XADM: Úložiště zhroucení při povolení RTF přes protokol IMAP4

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 268380 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Tento článek byl archivován. Je nabízen v takovém stavu, v jakém je, a nebude již nadále aktualizován.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Úložiště informací Exchange Server může přestat reagovat (selhání) a vyrobit protokol programu Dr. Watson a soubor User.dmp s následující zásobník volání:
FramePtr  RetAddr   Param1   Param2   Param3   Function Name
054af980  006edf2c  00000000 37020000 054af9e4 STORE!TNEF_AddProps+0x348
054afa10  0047ce0c  00000000 37020000 054af9e4 STORE!CmnBptMessage::hrTNEFAttach+0xc0
054afa50  0047cba4  00000000 37020000 054af9e4 STORE!CRFCMIMEemtr::hrEndOfBody+0x200
054afab0  0047909c  00000000 00000000 054af9e4 STORE!CmcvtrBdy::hrEmit+0x190
054afb00  00478f80  00000000 00000000 054af9e4 STORE!CINETemtr::hrEmit+0x100
054afb40  004a3430  00000000 00000000 054af9e4 STORE!CConvertStream::Read+0x11c
054afb80  004a2674  00000000 00000000 054af9e4 STORE!MCE::EcRenderBodyPart+0x25c
054afbf0  0049e004  00000000 00000000 054af9e4 STORE!MCE::EcDetermine822Size+0x120
054afc90  0049e8b0  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::EcProcessFetchInfo+0x290
054afcd0  004a494c  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::EcQueueFetchSet+0x128
054afd20  004a4f80  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::EcProcessFetchSet+0x198
054afd90  004a1f50  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::CbFetch+0x5bc
054afdf0  004a1340  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::CbUid+0xe0
054afe30  6fcc8d24  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::CbCommand+0xd08
					

Příčina

IMAP uživatel odeslal příkaz úložiště informací nezpracovává správně. Tento problém může způsobit následující příkaz:
007 H FETCH 1 (INTERNALDATE RFC822.SIZE FLAGS obálce BODY UID)
Poznámka: Tato 007 H a 1 následující příkaz FETCH může být různé v závislosti na klíč konverzace a zpráva získáván.

Můžete nakonfigurovat protokol IMAP v programu Administrator Exchange Server povolit RTF (RICH Text Format). Toto nastavení umožňuje protokol IMAP kódovat všechny objekty OLE vložený do datový proud TNEF. Když předchozího příkazu je zadána služby IMAP načíst zprávu s vloženým objektem OLE, například klipart obrázek předchozího příkazu může způsobit úložiště selhání. Předcházející příkaz při správně nelze zakódovat objektu OLE do datový proud TNEF. Předcházející příkaz pracuje správně při nastavení Povolit RTF není nastavena v programu Administrator.

Řešení

Tyto potíže vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro Exchange Server 5.5. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
191914XGEN: Jak získat nejnovější aktualizace Exchange Server 5.5
K dispozici jsou Vám následující soubory ze sekce Ke Stažení:
x 86:
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Download
Download Q248838engi.exe now
Alfa:
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Download
Download Q248838enga.exe now
Další informace o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
119591Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Microsoft tento soubor zkontroloval na výskyt virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici v den uveřejnění tohoto článku. Soubor je uložený na zabezpečených serverech neumožňujících neoprávněné změny souborů.

Jak potíže obejít

Vypněte možnost Povolit RTF v programu Administrator. Postup:
  1. Spusťte Administrator program a připojit k serveru jedná o problém.
  2. Vyhledejte objekt Site\Configuration\Protocols.
  3. Poklepejte na objekt IMAP4 v pravém podokně.
  4. Klepněte na kartu Formát.
  5. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Microsoft Exchange použití formátu RTF.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v Microsoft Exchange Server verze 5.5. Tento problém byl poprvé opraven v Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Vlastnosti

ID článku: 268380 - Poslední aktualizace: 23. ledna 2014 - Revize: 4.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 3
Klíčová slova: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbexchange550presp4fix kbfix kbqfe KB268380 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:268380

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com