Como recriar o banco de dados de identidade no Entourage 2008 para Mac e o Entourage para Mac 2004 resolver a maioria dos problemas

Este artigo descreve como recriar e reparar banco de dados do Entourage.

IMPORTANTEVocê deve determinar se o disco rígido do computador Apple Macintosh contém espaço livre suficiente para permitir o procedimento neste artigo porque a manutenção de banco de dados replica o armazenamento de informações existentes. Recriar o banco de dados do Entourage não deve ser considerado como um substituto para um backup suficiente. Você é recomendado que faça backup de dados importantes regularmente.Para obter mais informações sobre os locais de arquivo de dados no Entourage, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Quando você cria um armazenamento de informações do Entourage, espaço em disco é alocado para os dados no armazenamento de informações recebe enquanto você trabalha. Quando você adicionar e excluir as mensagens, compromissos, tarefas e anotações, o banco de dados pode desenvolver o espaço perdido. Ao longo do tempo, inconsistências pode ser resultado dessa condição.

Symptomatically, um banco de dados que precisa de reconstrução pode não responder ao tentar mover ou excluir itens de qualquer uma das pastas específicas. Você pode ter problemas ao iniciar o Entourage.

Para iniciar o utilitário de banco de dados em todas as versões do Entourage, mantenha pressionada a tecla OPTION do teclado e, em seguida, iniciar o Entourage. Abre a janela do utilitário de banco de dados. Na janela do utilitário de banco de dados, você tem a opção para selecionar o banco de dados que você deseja manter.

O Entourage 2008 inclui as seguintes quatro opções de atividades de manutenção:

• Verificar a integridade do banco de dados: Use esta opção para verificar a corrupção do banco de dados. Se forem encontrados problemas, você poderá reconstruir o banco de dados. Se o banco de dados está funcionando corretamente, não será feita nenhuma alteração.
• Banco de dados compacto: Use esta opção para compactar e fazer o backup dos arquivos de banco de dados atual. Você pode usar esta opção para ajudar a recuperar algum espaço no banco de dados.
• Recrie o banco de dados: Use esta opção para executar reparos, para compactar arquivos de banco de dados e para fazer o backup do banco de dados atual. Se você tiver o Hotmail, MSN, IMAP ou contas do Exchange, você deve baixar a lista de pastas e as mensagens do servidor novamente.
• Definir preferências de banco de dados

Juntamente com essas opções, você pode optar pela primeira vez, selecione a identidade na qual você deseja executar o Assistente de manutenção. Por exemplo, se você tiver várias identidades para o mesmo usuário, você precisará selecionar a identidade.

Como determinar quando usar o recurso de reconstrução

A identidade contém um conjunto de mensagens de e-mail, contatos, tarefas, calendários, as configurações de contas e muito mais. Sua identidade encontra-se nos dados de pasta de usuário da Microsoft.

If you have any of the following problems, the database might be damaged, and you might have to rebuild your identity database by using the Microsoft Database Utility:
Observação:When you perform an advanced rebuild of the database, Entourage removes all your Internet Mail Access Protocol (IMAP), Hotmail, and News messages from the local cache. Download these messages again from the server, and then reset your folder column preferences for these message folders. Re-enter your settings for your news and mail schedules, and then update any rules that copy or move messages into IMAP or Hotmail folders.

Observação:Pictures that were attached to contacts in your Address Book are lost.

Both the typical and advanced rebuild processes copy the existing database and other elements of the information store and use the new copy for the rebuild process. The original copy is retained and renamed "Old Database" and "Old Messages." Additionally, a copy of the Database Cache is made with the word "Old" added, and the Database (Rebuild) Cache is retained.

How to rebuild

Etapa 1: Fechar todos os aplicativos

You must quit all applications before you continue with the following steps. To quit an application, click the<application name=""> </application>menu on the toolbar (top), and then selectQuit. If you cannot quit an application or do not know how, hold down the Command and Option keys, and then press Esc on your keyboard. Select the application in the Force Quit Application window, and then selectForce Quit. Clique emForce Quitto quit the application.

Observação:Não é possível encerrar o localizador.

When you are finished, click the red close button in the upper-left corner to close the window.

Step 2: Determine the amount of space available on the hard disk

Before you perform any database maintenance, make sure that you have at least three times as much hard disk space available as the current size of your Outlook identity. For example, if the identity is 1 gigabyte (GB), there should be at least 3 GB of free space available on the hard disk (not including the space that is needed for virtual memory).

To determine the size of your identity, follow these steps:

When you create an Entourage identity, hard disk space is allocated for the data that the identity receives as you work. When you add and delete messages, appointments, tasks, and notes, the database can develop wasted space.

Step 3: Discover and back up the current identity

To back up your identity, follow these steps:

You have created a backup of your identity (or identities) and are ready to continue.

Observação:This backup can be used by third-party database recovery software, which generally work better on non-rebuilt identities.

Step 4: Rebuild the database



Step 5: Create a new identity

If you are using Entourage  in more than one capacity, such as at home and at work, Entourage may be configured to have multiple identities. Each identity stores separate sets of e-mail, address books, tasks, calendars, account settings, and more.

Se o Entourage tiver várias identidades, uma das identidades pode estar danificada. Tente usar uma identidade diferente para determinar se é esse o problema. Se uma identidade estiver danificada, você deve criar uma nova identidade para resolver esse problema.
Se as etapas anteriores não resolveu o problema, o banco de dados do Entourage provavelmente está danificado além do reparo. Não se houver nenhum backup viável e há outras fontes de dados (como, por exemplo, um dispositivo de mão ou de outro computador), você terá que começar do zero, pois os dados não são recuperáveis. Para iniciar a partir do zero, seja necessário arrastar a pasta de identidade do Office 2008/2004 (somente se não houver nenhum outras identidades) para a Lixeira e, em seguida, reinicie o Entourage.