Усунення неполадок Azure служба Active Directory Sync засіб інсталяції та майстер настроювання повідомлень про помилки

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2684395 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Введення

У цій статті описується виправлення неполадок інсталяції Microsoft Azure служба Active Directory Sync інструмент і Azure служба Active Directory Sync інструмент майстра настроювання повідомлень про помилки. Він обговорює загальні процедури виправлення неполадок списки повідомлень про помилки, які можуть виникнути під Вільний час інсталяції або настроїти засіб синхронізації каталогу та містить інформацію про те, як вирішити цю проблему.

ПРОЦЕДУРА

Генеральний усунення несправностей для установки засіб синхронізації каталогу та майстер настроювання питань

Системні вимоги

Azure служба Active Directory Sync інструмент може бути встановлена на комп’ютер-зразок, якщо виконуються всі такі умови:
  • На комп'ютері інстальовано Windows PowerShell 1.0.
  • Ви ввійшли до системи як член локальна група домену адміністраторів.
  • комп’ютер-зразок має 64-розрядним процесором.
  • На комп'ютері використовується один з таких операційних систем:
    • Windows Server 2003 64 з пакетом оновлень 2 (SP2) або пізнішої версії
    • X64-версія для Windows Server 2008
  • комп’ютер-зразок не контролера домену.
  • комп’ютер-зразок приєднано до домену служба Active Directory і розташованому в тому лісі, які потрібно синхронізувати з Azure служба Active Directory (AD блакитного).
  • На комп'ютері інстальовано Microsoft .NET Framework 3.5 або пізнішої версії.

Дозволи

Успішно запустити засіб синхронізації каталогу майстра настроювання, користувачам, які входять до комп'ютера, на якому інстальовано засіб синхронізації каталогу повинні бути членом локальна група домену адміністраторів сервера інтеграції Microsoft Identity (MIIS), яку було додано під Вільний час установки інструменту.

Під Вільний час запуску засобу синхронізації каталогу майстра настроювання, потрібно використовувати наступну інформацію:
  • Облікові дані адміністратора підприємства для локальної служби служба схема Active Directory
  • Глобальним admin фінансові дані для служби Microsoft хмара

Усунення неполадок помилка "комп'ютер повинен бути належать домену" протокол IMAP

Щоб виправити це протокол IMAP про помилку, перевірте домену членство комп'ютера. Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. Ввійдіть до комп'ютера.
  2. Клацніть правою кнопкою миші Мій комп’ютер-зразокі виберіть пункт Властивості.
  3. Клацніть вкладку ім'я комп'ютера . Якщо комп’ютер-зразок входить до домену, Повне ім'я комп'ютера нагадує ім'я комп'ютера >.<Domain>.<xxx>. Ім'я домену з'явиться поруч із домену.</xxx> </Domain>
Якщо комп’ютер-зразок входить до домену, ви все одно з'являється протокол IMAP про помилку ви повинні перевірте, чи комп’ютер-зразок можна спілкуватися з доменом і може відкрити для себе контролера домену. Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. сценарій виконання в ipconfig інструмент командний рядок для перевірки на сервер, настройки доменної системи іменування (DNS).
  2. Підтвердіть, що ви можете ping, указане у властивості мережі на комп'ютері, проблему DNS-сервера.
  3. Запустити на Nslookup інструмент командний рядок. Якщо DNS-сервер недоступний, ви отримаєте протокол IMAP про помилку. Наприклад, з'являється протокол IMAP про помилку, подібне до такого:
    DNS-запиту минув.
    Вільний час очікування було 2 секунди.
    Не вдалося знайти ім'я сервера за адресою 157.56.149.72: Вичерпано Вільний час очікування
    за промовчанням сервер: невідомий
    Адреса: 157.56.149.72
Іноді приєднання комп’ютер-зразок до робочої групи а потім приєднатися до комп’ютер-зразок до домену може виправити це протокол IMAP про помилку. Якщо комп’ютер-зразок не може вступити в домен, це означає, що комп’ютер-зразок переживає проблеми в звернутися контролерах домену або що домену служба Active Directory відкидаючи запит.

За допомогою інструмента nltest

  • Запуск засобу командний рядок Nltest. Для цього введіть у командному рядку таке:
    Nltest /dsgetdc:<FQDN of the domain>

    Примітка. Інструмент Nltest вимагає установки засобів Windows Server 2003 підтримки.

    Якщо настройки правильні, з'являється виводу, подібне до такого:
    DC: \\DC.contoso.com
    Address: \\157.56.149.72
    Dom Guid: a3bd534c-19e9-4330-81ad-a8ee34cd7298
    Dom Name: contoso.com
    Forest Name: contoso.com
    Dc Site Name: Default-First-Site-Name
    Our Site Name: Default-First-Site-Name
    Flags: PDC GC DS LDAP KDC TIMESERV GTIMESERV WRITABLE DNS_DC DNS_DOMAIN
    DNS_FOREST CLOSE_SITE
    The command completed successfully
  • Запустіть таку команду, щоб перевірити сайт членство комп'ютера:
    nltest /dsgetsite
    Для успішного результату приблизно такого вигляду:
    Default-First-Site-Name
    The command completed successfully

Усунення неполадок помилка "Блакитні служба Active Directory синхронізації інструмента інстальовано вже" протокол IMAP

У цьому разі засіб синхронізації каталогу можуть не встановлюватись через попередні установки в очікуванні. Під Вільний час установки налаштування пакет також встановлює Підтримка програмного забезпечення у фоновому режимі. Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:
  1. На панелі керування перевірте, чи сервер інтеграції посвідчень Microsoft зазначено в Установка й видалення програм або в програмах і функції. Якщо він присутній, ви повинні видалити його.
  2. Переконайтеся, що папки Program Files містить вкладену каталог вхідних повідомлень, що називається "Сервер інтеграції посвідчень Microsoft". Якщо існує вкладеної папки, потрібно перейменувати каталог вхідних повідомлень для "Microsoft Identity інтеграції Server_Old."
  3. Запустіть програму інсталяції знову.

Усунення неполадок додаткову погрішність повідомлень

Всі журналювання синхронізації каталогів доступний для перегляду в переглядачі подій. Щоб Переглянути все події, що стосуються синхронізації зі служба доменів служба Active Directory, виконайте такі дії:
  1. Перегляд відкритих подій.
  2. Розгорніть Журнали Windowsі розкрийте програми.
  3. У на дій області, натисніть кнопку Фільтрувати поточний журнал.
  4. У події джерел полі, встановіть прапорець поруч із пунктом Синхронізації каталогів .
  5. Натисніть кнопку ОК.
У таблиці нижче наведено ім'я помилка, відомості про помилку, помилка джерело і кроки, щоб допомогти усунути помилку.
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Помилка ім'яПодробиціДжерелоУсунення
AdminRequiredМісцеві адміністраторських дозволів потрібно перезавантажувати синхронізації каталогівПереглядач подій / повідомити про помилку
DirSyncAlreadyInstalledЗасіб синхронізації каталогу уже інстальовано. Версія {0}Переглядач подійВидалення всіх попередніх версій засіб синхронізації каталогу, перш ніж інсталювати найновішу версію.
DirSyncInstallKeyNotRemovedінсталятор Windows не вдалося видалити видалити розділ реєстру від Azure служба Active Directory синхронізації MSI. Повторити видалення, або зверніться до представник служби підтримки клієнтів Microsoft онлайн.Переглядач подійВручну видалити реєстру, щоб завершити установку.
DirSyncNotInstalledErrorПовне автоматична інсталяція Azure служба Active Directory Sync інструмент на цьому комп'ютері не виявлено. Будь ласка, видаліть будь-які версії цього інструменту, а потім повторно встановіть останню версію.Переглядач подійВидалення всіх попередніх версій засіб синхронізації каталогу, перш ніж інсталювати найновішу версію.
ErrorReRunConfigWizardНе вдалося розпочати синхронізацію через проблеми з конфігурацією. Щоб виправити проблеми, спробуйте запустити майстер настроювання. Якщо ви будете продовжувати бачити цю помилку, будь ласка зв'яжіться з онлайн-підтримки Microsoft.Переглядач подійЗапустити засіб синхронізації каталогу майстер настроювання.
WindowsInstaller45RequiredMicrosoft Windows Installer 4.5 є необхідний для виконання інсталяції. Встановити Microsoft Windows Installer 4.5 та повторіть спробу.Переглядач подійПереконайтеся, що сервер, на якому інсталюється засіб синхронізації каталогу відповідає мінімальним вимогам.
ErrorClearRunHistoryНе могли б очищення журналу виконання на сервері MIIS. Повернуто помилку рівний '{0}'. Зверніться до представник служби підтримки клієнтів Microsoft Online.Переглядач подій
ErrorNoStartConnectionСинхронізація завдань не вдалося запустити через проблеми підключення або контролерів домену не вдалося підключитися до сервера. Переконайтеся, що ви підключені до сервера, а всі контролери домену налаштований підключені до мережі. Якщо ви нещодавно видалили домену або контексту іменування, будь ласка повторно запустити майстер настроювання.Переглядач подійПідтвердьте, що місцеві контролерів домену служба Active Directory можна отримати від сервера, на якому запущено засіб синхронізації каталогу.
ErrorNoStartCredentialsНе вдалося запустити через проблеми фінансові дані синхронізації. Повторно запустити майстер настроювання оновити облікові дані для синхронізації.Переглядач подійЗапустити засіб синхронізації каталогу майстра настроювання та повторно ввести облікові дані. Крім того, підтвердити, що облікові дані мають адміністратор доступ до порталу.
ErrorNoStartNoDomainControllerНе вдалося виконати синхронізацію запуститися, оскільки контролер домену не вдалося підключитися до сервера. Переконайтеся, що контролер домену підключається до мережі.Переглядач подійПідтвердьте, що місцеві контролерів домену служба Active Directory можна отримати від сервера, на якому запущено засіб синхронізації каталогу.
ErrorStoppedConnectivityСинхронізацію перестав через втрата мережного підключення. Відновити підключення до сервера.Підтвердьте, що локальний комп’ютер-зразок може отримати доступ до Інтернету. Мати користувача, спробуйте пінгування provisioning.microsoftonline.com щоб переконатися, що комп’ютер-зразок може досягати Azure служба Active Directory перевірку автентичності системи.
ErrorStoppedDatabaseDiskFullСинхронізацію перестав тому, що бази даних SQL Server, використовується синхронізація сервером повний. Створити деякий простір у базі даних SQL Server.Переглядач подійВільного місця на онлайнове пул носіїв, використовуються для онлайнове пул носіїв бази даних SQL синхронізації каталогів. Якщо проблема не вирішена, засіб синхронізації каталогу буде в змозі виконати успішно, і SQL бази даних може бути пошкодженими назавжди.
InstallNotAllowedOnDomainControllerОнлайн співіснування служб корпорації Майкрософт не можна інсталювати на контролері домену.Переглядач подійЗасіб синхронізації каталогу можуть бути встановлені лише на доменних комп'ютерів, які не контролерів домену.
InstallPathLengthTooLongЗадовгий шлях установки. Забезпечити шлях 116 символів або менше і повторіть спробу.Переглядач подійЯкщо використовується настроюваний шлях для автоматична інсталяція засіб синхронізації каталогу, загальна шлях має містити менше 116 символів.
InsufficentDiskSpaceInsufficent дискового просторуПереглядач подійІснує недостатньо місця, щоб інсталювати засіб синхронізації каталогу локальної робочої станції.
InvalidPlatformІнструмент Azure служба Active Directory Sync повинні бути встановлені на комп'ютері під керуванням Windows Server 2003 з пакетом оновлень 2 або пізнішої версії.Переглядач подійПереконайтеся, що сервер, на якому інсталюється засіб синхронізації каталогу відповідає мінімальним вимогам.
InvalidUPNFormatІм'я учасника користувача (UPN) є ім'я входу. Ця помилка з'являється, коли користувач вводить облікові дані для Microsoft у мережі, які не містять послугами "@" характер.Переглядач подійВведіть дійсні облікові дані.
ADCredsNotValidНеприпустимі облікові дані адміністратора підприємства, який ви постачається. Постачання дійсні облікові дані та повторіть спробу.Переглядач подійМайстра установки не вдалося перевірити, що обліковий запис А комп'ютера користувача, який використовується, щоб інсталювати засіб є адміністратором підприємства.
MachineIsDomainJoinedUserIsNotкомп’ютер-зразок належать домену, але поточні облікові дані користувача не мають права на доступ в домені.Переглядач подійДля входу користувача домену за допомогою облікового запису, який відповідає мінімальним вимогам, перш ніж інсталювати засіб синхронізації каталогу.
MachineIsNotDomainJoinedкомп’ютер-зразок не вступив до будь-якого домену.Переглядач подійПереконайтеся, що сервер, на якому інстальовано засіб синхронізації каталогу відповідає мінімальним вимогам.
MachineNotDomainJoinedкомп’ютер-зразок повинен бути належать домену.Переглядач подійПереконайтеся, що сервер, на якому інстальовано засіб синхронізації каталогу відповідає мінімальним вимогам.
MIISSyncIsInProgressErrorобробник синхронізації зайнята. Повторити цю операцію після завершення цієї сесії синхронізації.Переглядач подійІснує наявною операцією, яка завершується MIIS, і будь-які нові операції може бути завершено лише після завершення поточної операції.
MIISUserAddRight_AccountNotFoundІм'я облікового запису: '{0}' не знайдено. Код помилки: {1}Переглядач подійЗасіб синхронізації каталогів не вдалося додати локальний обліковий запис А комп'ютера, який використовується для завершення установки групі Admin MIIS. Вручну додати користувача до групи продовжити установку.
MIISUserAddRight_AddFailed'{0}' не вдалося додати до облікового запису права для "{1}". Код помилки: {2}Переглядач подійЗасіб синхронізації каталогів не вдалося додати локальний обліковий запис А комп'ютера, який використовується для завершення установки групі Admin MIIS. Вручну додати користувача до групи продовжити установку.
MIISUserAddRight_PolicyHandleNotFoundНе вдалося отримати дескриптор політики. Код помилки: {0}Переглядач подійЗасіб синхронізації каталогів не вдалося додати локальний обліковий запис А комп'ютера, який використовується для завершення установки групі Admin MIIS. Вручну додати користувача до групи продовжити установку.
PowerShellRequiredОбов'язкові PowerShell.Переглядач подійПереконайтеся, що сервер, на якому інстальовано засіб синхронізації каталогу відповідає мінімальним вимогам.
UnsupportedNameFormatФормат імені не підтримується. Два приклади підтримуваних користувача ім'я форматів: someone@example.com або example\someone.Переглядач подійВведіть дійсні облікові дані.
UserNotAMemberOfMIISAdminsПоточний користувач не є членом групи адміністратора сервера інтеграції Microsoft Identity (MIIS). Якщо ви нещодавно встановили Azure служба Active Directory Sync інструмент, може знадобитися вийдіть і повторно ввійдіть.Переглядач подійВручну додайте місцевих служба Active Directory обліковий запис А комп'ютера користувача, використовується, щоб запустити засіб синхронізації каталогу групі Admin MIIS.
UserNotAnEnterpriseAdminКористувача "{0}" не є членом групи адміністраторів підприємства.Переглядач подійВручну додайте місцевих служба Active Directory обліковий запис А комп'ютера користувача, використовується, щоб запустити засіб синхронізації каталогу на групу служба Active Directory для підприємства адміністратора.
UnsupportedClientVersionЦя версія засобу синхронізації каталогів не підтримуються. Видалити цю версію а потім інсталюйте останню версію з синхронізації каталогів сторінки центру адміністрування Microsoft Інтернет послуг, вкладки міграції.Переглядач подійЗавантажити останню версію засобу синхронізації каталогів. Для цього, перейдіть до автоматична інсталяція чи оновлення засіб синхронізації каталогу.
InternetQueryOptionErrorInternet Explorer настройки проксі-сервера не читали. Первинне налаштування за допомогою майстра установки не можуть отримати доступ до онлайнова довідка. Помилку WinInet {0}Переглядач подійМайстер інсталяції не може читати або змінити настройки проксі-сервера у браузері Internet Explorer. Перевірте, чи правильно відформатовані проксі-сервер настройки, які встановлюються у браузері Internet Explorer.
InternetSetOptionErrorInternet Explorer настройки проксі-сервера не були встановлені. Первинне налаштування за допомогою майстра установки не можуть отримати доступ до онлайнова довідка. Помилку WinInet {0}Переглядач подійМайстер інсталяції не може читати або змінити настройки проксі-сервера у браузері Internet Explorer. Перевірте, чи правильно відформатовані проксі-сервер настройки, які встановлюються у браузері Internet Explorer.
RichCoexistenceNotAllowedПоточний каталог місцевих має Exchange 2010 інстальовано. Rich співіснування не допускається.Переглядач подійІнсталюйте всі передумови для гібридного розгортання, перш ніж інсталювати засіб синхронізації каталогу.

Додаткові відомості

Все ще потрібна допомога? Перейдіть до на Office 365 спільноти веб-сайт або в Блакитні служба Active Directory форуми .

Властивості

Номер статті: 2684395 - Востаннє переглянуто: 26 червня 2014 р. - Редакція: 15.0
Застосовується до:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Ключові слова: 
o365 o365a o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365e o365m kbmt KB2684395 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2684395

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com