XADM: 存储崩溃时通过 IMAP4 协议已启用格式文本

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症状

在 Exchange 服务器信息存储可能停止响应 (崩溃),并产生 Dr.Watson 日志,并带有以下调用堆栈 User.dmp 文件:
FramePtr  RetAddr   Param1   Param2   Param3   Function Name
054af980  006edf2c  00000000 37020000 054af9e4 STORE!TNEF_AddProps+0x348
054afa10  0047ce0c  00000000 37020000 054af9e4 STORE!CmnBptMessage::hrTNEFAttach+0xc0
054afa50  0047cba4  00000000 37020000 054af9e4 STORE!CRFCMIMEemtr::hrEndOfBody+0x200
054afab0  0047909c  00000000 00000000 054af9e4 STORE!CmcvtrBdy::hrEmit+0x190
054afb00  00478f80  00000000 00000000 054af9e4 STORE!CINETemtr::hrEmit+0x100
054afb40  004a3430  00000000 00000000 054af9e4 STORE!CConvertStream::Read+0x11c
054afb80  004a2674  00000000 00000000 054af9e4 STORE!MCE::EcRenderBodyPart+0x25c
054afbf0  0049e004  00000000 00000000 054af9e4 STORE!MCE::EcDetermine822Size+0x120
054afc90  0049e8b0  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::EcProcessFetchInfo+0x290
054afcd0  004a494c  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::EcQueueFetchSet+0x128
054afd20  004a4f80  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::EcProcessFetchSet+0x198
054afd90  004a1f50  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::CbFetch+0x5bc
054afdf0  004a1340  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::CbUid+0xe0
054afe30  6fcc8d24  00000000 00000000 054af9e4 STORE!IMAPCON::CbCommand+0xd08
					

原因

一个 IMAP 用户已发送的信息存储不会正确处理命令。下面的命令可能会导致此问题:
007 H 提取 1 (INTERNALDATE RFC822.SIZE 标志信封 BODY UID)
: 的 007 H 和 1 在 读取 命令后面可能不同,具体取决于会话密钥和正在访问该邮件。

您可以在 Exchange 服务器管理程序中以允许多信息文本格式 (RTF) 配置 IMAP 协议。此设置启用任何 OLE 嵌入对象将编码 TNEF 流到 IMAP 协议。在前面的命令给 IMAP 服务以检索一条消息,如一个剪贴画图片是嵌入的 OLE 对象在前面的命令可能会导致崩溃存储区。当在前面的命令无法正确编码 OLE 对象到 TNEF 流。在前面的命令的工作正常时允许 RTF 设置中未设置管理程序。

解决方案

若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Exchange Server 5.5。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
191914XGEN: 如何获取最新的 Exchange Server 5.5 服务包
可从 Microsoft 下载中心下载以下文件:
x86: Download Q248838engi.exe now
收起这个图片展开这个图片
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alpha:
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Download Q248838enga.exe now
有关如何下载 Microsoft 支持文件的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件
Microsoft 扫描此文件的病毒。Microsoft 使用该文件已过帐的日期上获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器,这有助于防止未经授权的情况下对其进行更改文件上。

替代方法

您可以关闭允许在管理程序中的 RTF 选项。若要这样做:
  1. 启动管理程序和连接到服务器遇到此问题。
  2. 找到 Site\Configuration\Protocols 对象。
  3. 双击 IMAP4 对象,在右窗格中。
  4. 单击 邮件格式 选项卡。
  5. 单击以清除 使用 Microsoft Exchange rtf 格式 复选框。

状态

Microsoft 已经确认这是 Microsoft Exchange Server 5.5 版中的问题。Exchange Server 5.5 Service Pack 4 中,第一次已得到纠正此问题。

属性

文章编号: 268380 - 最后修改: 2013年10月20日 - 修订: 4.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 标准版
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 3
关键字:?
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbexchange550presp4fix kbfix kbqfe KB268380 KbMtzh
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