« Erreur système 2148073478, » "erreur étendue" ou message d'erreur « Signature incorrecte » sur les connexions SMB dans Windows 8 ou de Windows Server 2012

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Symptômes

Une fois un ordinateur basé sur Windows 8 ou Windows Server 2012 ne parvient pas à se connecter à un serveur de fichiers tiers qui prend en charge le protocole de fichier SMBv2, vous recevez un des messages d'erreur suivants ou un message similaire, selon la façon dont vous accédez au serveur de fichiers tiers :
  • Lorsque vous utilisez une commande DIR qui possède un chemin UNC :
    Signature non valide
  • Lorsque vous exécutez une commande NET USE :
    Erreur système 2148073478 s'est produite
  • Lorsque vous essayez de parcourir le chemin d'accès UNC :
    Une erreur étendue s'est produite
Vous pouvez rencontrer les erreurs dans les scénarios courants suivants :
  • Une migration en direct des serveurs Hyper-V (exécutant Hyper-V Server 2012 ou de Windows Server 2012 et fenêtre 8) échoue. Cela se produit, car le stockage est nécessaire pour être hébergé sur un partage SMB.
  • Vous ne pouvez pas mapper des lecteurs réseau d'un réseau SAN dans un environnement fenêtre 8-Windows Server 2012.

Cause

Ce problème est dû à la fonctionnalité « Sécuriser négocier » qui a été ajoutée pour les PME/PMI 3.0 pour Windows Server 2012 et Windows 8. Cette fonctionnalité dépend de la signature correcte des réponses d'erreur par tous les serveurs de SMBv2, y compris les serveurs qui prennent en charge uniquement les versions 2.0 et 2.1 de protocole. Certains serveurs de fichiers tiers ne renvoient pas une réponse d'erreur signé. Par conséquent, la connexion échoue.

Résolution

Pour résoudre ce problème, contactez le fournisseur du serveur de fichiers tiers pour demander une mise à jour qui permet au serveur de fichiers de supportWindows les clients Server 2012 et Windows 8.

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez une des méthodes suivantes.
  • Exiger la signature sur le serveur de fichiers tiers

    Pour exiger la signature sur le client ou le serveur SMB, activer le paramètre « RequireSecuritySignature ». Consultez la documentation de votre fournisseur pour obtenir des instructions définir le paramètre de signature à « obligatoire » sur du serveur du fournisseur SMB.

    Vous pouvez activer la signature à l'aide de PowerShell sur un client Windows 8 ou de Windows Server 2012. Pour ce faire, exécutez la commande suivante :

    Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $true
  • Désactiver « Secure négocier » sur le client

    Vous pouvez désactiver l'option de Négociation sécurisée à l'aide de PowerShell sur un client Windows 8 ou de Windows Server 2012. Pour ce faire, exécutez la commande suivante :

    Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters" RequireSecureNegotiate -Value 0 -Force
    Remarque : Cette commande peut être renvoyé sur plusieurs lignes dans votre navigateur web.

Références

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2709568 Nouvelles fonctionnalités de SMB 3.0 dans le serveur de fichiers Windows Server 2012

Propriétés

Numéro d'article: 2686098 - Dernière mise à jour: jeudi 17 octobre 2013 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Microsoft Hyper-V Server 2012
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Preview
  • Windows Server 2012 R2 Standard
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2686098
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