Устранение неполадок при синхронизации Active Directory Azure программа установки и мастер настройки сообщений об ошибке

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2684395 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ВВЕДЕНИЕ

В этой статье описывается устранение неполадок установки средство синхронизации Active Directory Microsoft Azure и сообщения об ошибках синхронизации Active Directory Azure инструмент мастера настройки. Описаны общие процедуры устранения неполадок, список сообщений об ошибках, которые могут возникнуть при установке или настроить средство синхронизации каталогов и содержит сведения о том, как решить проблему.

ПРОЦЕДУРА

Общая диагностика неполадок мастера настройки и установки средство синхронизации каталогов

Системные требования

Средство синхронизации Active Directory Azure можно установить на компьютере, если выполняются все следующие условия:
  • На компьютере установлена Windows PowerShell 1.0.
  • Вы вошли в систему как член локальной группы «Администраторы».
  • На компьютере установлен 64-разрядный процессор.
  • Компьютере установлена одна из следующих операционных систем:
    • Windows Server 2003 x 64 с Пакет обновления 2 (SP2) или более поздней версии
    • 64-разрядная версия Windows Server 2008
  • Компьютер не контроллер домена.
  • Компьютер присоединен к домену Active Directory и находится в лесу, в которых требуется выполнить синхронизацию с Active Directory Azure (Azure AD).
  • На компьютере установлен Microsoft платформа.NET Framework 3.5 или более поздней версии.

Разрешения

Чтобы успешно запустить средство синхронизации каталогов мастера настройки, пользователи подключаются к компьютеру, на котором установлено средство синхронизации каталога должен быть членом локальной группы Администраторы Microsoft Identity Integration Server (MIIS), который был добавлен во время установки программы.

При запуске мастера настройки средства синхронизации каталогов, необходимо указать следующие сведения:
  • Учетные данные администратора предприятия для схемы Active Directory на предприятии
  • Учетные данные глобального администратора облачной службы

Устранение ошибки «компьютер должны быть присоединены к домену» сообщение

Для устранения этого сообщения об ошибке, проверьте членство в домене компьютера. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Войдите в систему.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите команду Свойства.
  3. Перейдите на вкладку Имя компьютера . Если компьютер является членом домена, Полное имя компьютера будет иметь вид имя_компьютера настроек.<Domain>.<xxx>. Имя домена отображается рядом с домена.</xxx> </Domain>
Если компьютер входит в домен, и по-прежнему получаю сообщение об ошибке, следует убедиться, что компьютер может взаимодействовать с доменом и может обнаружить контроллер домена. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Использование ipconfig средство командной строки, чтобы проверить параметры системы доменных имен (DNS) на сервере.
  2. Убедитесь, что можно выполнить команду ping DNS-сервер, указанный в свойствах сети на проблемном компьютере.
  3. Запуск Nslookup средство командной строки. Если DNS-сервер недоступен, появляется сообщение об ошибке. Например появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
    Истекло время ожидания запроса DNS.
    время ожидания: 2 секунды.
    Не удается найти имя сервера для адреса 157.56.149.72: Истекло время ожидания
    По умолчанию сервер: неизвестный
    Адрес: 157.56.149.72
В некоторых случаях это сообщение об ошибке может решить присоединение компьютера к рабочей группе, а затем присоединение компьютера к домену. Если компьютер не может присоединиться к домену, это означает, что компьютер испытывает проблемы в обращении к контроллерам домена и что домен Active Directory является отклонения запроса.

Используйте средство nltest

  • Запустите средство командной строки Nltest. Для этого введите в командной строке следующее:
    Nltest /dsgetdc:<FQDN of the domain>

    Примечание Средство Nltest требует установки средств поддержки Windows Server 2003.

    Если параметры заданы правильно, появится сообщение, подобное приведенному ниже:
    DC: \\DC.contoso.com
    Address: \\157.56.149.72
    Dom Guid: a3bd534c-19e9-4330-81ad-a8ee34cd7298
    Dom Name: contoso.com
    Forest Name: contoso.com
    Dc Site Name: Default-First-Site-Name
    Our Site Name: Default-First-Site-Name
    Flags: PDC GC DS LDAP KDC TIMESERV GTIMESERV WRITABLE DNS_DC DNS_DOMAIN
    DNS_FOREST CLOSE_SITE
    The command completed successfully
  • Выполните следующую команду, чтобы проверить членство компьютера узла:
    nltest /dsgetsite
    Успешных результатов будет выглядеть примерно так:
    Default-First-Site-Name
    The command completed successfully

Устранение ошибки «Azure средство синхронизации Active Directory уже установлен» сообщение

В этом случае средство синхронизации каталогов не могут быть установлены из-за предыдущего отложенного установки. Во время установки пакета установки устанавливает программное обеспечение в фоновом режиме. Для устранения проблемы выполните указанные ниже действия.
  1. Панели управления проверьте, есть ли в списке Microsoft Identity Integration Server в Установка и удаление программ или программы и компоненты. Если он присутствует, необходимо удалить его.
  2. Убедитесь, что папка Program Files содержит вложенную папку с именем «Microsoft Identity Integration Server». Если вложенная папка существует, необходимо переименовать папку «Server_Old интеграции Microsoft Identity».
  3. Запустите программу установки еще раз.

Устранение неполадок дополнительные сообщения об ошибке

Ведение журнала синхронизации каталога для просмотра в окне просмотра событий. Чтобы просмотреть все события, относящиеся к синхронизации каталогов, выполните следующие действия.
  1. Откройте окно просмотра событий.
  2. Разверните узел Журналы Windows, а затем разверните приложение.
  3. В действия область, нажмите Фильтровать текущий журнал.
  4. В списке Источники событий установите флажок Синхронизации каталогов .
  5. Нажмите кнопку ОК.
В следующей таблице перечислены имя ошибки, подробные сведения об ошибке, источник ошибки и действия для устранения ошибки.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Ошибка имениПодробные сведенияИсточникРешение
AdminRequiredДля установки синхронизации каталогов требуются права локального администратораПросмотр событий / ошибка предупреждение
DirSyncAlreadyInstalledУже установлено средство синхронизации каталога. Версия {0}Просмотр событийУдалите предыдущие версии средства синхронизации каталогов перед попыткой установить последнюю версию.
DirSyncInstallKeyNotRemovedУстановщик Windows не удалось удалить раздел реестра для удаления из Azure MSI синхронизации Active Directory. Повторить попытку удаления или обратитесь в службу поддержки через Интернет.Просмотр событийВручную удалите разделы реестра для завершения установки.
DirSyncNotInstalledErrorПолная установка средства синхронизации Active Directory Azure на этом компьютере не обнаружено. Удалите все версии этого средства, а затем переустановите самую последнюю версию.Просмотр событийУдалите предыдущие версии средства синхронизации каталогов перед попыткой установить последнюю версию.
ErrorReRunConfigWizardНе удается запустить синхронизацию из-за проблемы с конфигурацией. Чтобы устранить проблемы, попробуйте запустить мастер настройки. При повторении этой ошибки обратитесь в службу поддержки корпорации Майкрософт.Просмотр событийЗапустите средство синхронизации каталогов мастера настройки.
WindowsInstaller45RequiredДля установки необходим установщик Microsoft Windows 4.5. Установить установщик Microsoft Windows 4.5 и повторите попытку.Просмотр событийУбедитесь, что сервер, на котором установлено средство синхронизации каталога соответствует минимальным требованиям.
ErrorClearRunHistoryНе удалось очистить журнал выполнения сервера MIIS. Возвращена ошибка — «{0}». Обратитесь в службу поддержки Microsoft Online.Просмотр событий
ErrorNoStartConnectionНе удалось запустить из-за проблем подключения синхронизации или не удается связаться с контроллерами домена на сервере. Убедитесь, что вы подключены к серверу, и все контроллеры домена, настроенного подключены к сети. Если недавно был удален домен или контекст именования, запустите мастер настройки.Просмотр событийУбедитесь, что локальные контроллеры домена Active Directory может осуществляться с сервера, на котором выполняется средство синхронизации каталога.
ErrorNoStartCredentialsНе удалось запустить из-за неполадок учетных данных синхронизации. Вновь запустите мастер настройки для обновления учетных данных для синхронизации.Просмотр событийЗапустите средство синхронизации каталогов мастера настройки и введите учетные данные повторно. Кроме того убедитесь, что учетные данные имеют доступ администратора к порталу.
ErrorNoStartNoDomainControllerНе удалось запустить, так как не удалось подключиться к контроллеру домена сервером синхронизации. Убедитесь, что контроллер домена подключен к сети.Просмотр событийУбедитесь, что локальные контроллеры домена Active Directory может осуществляться с сервера, на котором выполняется средство синхронизации каталога.
ErrorStoppedConnectivityСинхронизация остановлена из-за потери связи. Восстановление подключения к серверу.Убедитесь, что локальный компьютер доступ к Интернету. У пользователя попробуйте выполнить команду ping provisioning.microsoftonline.com, чтобы убедиться, что компьютер может достигать система проверки подлинности Azure Active Directory.
ErrorStoppedDatabaseDiskFullСинхронизация остановлена из-за используемого сервером синхронизации базы данных SQL Server. Создайте место в базе данных SQL Server.Просмотр событийОсвободите некоторое пространство в хранилище используется для хранения базы данных SQL синхронизации каталогов. Если не разрешить проблему, средство синхронизации каталогов не сможет успешно выполняться и базы данных SQL может привести к серьезному повреждению.
InstallNotAllowedOnDomainControllerСосуществование Microsoft Online Services не установлена на контроллере домена.Просмотр событийСредство синхронизации каталогов можно установить только на компьютерах, входящих в домен, не являющихся контроллерами домена.
InstallPathLengthTooLongУказан слишком длинный путь установки. Предоставить путь 116 символов или меньше и повторите попытку.Просмотр событийЕсли используется пользовательский путь для установки средство синхронизации каталогов, общий путь должен содержать не более 116 символов.
InsufficentDiskSpaceНедостаточно дискового пространстваПросмотр событийНе хватает места для установки средства синхронизации каталогов на локальном компьютере.
InvalidPlatformСредство синхронизации Active Directory Azure должен быть установлен на компьютере под управлением Windows Server 2003 Пакет обновления 2 или более поздней версии.Просмотр событийУбедитесь, что сервер, на котором установлено средство синхронизации каталога соответствует минимальным требованиям.
InvalidUPNFormatИмя участника-пользователя (UPN) — это имя входа. Эта ошибка возникает, когда пользователь вводит учетные данные для сети Microsoft, не содержащие «@» символ.Просмотр событийВвести действительные учетные данные.
ADCredsNotValidУказанные вами учетные данные администратора предприятия являются недопустимыми. Укажите допустимые учетные данные и повторите попытку.Просмотр событийМастер установки не удалось проверить, что учетная запись пользователя, который используется для установки средства является администратором предприятия.
MachineIsDomainJoinedUserIsNotКомпьютер присоединен к домену, но учетные данные текущего пользователя нет прав доступа в домене.Просмотр событийВойдите в систему как пользователь домена, используя учетную запись, которая удовлетворяет минимальным требованиям, прежде чем пытаться установить средство синхронизации каталога.
MachineIsNotDomainJoinedКомпьютер не присоединен к домену.Просмотр событийУбедитесь, что сервер, на котором установлено средство синхронизации каталога соответствует минимальным требованиям.
MachineNotDomainJoinedКомпьютер должны быть присоединены к домену.Просмотр событийУбедитесь, что сервер, на котором установлено средство синхронизации каталога соответствует минимальным требованиям.
MIISSyncIsInProgressErrorОбработчик синхронизации занят. Повторите эту операцию после завершения этого сеанса синхронизации.Просмотр событийСуществующие операции, которое выполняется с помощью MIIS и любой новой операции могут выполняться только после завершения текущей операции.
MIISUserAddRight_AccountNotFoundИмя учетной записи: «{0}» не найден. Код ошибки: {1}Просмотр событийСредство синхронизации каталогов не удалось добавить локальной учетной записи, который используется для завершения установки для группы администраторов сервера MIIS. Вручную добавьте пользователя в группу, чтобы продолжить установку.
MIISUserAddRight_AddFailed«{0}» не удается добавить права учетной записи для «{1}». Код ошибки: {2}Просмотр событийСредство синхронизации каталогов не удалось добавить локальной учетной записи, который используется для завершения установки для группы администраторов сервера MIIS. Вручную добавьте пользователя в группу, чтобы продолжить установку.
MIISUserAddRight_PolicyHandleNotFoundНе удалось получить дескриптор политики. Код ошибки: {0}Просмотр событийСредство синхронизации каталогов не удалось добавить локальной учетной записи, который используется для завершения установки для группы администраторов сервера MIIS. Вручную добавьте пользователя в группу, чтобы продолжить установку.
PowerShellRequiredНеобходимо установить PowerShell.Просмотр событийУбедитесь, что сервер, на котором установлено средство синхронизации каталога соответствует минимальным требованиям.
UnsupportedNameFormatФормат имени не поддерживается. Двумя примерами форматы имен поддерживаемых пользователей являются: someone@example.com или example\someone.Просмотр событийВвести действительные учетные данные.
UserNotAMemberOfMIISAdminsТекущий пользователь не является членом группы администраторов Microsoft Identity Integration Server (MIIS). После установки средство синхронизации Active Directory Azure, может потребоваться выйти из системы и войдите в систему.Просмотр событийВручную добавьте локальную учетную запись пользователя Active Directory, используемый для запуска средства синхронизации каталогов для группы администраторов сервера MIIS.
UserNotAnEnterpriseAdminПользователь «{0}» не является членом группы «Администраторы предприятия».Просмотр событийВручную добавьте локальную учетную запись пользователя Active Directory, используемый для запуска средства синхронизации каталогов в группе администраторов предприятия Active Directory.
UnsupportedClientVersionДанная версия средства синхронизации каталогов больше не поддерживается. Удалить эту версию, а затем установите последнюю версию на странице синхронизации каталога на вкладке миграции в центре администрирования Microsoft Online Services.Просмотр событийЗагрузите последнюю версию средства синхронизации каталогов. Чтобы сделать это, перейдите на Установка или обновление средства синхронизации каталогов.
InternetQueryOptionErrorПараметры прокси-сервера обозревателя Internet Explorer не были прочитаны. Нельзя будет получить доступ к интерактивной справке начальную настройку с помощью мастера установки. Ошибка WinInet {0}Просмотр событийМастер установки не удалось прочесть или изменить параметры прокси-сервера в обозревателе Internet Explorer. Убедитесь, что параметры прокси-сервера, установленные в Internet Explorer правильно отформатированы.
InternetSetOptionErrorНе были заданы параметры прокси-сервера обозревателя Internet Explorer. Нельзя будет получить доступ к интерактивной справке начальную настройку с помощью мастера установки. Ошибка WinInet {0}Просмотр событийМастер установки не удалось прочесть или изменить параметры прокси-сервера в обозревателе Internet Explorer. Убедитесь, что параметры прокси-сервера, установленные в Internet Explorer правильно отформатированы.
RichCoexistenceNotAllowedТекущий локальный каталог не установлен Exchange 2010. Широкие возможности сосуществования не допускается.Просмотр событийУстановите все компоненты, необходимые для развертывания гибридного, прежде чем пытаться установить средство синхронизации каталогов.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-узел или Форумы Azure Active Directory веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2684395 - Последний отзыв: 25 июня 2014 г. - Revision: 19.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Ключевые слова: 
o365 o365a o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365e o365m kbmt KB2684395 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2684395

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com