"Livrare a eșuat" NDR după o cutie poștală este mutat în Office 365

ID articol: 2685437 - Vizualizați produsele pentru care se aplică acest articol.
Acest articol discută despre Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 Preview și a Microsoft Office 365. Informatii despre Office 365 Preview în acest articol, inclusiv orice link-uri, este furnizat ca este și se pot modifica fără preaviz.

Nu sunt sigur ce versiune de Office 365 care îl utilizați? Du-te la următorul site Web Microsoft:
Sunt folosind Office 365 dup?â consolidare servicii?
Măriți totul | Reduceți totul

PROBLEMA

Să presupunem că aveți o implementare hibridă locală Microsoft Exchange Server și Exchange Online în Microsoft Office 365. Utilizați Mailbox Replication Service prin Exchange consolă de gestionare sau Componentă de administrare Exchange pentru a muta o cutie poștală din mediul local la Office 365. Cu toate acestea, după ce este mutat cutia poștală, utilizatorilor de local și extern nu poate trimite mail la acea poștale în Office 365. Expeditorul primește următorul raport de eșec al livrării (NDR):
Livrare nu a reușit să acești destinatari sau grupuri:

Adresa de e-mail>

Adresa de e-mail nu a fost livrat la toți destinatarii. adresă de e-mail specificată nu există sau poate au fost recent șterse. Vă rugăm să verificați, de asemenea, pentru a se asigura ați tastat adresa în mod corespunzător. Este posibil că a schimbat adresă de e-mail a persoanei de contact și Outlook pe AutoComplete are vechea adresă stocate. Dacă este cazul, începeți să tastați nume de sign-in lor în linia către, apăsați pe săgeata în jos pentru a selecta intrarea învechite, apoi apăsați ștergeți. Acum folosesc agendă să localizeze corect adresa de e-mail.

Informa?iile de diagnosticare pentru administratori:

Generatoare de server:<>

Adresa de e-mail>

#<>5.1.1 SMTP;550 5.1.1 INSTRUMENT DE REZOLVARE.ADR.RecipNotFound; nu a fost găsit > #SMTP#

CAUZA

Această problemă poate apărea dacă local corespondența activată utilizatorului care reprezintă cutia poștală s-a mutat nu este aplicată corect cu adresa țintă. Serverul Exchange generează un mesaj de NDR deoarece locale Active Directory Domain Services (AD DS) poate identifica utilizatorul pentru a distribui mail corect.

SOLUȚIE

Pentru a rezolva această problemă, adăugați adresa țintă, de asemenea, cunoscut ca circuitului serviciu adresa, utilizator activat pentru poștă în mediul local. Pentru aceasta, utilizați una dintre următoarele metode.

Metoda 1: Utilizați Consolă de gestionare Exchange

  1. Deschide Consolă de gestionare Exchange de pe serverul Exchange 2010 locale.
  2. Faceți clic pe Microsoft Exchange local, apoi faceți clic pe Destinatari de configurare.
  3. Faceți clic dreapta pe utilizator, și apoi faceți clic pe Proprietăți.
  4. PeAdresele de poștă electronicătab-ul, faceți clic peAdauga, faceți clic pe Adresa SMTP, apoi introduceți adresa de e-mail. Utilizarea <alias>@<domain>. mail.onmicrosoft.com format pentru poștă electronică adresă.</domain> </alias>
  5. Selectați nume de sign-in pe care ai intrat, și apoi faceți clic pe Setați ca adresă de rutare.
  6. Faceți clic pe ok.

Metoda 2: Utilizarea Exchange Centrul de administrare

  1. Într-un browser web pe serverul Exchange 2013 locale, răsfoiți la centrul de administrare Exchange,
  2. Faceți clic pe Destinatari, apoi faceți clic pe Cutiile poștale.
  3. Faceți clic pe utilizator, și apoi faceți clic peEditare.
  4. Faceți clic pe Adresa de e-mail, apoi faceți clic peAdauga, .
  5. nDERAdresa de e-mail, faceți clic pe SMTP, apoi introduceți adresa de e-mail. Utilizarea <alias>@<domain>. mail.onmicrosoft.com format pentru poștă electronică adresă.</domain> </alias>
  6. Faceți clic pe ok, apoi faceți clic pe Salvați.

Metoda 3: Utilizați editorul de interfețe (ADSI) Active Directory Service

  1. Faceți clic pe Începe, faceți clic pe Alerga, tip Adsiedit.msc, apoi faceți clic pe ok.
  2. Localizați și faceți clic dreapta pe utilizator, și apoi faceți clic pe Proprietăți.

    Notă Pentru a determina containerul de care aparține utilizatorul, vizualiza?i proprietă?ile utilizatorului în Consolă de gestionare Exchange.
  3. Faceți clic pe Atribut Editor tab, și apoi faceți dublu clic Adresa destina?iei.
  4. Tastați adresa Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) externe.
  5. Faceți clic pe ok.
După domeniu de rutare serviciul este configurat, confirmă că problema este rezolvată.

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Du-te la Comunitate Office 365 site-ul.

Proprietă?i

ID articol: 2685437 - Ultima examinare: 7 martie 2013 - Revizie: 6.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Exchange Online preview
Cuvinte cheie: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade hybrid o365022013 after upgrade kbmt KB2685437 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2685437

Trimite?i feedback