassingen af.
2.U Opties (alt) ingedrukt op het toetsenbord en Entourage 2008/2004.Do niet laten gaan van de toets Option (alt) ingedrukt totdat het venster Database-hulpprogramma start.
OpmerkingU kunt ook naar het hulpprogramma Database bladeren door de map te openen en vervolgens de map Microsoft Office 2008/2004 te openen. Open de map Office en dubbelklik vervolgens op Microsoft Database Utility.app.
3.In het venster Database-hulpprogramma, selecteert u de database (Zorg ervoor de hoofdidentiteit geselecteerd is),Rebuilddatabase Klik op Doorgaan.
4. Het venster Main identificeren opnieuw zal openen en de voortgang weergeven. Wanneer de bewerking is voltooid, ontvangt u het bericht "de database is hersteld."
5. Klik op Gereed . Klik opAfsluiten en vervolgens start Entourage en controleren of het probleem opgelost is. Als het probleem niet is opgelost, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 5: Een nieuwe identiteit maken

Als u Entourage in meer dan één capaciteit, zoals thuis en op het werk, kan Entourage worden geconfigureerd voor meerdere identiteiten. Elke identiteit bevat verschillende sets van e-mail, adresboeken, taken, agenda's, accountinstellingen en meer.

Als Entourage meerdere identiteiten heeft, kunt u een van de identiteiten mogelijk beschadigd. Probeer een andere identiteit gebruiken om te bepalen of dit het probleem is. Als een identiteit beschadigd is, moet u een nieuwe identiteit voor dit probleem.
  1. Sluit alle Office-toepassingen. Dit omvat Entourage en Office-herinneringen. Dit is een belangrijke stap. Als u niet alle toepassingen afsluit, ontvangt u een foutbericht ' naar een andere identiteit, sluit Microsoft Messenger en alle Microsoft Office-programma's af en start Microsoft Entourage."
  2. Ga naar de volgende map en kopieert u deze map naar het bureaublad, een externe vaste schijf of een netwerklocatie:HD/gebruikers/gebruikersnaamidentiteit van documenten/Microsoft gebruikers gegevens/Office 2008 /IDENTITY_NAME
  3. Entourage start. Als u verschillende identiteiten gebruikt, klik opIdentiteitin het menuEntourage.

    OpmerkingAls er een bevestigingsbericht wordt weergegeven, klikt u op.
  4. Naar een nieuwe identiteit maakt, klikt u opNieuwen typ vervolgens een naam voor de nieuwe identiteit in het vaknaam van identiteit.
  5. Entourage af te sluiten.
  6. Ga naar de volgende map en wijzig de naam van het bestand een nieuwe naam:HD/gebruikers/gebruikersnaamidentiteit van documenten/Microsoft gebruikers gegevens/Office 2008 /NEW_IDENTITY_NAME
  7. Het databasebestand kopiëren uit de mapIDENTITY_NAMEdie u in stap 2 hebt gekopieerd naar de mapNEW_IDENTITY_NAMEdie u in stap 4 hebt gemaakt.
Start Entourage en kijk of het probleem opgelost is.Als de vorige stappen het probleem niet is opgelost, wordt de Entourage-database waarschijnlijk beschadigd onherstelbaar. Als er geen geschikte back-ups beschikbaar zijn en er geen andere bronnen van de gegevens (zoals een andere computer of een draagbaar apparaat zijn), moet u opnieuw beginnen omdat de gegevens niet terug te vorderen. Als u wilt opnieuw beginnen, moeten de identiteit van de Office 2008/2004-map (alleen als er geen andere identiteiten) naar de Prullenbak te slepen en Entourage start opnieuw op.

Eigenschappen

Artikel ID: 268322 - Laatste beoordeling: vrijdag 1 november 2013 - Wijziging: 4.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Trefwoorden: 
dftsdahomeportal kbinfo kbmt KB268322 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 268322

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com