Как перестроить базу данных удостоверения в Entourage 2008 для Mac и Entourage 2004 для Mac для разрешения большинства проблем

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 268322 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

В данной статье описывается, как перестроить и восстановление базы данных Entourage.

ВАЖНО! Необходимо определить, содержит ли жесткий диск компьютера Apple Macintosh достаточно свободного места для позволяют процедуру, описанную в этой статье, так как существующее хранилище информации реплицирует обслуживания базы данных. При перестроении базы данных Entourage не следует считать заменой резервной копии достаточно. Вы, рекомендуется регулярно создавать резервные копии важных данных.Дополнительные сведения о расположении файлов данных в Entourage щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
268323 Места хранения для данных пользователя Entourage

Дополнительная информация

При создании банка данных Entourage, для данных, банк получает при работе выделяется места на жестком диске. Когда добавление и удаление сообщений, встреч, задач и заметок, базу данных можно разработать объем неиспользуемого пространства. Со временем несоответствия могут быть результатом этого условия.

Symptomatically, который должен перестроения базы данных перестает отвечать при попытке переместить или удалить элементы из любой из специальных папок. Могут возникать проблемы при запуске Entourage.

Чтобы запустить служебную программу базы данных во всех версиях Entourage, удерживайте нажатой клавишу OPTION на клавиатуре и запустите Entourage. Откроется окно утилиты баз данных. В окне базы имеют возможность выбрать базу данных, которую требуется поддерживать.

Entourage 2008 включает следующие четыре действия параметры обслуживания:
  • Проверка целостности базы данных: этот параметр используется для проверки повреждения базы данных. Если обнаружены неполадки, можно перестроить базу данных. Если база данных работает правильно, без изменений.
  • Сжатие базы данных: этот параметр используется для сжатия и создать резервную копию текущих файлов базы данных. Этот параметр можно использовать для восстановления места в базе данных.
  • Перестроение базы данных: этот параметр используется для восстановления для сжатия файлов базы данных и резервную копию текущей базы данных. Outlook.com, MSN, IMAP, а также учетные записи Exchange, необходимо загрузить список папок и сообщений с сервера еще раз.
  • Настройка параметров базы данных
Помимо этих параметров можно сначала выбрать удостоверение, на котором требуется запустить мастер обслуживания. Например если имеется несколько идентификаторов для одного пользователя, необходимо выбрать удостоверение.

Как определить, когда следует использовать средство восстановления

Удостоверение содержит набор сообщений электронной почты, контакты, задачи, календари, Настройка учетных записей и многое другое. В удостоверение находится в данных папки пользователя Microsoft.

При наличии следующих проблем базы данных может быть поврежден и его необходимо будет перестроить базу данных удостоверений с помощью программы базы данных Microsoft:
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Entourage не открывается, перестает отвечать на запросы или неожиданно закрывается.
Не открывайте элементов Entourage или элемент, который открывает не выбранного элемента.
Пустые строки отображаются в списке сообщений Entourage или Entourage контакты.
Неправильно отображаются записи контакта Entourage.
Не удалось найти информацию, добавленную в Entourage, таких как событие календаря или контакт.
При выполнении поиска в Entourage результаты поиска не соответствуют критериям, установленным.
Появляется пустое окно напоминания Office.
Вырезки в альбом для вырезок исчезают.

Примечание При выполнении дополнительных перестройки базы данных Entourage удаляет все протокол доступа почты Интернета (IMAP), Outlook.com и новости сообщения из локального кэша. Повторно загрузить эти сообщения с сервера, а затем восстановить настройки столбцов папки для этих папок сообщений. Введите параметры расписания новостей и почты, а затем обновить любые правила, скопировать или переместить сообщения в папках IMAP или Outlook.com.

Примечание Рисунки, которые были присоединены к контактам в адресной книге будут утеряны.

Обычная и дополнительно перестроить процессы копию существующей базы данных и другие элементы, хранить и использовать новую копию для процесса восстановления. Исходная копия сохраняется и переименован в «Старые базы данных» и «Старые сообщения». Кроме того копии кэша базы данных со слова «Старые» добавлены и сохраняется в кэше базы данных (восстановление).

Инструкции по восстановлению

Шаг 1: Закройте все приложения

Необходимо завершить все приложения, прежде чем продолжить, выполнив следующие действия. Чтобы закрыть приложение, нажмите кнопку <application name=""> </application>меню на панели инструментов (сверху) и выберите команду Закрыть . Если не удается завершить работу приложения, или не знаете как, удерживайте нажатыми клавиши команд и параметров, и нажмите клавишу Esc на клавиатуре. Выберите приложение, в окне принудительно закрыть приложение, а затем выберите Закрыть принудительно . Нажмите кнопку Завершить принудительно выйти из приложения.

ПримечаниеНе удается выйти из поиска.

Когда закончите, нажмите красную кнопку Закрыть в верхнем левом углу, чтобы закрыть окно.

Шаг 2: Определите объем доступного пространства на жестком диске

Перед выполнением любого обслуживания базы данных, убедитесь, что имеется по крайней мере втрое больше места на жестком диске как текущий размер удостоверения Outlook. Например если идентификатор является 1 гигабайт (ГБ), должна существовать менее 3 ГБ свободного места доступно на жестком диске (не включая пространство, необходимое для виртуальной памяти).

Чтобы определить размер вашей личности, выполните следующие действия:

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
1. В Finder нажмите кнопку Перейти и выберите Домашняя страница . Откройте папку «документы».
2. Откройте папку, в Майкрософт пользовательских данных.
3. Откройте папку Office 2011 удостоверений.
4. Щелкните папки удостоверения.
5. В меню файл выберите команду Get Info и нажмите кнопку Получить данные . Обратите внимание на размер базы данных.
При создании нового удостоверения Entourage, для данных, получающий идентификатор при работе выделяется места на жестком диске. Когда добавление и удаление сообщений, встреч, задач и заметок, базу данных можно разработать объем неиспользуемого пространства.

Шаг 3: Обнаружить и создать резервную копию текущего удостоверения

Чтобы создать резервную копию данных, выполните следующие действия:

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
1. Inthe поиска , нажмите кнопку Перейти и выберите Домашняя страница. Откройте папку « документы ».
2. Откройте папку, в Майкрософт пользовательских данных .
3. Откройте папку Office 2008 идентифицирует или Удостоверений Office 2004 .
4.Щелкните элемент управления или щелкните правой кнопкой мыши «Основного удостоверения"(или имя удостоверения) папку и выберите командуДублировать. Создается копия папки. Если не удается найти управления щелкните меню файл и выберите команду Дублировать.
4. Закройте все окна.
Создания резервной копии удостоверения (или удостоверения) и готовы продолжить.

ПримечаниеЭтой резервной копии может использоваться программным обеспечением восстановления базы данных третьей стороне, которой обычно больше подходят для удостоверения не перестроен.

Шаг 4: Перестроить базу данных


Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
1. Закройте все приложения.
2.Удерживайте нажатой клавишу на клавиатуре Параметры (alt) и запустите 2008/2004.Do Entourage, не позволяют перейти клавиши Option (alt) пока не появится окно утилиты баз данных.
ПримечаниеМожно также просмотреть, открыв папку приложения и затем открыть папку Microsoft Office 2008/2004 в программу базы данных. Открытие папки Office и дважды щелкните Utility.app базы данных Microsoft.
3.В окне утилиты баз данных выберите базу данных (Убедитесь, что это выбранного основного удостоверения), нажмите кнопкуRebuilddatabase , затем нажмите кнопку Продолжить.
4. Открыть и Показать ход выполнения перестроения определение основного окна. После завершения операции вы получите сообщение «база данных была успешно перестроен.»
5. Нажмите кнопку Готово . Нажмите кнопкуQuit затем запустите Entourage и проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5: Создание нового удостоверения

При использовании Entourage в более чем одной емкости, например, дома и на работе, Entourage могут быть настроены на несколько удостоверений. Каждого удостоверения хранятся разные наборы электронной почты, адресных книг, задачи, календари, параметры учетной записи и многое другое.

Если Entourage несколько удостоверений, один из идентификаторов может быть поврежден. Попробуйте использовать разные учетные записи для определения того, является ли эта проблема. Если удостоверение поврежден, необходимо создать новое удостоверение, чтобы решить эту проблему.
  1. Закройте все приложения Office. Сюда входят Entourage и напоминания Office. Это важный шаг. Если не завершить все приложения, появится сообщение об ошибке «к смене удостоверения, закройте все программы Microsoft Office и Microsoft Messenger и перезапустите Microsoft Entourage."
  2. Найдите следующую папку и скопируйте эту папку на рабочем столе, на внешний жесткий диск или в сетевую папку:HD/пользователи/имя_пользователяданных/Office 2008 Microsoft/документы пользователей /IDENTITY_NAME
  3. Запустите Entourage. Если используется несколько удостоверений,Смена удостоверенияEntourageвыберите в меню команду.

    ПримечаниеПри появлении сообщения о подтверждении нажмите кнопкупереключателя.
  4. Чтобы создать новое удостоверение, нажмите кнопкуСоздатьи введите имя для нового удостоверения в полеИмя удостоверения.
  5. Выйти из Entourage.
  6. Найдите следующую папку и переименуйте файл базы данных с новым именем:HD/пользователи/имя_пользователяданных/Office 2008 Microsoft/документы пользователей /NEW_IDENTITY_NAME
  7. Скопируйте файл базы данных из папкиIDENTITY_NAME, скопированный на шаге 2NEW_IDENTITY_NAMEпапку, созданную на шаге 4.
Запустите Entourage и проверьте, устранена ли проблема.Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, Entourage база данных скорее всего повреждена после восстановления. При отсутствии резервных приемлемым и нет других источников данных (например, другому компьютеру или карманного устройства), необходимо начать с нуля, так как данные не подлежит возмещению. Чтобы начать с нуля, необходимо будет вручную перетащить папки удостоверения Office 2008/2004 (только если нет других лиц) в папку Trash и перезапустить Entourage.

Свойства

Код статьи: 268322 - Последний отзыв: 7 марта 2014 г. - Revision: 8.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Ключевые слова: 
dftsdahomeportal kbinfo kbmt KB268322 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 268322

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com