"Помилка доставки" і "550 5.1.1 засобу визначення ПОСИЛАНЬ.ADR.RecipNotFound"NDR після переміщення поштової скриньки до Office 365

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2685437 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.

Не впевнені, який випуск Office 365 ви використовуєте? Перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
Розгорнути все | Згорнути все

ПРОБЛЕМА

Припустимо, мають гібридне розгортання локального сервера Exchange і Exchange Online у Microsoft Office Outlook 365. Служба реплікації поштових скриньок через консоль керування MMC Exchange або оболонка керування Exchange використовується для переміщення поштової скриньки з локальному середовищі Office 365. Однак, після переміщення поштової скриньки, локальних користувачів і зовнішніх користувачів не вдалося надіслати протокол IMAP до цієї поштової скриньки у службі Office 365. Відправник отримує в наступних звіт про неможливість доставки (NDR):
Доставка не змогла цих одержувачів або груп:

Адресу одержувача електронна пошта>

Ваш e-mail не доставлено до всіх визначених одержувачів. Вказану вами адресу електронна пошта не існує, або було нещодавно видалено. Також Перевірте переконайтеся, що адресу введено правильно. Цілком можливо, що змінилася адреса електронна пошта контакту та автозавершення в Outlook має старий адресу, зберігаються. Якщо це так, почніть вводити своє ім'я в полі, натисніть стрілка вниз, щоб вибрати застарілі запис А і натисніть клавішу видалити. Тепер використовувати адресну книгу, щоб знайти правильну електронну адресу.

Діагностичні відомості для адміністраторів:

Створення сервера:<>

Адресу одержувача електронна пошта>

#<>5.1.1 SMTP;550 5.1.1 РОЗВ'ЯЗУВАЧ.ADR.RecipNotFound; не знайдено > #SMTP #

Причини

Ця проблема може виникнути, якщо локальна пошти користувача, який представляє переміщену поштову скриньку не печаткою правильно цільову адресу. Exchange server генерує протокол IMAP NDR, тому що в локальних служб служба Active Directory домену (AD DS) не вдалося знайти користувача для маршрутизації пошти правильно.

РІШЕННЯ

Щоб вирішити цю проблему, додайте цільову адресу, також відомий як адресу служби маршрутизації, для користувача пошти в локальному середовищі. Для цього скористайтеся одним із нижченаведених способів.

Спосіб 1: сценарій виконання консолі керування Exchange

  1. Відкрити консоль керування MMC Exchange на локальному сервері Exchange 2010.
  2. Натисніть кнопку Microsoft Exchange локальноа потім натисніть кнопку Одержувачі конфігурації.
  3. Клацніть правою кнопкою миші на користувача і натисніть кнопку Властивості.
  4. На в Адреси електронна пошта вкладки, натисніть кнопку Додати, натисніть кнопку Адреса SMTPа потім введіть адресу електронна пошта. сценарій виконання в <alias>@<domain>. mail.onmicrosoft.com формат адреси електронна пошта.</domain> </alias>
  5. Виберіть ім'я, яке ви ввели і натисніть кнопку Встановити як маршрутизації.
  6. Натисніть кнопку Гаразд.

Метод 2: сценарій виконання Exchange центру адміністрування

  1. У веб-браузері на локальному сервері Exchange 2013 перейдіть до центру адміністрування валют
  2. Натисніть кнопку Одержувачіа потім натисніть кнопку Поштові скриньки.
  3. Виберіть користувача і натисніть кнопку Редагувати.
  4. Натисніть кнопку адреса електронна поштаа потім натисніть кнопку Додати, .
  5. nder адреса електронна пошта, натисніть кнопку SMTPа потім введіть адресу електронна пошта. сценарій виконання в <alias>@<domain>. mail.onmicrosoft.com формат адреси електронна пошта.</domain> </alias>
  6. Натисніть кнопку Гаразда потім натисніть кнопку Зберегти.

Спосіб 3: сценарій виконання редактора інтерфейси (ADSI) служби служба Active Directory

  1. Натисніть кнопку Почати, натисніть кнопку Запустити, тип команду adsiedit. mscа потім натисніть кнопку Гаразд.
  2. Знайдіть і клацніть правою кнопкою миші користувачів і натисніть кнопку Властивості.

    Примітка. Щоб визначити контейнер, до яких належить користувач, переглянути властивості користувача в консолі керування Exchange.
  3. Натисніть на Атрибут редактора вкладки а потім двічі клацніть Цільова адресу.
  4. Введіть зовнішню адресу простий пошти міграції даних протоколу SMTP.
  5. Натисніть кнопку Гаразд.
Після настроювання служби маршрутизації домену, підтвердження, що проблему усунуто.
Все ще потрібна допомога? Перейдіть до Товариство Office 365 .

Властивості

Номер статті: 2685437 - Востаннє переглянуто: 31 травня 2013 р. - Редакція: 7.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Ключові слова: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365062011 pre-upgrade hybrid o365022013 after upgrade kbmt KB2685437 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2685437

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com