Como recriar a base de dados de identidade no Entourage 2008 para Mac e o Entourage para Macintosh 2004 resolver a maioria dos problemas

Este artigo descreve como recriar e reparar a base de dados do Entourage.

IMPORTANTETem de determinar se o disco rígido no computador Apple Macintosh contém espaço livre suficiente para permitir o procedimento descrito neste artigo porque replica de manutenção de base de dados do arquivo de informações existente. Reconstruir a base de dados do Entourage não deve ser considerada como substituto de uma cópia de segurança suficiente. Convidam regularmente uma cópia de segurança dados críticos.Para mais informações sobre localizações de ficheiros de dados no Entourage, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Quando cria um arquivo de informações do Entourage, é atribuído espaço em disco para os dados que recebe o arquivo de informações à medida que trabalha. Quando adiciona e elimina mensagens, compromissos, tarefas e notas, a base de dados pode desenvolver o espaço desperdiçado. Ao longo do tempo, inconsistências podem resultar desta condição.

Symptomatically, uma base de dados que necessite de reconstrução poderá não responder quando tenta mover ou eliminar itens de qualquer uma das pastas especializadas. Também poderá detectar problemas quando inicia o Entourage.

Para iniciar o utilitário de base de dados em todas as versões do Entourage, mantenha premida a tecla OPTION no teclado e, em seguida, inicie o Entourage. É aberta a janela Database Utility. Na janela Database Utility, tem a opção para seleccionar a base de dados que pretende manter.

Entourage 2008 inclui as seguintes opções de actividade de manutenção quatro:

• Verificar a integridade da base de dados: Utilize esta opção para verificar Corrupção da base de dados. Se forem detectados problemas, pode reconstruir a base de dados. Se a base de dados está a funcionar correctamente, não vão ser efectuadas alterações.
• Compactar a base de dados: Utilize esta opção para compactar e para criar uma cópia de segurança os ficheiros de base de dados actual. Pode utilizar esta opção para ajudar a recuperar algum espaço da base de dados.
• Reconstruir a base de dados: Utilize esta opção para efectuar reparações, para compactar ficheiros de base de dados e para criar uma cópia de segurança da base de dados actual. Se tiver o Hotmail, MSN, IMAP ou contas do Exchange, tem de transferir a lista de pastas e as mensagens do servidor novamente.
• Definir preferências de base de dados

Para além da estas opções, pode optar por seleccionar primeiro a identidade que pretende executar o Assistente de manutenção. Por exemplo, se tiver várias identidades para o mesmo utilizador, tem de seleccionar a identidade.

Como determinar quando utilizar a funcionalidade de reconstrução

A identidade contém um conjunto de mensagens de correio electrónico, contactos, tarefas, calendários, definições de contas e muito mais. A identidade do utilizador encontra-se nos dados de pasta de utilizador da Microsoft.

Se tiver qualquer um dos problemas que se seguem, a base de dados poderá estar danificado e poderá ter de recriar a base de dados de identidade utilizando o Microsoft Database Utility:
NotaWhen you perform an advanced rebuild of the database, Entourage removes all your Internet Mail Access Protocol (IMAP), Hotmail, and News messages from the local cache. Download these messages again from the server, and then reset your folder column preferences for these message folders. Re-enter your settings for your news and mail schedules, and then update any rules that copy or move messages into IMAP or Hotmail folders.

NotaPictures that were attached to contacts in your Address Book are lost.

Both the typical and advanced rebuild processes copy the existing database and other elements of the information store and use the new copy for the rebuild process. The original copy is retained and renamed "Old Database" and "Old Messages." Additionally, a copy of the Database Cache is made with the word "Old" added, and the Database (Rebuild) Cache is retained.

How to rebuild

Passo 1: Feche todas as aplicações

You must quit all applications before you continue with the following steps. To quit an application, click the<application name=""> </application>menu on the toolbar (top), and then selectQuit. If you cannot quit an application or do not know how, hold down the Command and Option keys, and then press Esc on your keyboard. Select the application in the Force Quit Application window, and then selectForce Quit. Clique emForce Quitto quit the application.

NotaNão pode sair do localizador.

When you are finished, click the red close button in the upper-left corner to close the window.

Step 2: Determine the amount of space available on the hard disk

Before you perform any database maintenance, make sure that you have at least three times as much hard disk space available as the current size of your Outlook identity. For example, if the identity is 1 gigabyte (GB), there should be at least 3 GB of free space available on the hard disk (not including the space that is needed for virtual memory).

To determine the size of your identity, follow these steps:

When you create an Entourage identity, hard disk space is allocated for the data that the identity receives as you work. When you add and delete messages, appointments, tasks, and notes, the database can develop wasted space.

Step 3: Discover and back up the current identity

To back up your identity, follow these steps:

You have created a backup of your identity (or identities) and are ready to continue.

NotaThis backup can be used by third-party database recovery software, which generally work better on non-rebuilt identities.

Step 4: Rebuild the database



Step 5: Create a new identity

If you are using Entourage  in more than one capacity, such as at home and at work, Entourage may be configured to have multiple identities. Each identity stores separate sets of e-mail, address books, tasks, calendars, account settings, and more.

Se o Entourage tem várias identidades, uma das identidades poderá estar danificada. Tente utilizar uma identidade diferente para determinar se é este o problema. Se uma identidade está danificada, tem de criar uma nova identidade para resolver este problema.
Se os passos anteriores não resolveram o problema, a base de dados do Entourage está provavelmente danificado para além de reparação. Se não existirem cópias de segurança viáveis disponíveis e não existem outras origens de dados (tal como outro computador ou dispositivo portátil), terá de começar de raiz porque os dados não não recuperáveis. Para iniciar a partir do zero, tiver arrastar a pasta de identidade do Office 2008/2004 (apenas se existirem outras identidades sem) para o caixote do lixo e, em seguida, reinicie o Entourage.