Jak odbudować bazy danych tożsamości w programie Entourage 2008 for Mac i Entourage dla komputerów Macintosh 2004 rozwiązać większość problemów

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 268322 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Streszczenie

W tym artykule opisano jak odbudować i naprawianie bazy danych programu Entourage.

Ważne Należy określić, czy dysk twardy na komputerze Apple Macintosh zawiera dostateczna ilość wolnego miejsca, aby umożliwić procedurą określoną w niniejszym artykule ponieważ konserwacji bazy danych replikuje istniejącego magazynu informacji. Odbudowanie bazy danych programu Entourage nie powinny być uważane substytut wystarczające kopii zapasowej. Zachęcamy do regularnie tworzyć kopie zapasowe danych krytycznych.Aby uzyskać więcej informacji na temat lokalizacji pliku danych w programie Entourage kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
268323 Lokalizacje magazynowania danych użytkownika programu Entourage

Więcej informacji

Podczas tworzenia magazynu informacji programu Entourage, miejsce na dysku twardym jest przydzielane dla danych, które Magazyn informacji otrzymuje podczas pracy. Podczas dodawania i usuwania wiadomości, terminów, zadań i notatek, bazy danych można opracowywać nieużywanego miejsca. Z czasem niespójności mogą wynikać z tego warunku.

Objawowe, wymagającego przebudowy bazy danych może nie odpowiadać podczas próby przenieść lub usunąć elementy z któregokolwiek z folderów specjalnych. Mogą również wystąpić problemy podczas uruchamiania programu Entourage.

Aby uruchomić narzędzie bazy danych we wszystkich wersjach programu Entourage, przytrzymując wciśnięty klawisz OPTION na klawiaturze, a następnie uruchom program Entourage. Zostanie otwarte okno Database Utility. W oknie Narzędzie bazy danych mają możliwość wybrania bazę danych, którą chcesz zachować.

Program Entourage 2008 zawiera następujące opcje działania czterech konserwacji:
  • Sprawdź integralność bazy danych: opcja ta służy do sprawdzania uszkodzenie bazy danych. Jeśli występują problemy, można odbudować bazę danych. Jeśli baza danych działa prawidłowo, będą wprowadzane żadne zmiany.
  • Kompaktowanie bazy danych: Użyj tej opcji, aby kompaktować i wykonać kopię zapasową bieżącej bazy danych. Aby odzyskać trochę miejsca z bazy danych, można użyć tej opcji.
  • Odbudowanie bazy danych: Ta opcja służy do wykonania naprawy kompaktowania plików bazy danych, a kopię zapasową bieżącej bazy danych. Jeśli masz Outlook.com, MSN, IMAP lub wymiany konta, musisz pobrać listę folderów i wiadomości z serwera ponownie.
  • Ustawianie preferencji bazy danych
Oprócz tych opcji można najpierw zaznaczyć tożsamości, na którym chcesz uruchomić Kreatora konserwacji. Na przykład jeśli masz wiele tożsamości dla tego samego użytkownika, musisz wybrać tożsamości.

Jak ustalić, kiedy należy używać funkcji rekonstrukcji

Tożsamość zawiera zestaw wiadomości e-mail, kontaktów, zadań, kalendarze, ustawienia kont i więcej. Tożsamości znajduje się w danych Folder użytkownika firmy Microsoft.

Jeśli dowolne z następujących problemów, baza danych może być uszkodzony i trzeba odbudować bazę danych tożsamości za pomocą programu Microsoft Database Utility:
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
W programie Entourage nie zostanie otwarte, przestaje odpowiadać lub jest nieoczekiwanie zamykany.
Nie otwieraj elementów programu Entourage, lub element, który zostanie otwarty nie jest wybranego elementu.
Puste wiersze są wyświetlane na liście wiadomości programu Entourage lub w folderze Kontakty programu Entourage.
W programie Entourage wpisy kontaktów nie są wyświetlane poprawnie.
Nie można znaleźć informacje, które zostały dodane do programu Entourage, na przykład zdarzenia kalendarza lub kontakt.
Podczas wyszukiwania w programie Entourage, wyniki wyszukiwania nie spełniają kryteria, które można ustawić.
Pojawia się puste okno przypomnienia pakietu Office.
Znikają wycinków w Notatniku.

Uwaga Podczas wykonywania zaawansowanych odbudowywanie bazy danych programu Entourage usuwa wszystkie poczty dostępu IMAP (Internet Protocol), Outlook.com i wiadomości wiadomości z lokalnej pamięci podręcznej. Ponownie pobrać te wiadomości z serwera, a następnie ustawić preferencje kolumny folderu dla tych folderów wiadomości. Ponownie wpisz swoje ustawienia z harmonogramów grup dyskusyjnych i poczty, a następnie zaktualizuj wszystkie reguły, które kopiować lub przenosić wiadomości do folderów IMAP lub Outlook.com.

Uwaga Obrazy, które zostały dołączone do kontaktów w książce adresowej zostaną utracone.

Zarówno typowe i zaawansowane odbudować procesy kopiowania istniejącej bazy danych i inne elementy informacji zapas i użyj nowej kopii w procesie odbudowywania. Oryginał jest zachowywany, a nazwy "Starą bazę danych" i "Stare wiadomości". Ponadto kopia pamięci podręcznej bazy danych jest wykonane ze słowem "Stary" dodaje i pamięci podręcznej bazy danych (przebudowa) jest zachowywana.

Jak odbudować

Krok 1: Zamknij wszystkie aplikacje

Przed kontynuowaniem następujące kroki muszą Zamknij wszystkie aplikacje. Aby zakończyć aplikację, kliknij przycisk <application name=""> </application>menu na pasku narzędzi (u góry), a następnie wybierz polecenie Zamknij . Jeśli nie możesz zamknąć aplikacji lub nie wiesz jak, przytrzymaj klawisze Command i Option, a następnie naciśnij klawisz Esc na klawiaturze. Wybierz aplikację w oknie życie Zamknij aplikację, a następnie wybierz Wymuś . Kliknij opcję Wymuś zamknięcie , aby zakończyć pracę aplikacji.

UwagaNie można zakończyć programu Finder.

Gdy skończysz, kliknij czerwony przycisk Zamknij w lewym górnym rogu, aby zamknąć okno.

Krok 2: Określ ilość dostępnego miejsca na dysku twardym

Przed wykonaniem wszelkich konserwacji bazy danych, upewnij się, że masz co najmniej trzy razy więcej miejsca na dysku twardym dostępna jako bieżący rozmiar Twojej tożsamości programu Outlook. Na przykład, gdy jest 1 gigabajt (GB), należy co najmniej 3 GB wolnego miejsca dostępna na dysku twardym (z wyłączeniem miejsca, co jest potrzebne do pamięci wirtualnej).

Aby określić rozmiar Twojej tożsamości, wykonaj następujące kroki:

Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
1. W programie Finder kliknij Go , a następnie kliknij Strona główna . Otwórz folder dokumenty.
2. Otwórz folder Microsoft danych użytkownika.
3. Otwórz folder tożsamości pakietu Office 2011.
4. Kliknij folder tożsamości.
5. W menu plik kliknij polecenie Pobierz informacje , a następnie kliknij Uzyskać informacje . Uwaga rozmiar bazy danych.
Podczas tworzenia tożsamości w programie Entourage, miejsce na dysku twardym jest przydzielane danych, która odbiera tożsamości podczas pracy. Podczas dodawania i usuwania wiadomości, terminów, zadań i notatek, bazy danych można opracowywać nieużywanego miejsca.

Krok 3: Odkryj i wykonać kopię zapasową bieżącej tożsamości

Aby wykonać kopię zapasową Twojej tożsamości, wykonaj następujące kroki:

Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
1. Inthe Finder , kliknij przycisk Przejdź , a następnie kliknij przycisk Strona główna. Otwórz folder dokumenty .
2. Otwórz folder Microsoft danych użytkownika .
3. Otwórz folder Office 2008 określa lub Tożsamości pakietu Office 2004 .
4.Lub kliknij prawym przyciskiem myszy kliknij formant "Główny tożsamości" (lub nazwę tożsamości) folder, a następnie wybierz poleceniePowiel. Zostanie utworzona kopia folderu. Jeśli nie możesz zlokalizować przytrzymując klawisz control, kliknij menu plik , a kliknij przycisk Powiel.
4. Zamknij wszystkie okna.
Utworzono kopię zapasową tożsamości (lub tożsamości) i są gotowe do kontynuowania.

UwagaTa kopia zapasowa może służyć przez oprogramowanie do odzyskiwania danych innych firm, które zwykle działają lepiej w tożsamości-przebudowany.

Krok 4: Odbudować bazę danych


Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
1. Zamknij wszystkie aplikacje.
2.Naciśnij i przytrzymaj klawisz Opcje (alt) na klawiaturze, a następnie uruchom 2008/2004.Do programu Entourage nie puść klawisz Option (alt) do momentu wyświetlenia okna Database Utility.
UwagaAby narzędzie bazy danych można również przeglądać otwierając folder aplikacji, a następnie otwierając folder Microsoft Office 2008/2004. Otwórz Office folder, a następnie kliknij dwukrotnie Utility.app bazy danych firmy Microsoft.
3.W oknie Narzędzie bazy danych zaznacz bazę danych (Upewnij się, jest tożsamość głównego zaznaczone), kliknijRebuilddatabase , następnie kliknij przycisk Kontynuuj.
4. Otwórz i pokazać postęp przebudowywanie zidentyfikować głównego okna. Po zakończeniu operacji zostanie wyświetlony komunikat "bazy danych zostało pomyślnie przebudowane."
5. Kliknij przycisk Gotowe . Kliknij przyciskZakończ , a następnie uruchom program Entourage i zobacz, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nie został rozwiązany, przejdź do następnego kroku.

Krok 5: Tworzenie nowej tożsamości

Jeśli używasz programu Entourage w więcej niż jednym zdolności, takich jak w domu i w pracy, tożsamość może być skonfigurowany w programie Entourage. Każda tożsamość przechowuje oddzielnych zestawów wiadomości e-mail, książek adresowych, zadań, kalendarze, ustawienia kont i więcej.

Jeśli program Entourage ma wiele tożsamości, jeden z tożsamości może być uszkodzony. Spróbuj użyć innej tożsamości do określenia, czy na tym polega problem. Jeśli tożsamość jest uszkodzony, należy utworzyć nową tożsamość, aby rozwiązać ten problem.
  1. Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office. Obejmuje to program Entourage i przypomnień pakietu Office. Jest to ważny krok. Jeśli nie zamknąć wszystkie aplikacje, otrzymasz komunikat o błędzie "Aby przełączyć tożsamości, zamknij wszystkie programy Microsoft Office i Microsoft Messenger i ponowne uruchomienie programu Microsoft Entourage."
  2. Zlokalizuj następujący folder, a następnie skopiować ten folder na pulpicie, na zewnętrznym dysku twardym lub w lokalizacji sieciowej:HD/Users/nazwa_użytkownikadokumenty/Microsoft użytkownika danych i Office 2008 tożsamości /IDENTITY_NAME
  3. Uruchom program Entourage. Jeśli używasz wielu tożsamości, kliknij przyciskPrzełącz tożsamośćw menuprogramu Entourage.

    UwagaJeśli pojawi się komunikat potwierdzający, kliknij przyciskPrzełącz.
  4. Aby utworzyć nową tożsamość, kliknij polecenieNowy, a następnie wpisz nazwę nowej tożsamości w poluNazwa tożsamości.
  5. Zakończ działanie programu Entourage.
  6. Zlokalizuj następujący folder, a następnie zmień nazwę pliku bazy danych na nazwę nowego:HD/Users/nazwa_użytkownikadokumenty/Microsoft użytkownika danych i Office 2008 tożsamości /NEW_IDENTITY_NAME
  7. Kopiuj plik bazy danych z folderuIDENTITY_NAME, który został skopiowany w kroku 2 do folderuNEW_IDENTITY_NAME, który został utworzony w kroku 4.
Uruchom program Entourage i zobacz, czy problem został rozwiązany.Jeśli powyższe kroki nie rozwiązało problemu, bazy danych programu Entourage prawdopodobnie jest uszkodzony niemożliwym do naprawy. Jeśli nie ma kopii zapasowych zdolnych do życia są dostępne i istnieją inne źródła danych (na przykład innym komputerze lub urządzeniu przenośnym), trzeba będzie zaczynać od zera, ponieważ dane jest nie do odzyskania. Aby zacząć od początku, trzeba przeciągnij folder tożsamości pakietu Office 2008/2004 (tylko wtedy, gdy nie istnieją żadne inne tożsamości) do Kosza, a następnie ponownie uruchom program Entourage.

Właściwości

Numer ID artykułu: 268322 - Ostatnia weryfikacja: 12 września 2013 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Słowa kluczowe: 
dftsdahomeportal kbinfo kbmt KB268322 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 268322

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com