Você recebe o aviso de "Erro de monitoramento de computador" no Windows Small Business Server 2011 Essentials depois de instalar o Update Rollup 2

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Sintomas

Após você atualizar um servidor que esteja executando o Windows Small Business Server 2011 Essentials com Update Rollup 2 para o Small Business Server 2011 Essentials, você recebe o aviso de "Erro de monitoramento de computador" no Small Business Server 2011 Essentials Launchpad ou no painel de controle. Você receberá esse aviso a cada 30 minutos.

Isso acontece depois que o sistema instala o Update Rollup 2. Você pode encontrar as seguintes exceções no arquivo SharedServiceHost AlertServiceConfig.log.
120222.003152.9814: NetworkHealthEngine: exceção aconteceu no Microsoft.WindowsServerSolutions.NetworkHealth.Engine.BinaryActionDefinition: System. NullReferenceException: não definida para uma instância de um objeto de referência de objeto. em Microsoft.WindowsServerSolutions.Servicing.Alerts.MacClientUpdateCondition.Run (IActionContext contexto)
Além disso, isso pode ocorrer quando um computador de rede conectado anteriormente tiver removido do servidor.

O arquivo de log está localizado na seguinte pasta:
%PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows Server\Logs
Você não receber um aviso para atualizar o seu conector de cliente Mac lembrá-lo. Não há nenhum efeito sobre outros alertas ou recursos do produto.

Causa

Isso ocorre quando um dos componentes de avaliação de alerta no Small Business Server 2011 Essentials tenta percorrer os registros de todos os computadores cliente na rede. Quando o componente acessa o registro de um computador cliente que foi removido, ele lança uma exceção não tratada.

Resolução

Informações do arquivo

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esse hotfix, você deve ter o Small Business Server 2011 Fundamentos do Windows instalado no servidor.

Informações do registro

Para aplicar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Talvez você precise reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Atualizar informações de substituição

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre remoção

Para remover esse hotfix, use o item Adicionar ou remover programas no painel de controle. Além disso, você deve desinstalar o pacote do cliente (2686872 KB) de todos os computadores cliente.

Informações de arquivo do hotfix

A versão em inglês (Estados Unidos) desta atualização de software instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos no computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. As datas e horas também podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Small Business Server 2011
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Alertsview.Resources.dll6.1.8800.1639666,43230-Mar-201222: 58x86
Collapsiblecontrol.Resources.dll6.1.8800.1638514,20803-Mar-201103: 01x86
Dashboard.addintabs.Resources.dll6.1.8800.1638510,62403-Mar-201103: 01x86
Dashboard.Forms.Resources.dll6.1.8800.16396267,13630-Mar-201222: 58x86
Dashboard.Resources.dll6.1.8800.1639613,18430-Mar-201222: 58x86
Servicingalerts.dll6.1.8800.1639616,76830-Mar-201221: 39x86

Mais Informação

Para obter mais informações, consulte o seguinte documento na página da Web do TechNet Social:
http://social.technet.microsoft.com/wiki/Contents/articles/7852.Computer-Monitoring-Error-on-Dashboard-or-Launchpad.aspx

Propriedades

Artigo: 2685867 - Última revisão: 11 de abril de 2012 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Small Business Server 2011 Essentials
Palavras-chave: 
kbhotfixserver kbbug kbfix kbprb kbqfe kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbautohotfix kbmt KB2685867 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2685867

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