"שגיאת מערכת 2148073478", "שגיאה מורחבת" או שגיאה מסוג "חתימה לא חוקית" בחיבורי SMB ב- Windows 8 או Windows Server 2012

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 2686098 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

כאשר מחשב המבוסס על Windows Server 2012 או Windows 8 מנסה להתחבר לשרת קבצים של ספק חיצוני התומך בפרוטוקול הקבצים SMB2, ייתכן שתיתקל בכשל בחיבור. ייתכן שתוצג הודעת שגיאה שונה בהתאם לאופן הגישה לשרת הקבצים של הספק החיצוני. הודעות אלה כוללות:
  • בעת השימוש בפקודת DIR בנתיב UNC, תופיע השגיאה "חתימה אל חוקית". 
  • בעת ביצוע פקודת NET USE, תופיע הודעה שלפיה "שגיאת מערכת 2148073478 התרחשה".
  • בעת ניסיון לעיין אל נתיב ה- UNC, תופיע ההודעה "אירעה שגיאה מורחבת".
שני התרחישים הבאים הם התרחישים הנפוצים ביותר שבהם ייתכן שתיתקל בשגיאות:
  • העברה פעילה של שרתי Hyper-V (או Hyper-V Server 2012 או Window 8/Windows Server 2012) נכשלת. הסיבה היא שהאחסון נדרש להתארח בשיתוף SMB.
  • לא ניתן למפות כונני רשת אל SAN ב- Window 8/Windows Server 2012.

סיבה

אופן פעולה זה עשוי להיגרם עקב התכונה "Secure Negotiate" שנוספה אל SMB 3.0 עבור Windows Server 2012 ועבור Windows 8, המסתמכת על חתימה נכונה של תגובות שגיאה על-ידי כל שרתי SMB 2 (כולל אלה התומכים בגירסאות פרוטוקול 2.0 ו- 2.1 בלבד). שרתי קבצים של ספקים חיצוניים מסוימים לא מגיבים באמצעות תגובת שגיאה חתומה וגורמים לכשל של החיבור.

פתרון הבעיה

פנה אל ספק שרת הקבצים של הספק החיצוני ובקש עדכון שיאפשר לשרת הקבצים לתמוך בלקוחות Windows Server 2012 ו- Windows 8. 


מידע נוסף

דרכים לעקיפת הבעיה
  • הפוך חתימה בשרת הקבצים של הספק החיצוני לזמינה.

    דרושה חתימה בלקוח SMB או שרת SMB על ידי הפעלת ההגדרה "RequireSecuritySignature". עיין במסמכי הספק לגבי הוראות להגדרת חתימה למצב "דרוש" בשרת SMB של הספק.

    תוכל להפוך חתימה לזמינה באמצעות PowerShell בלקוח Windows Server 2012 או Windows 8 באמצעות פקודה זו:

    Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $true
  • הפוך את "Secure Negotiate" ללא זמין בלקוח.
    תוכל לעשות זאת באמצעות PowerShell בלקוח Windows Server 2012 או Windows 8 באמצעות הפקודה:
    Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters" RequireSecureNegotiate -Value 0 -Force
    הערה: הפקודה, כפי שהיא מוצגת לעיל, עשויה להמשיך על מספר שורות בדפדפן האינטרנט.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:  
2709568  תכונות חדשות של SMB 3.0 בשרת הקבצים של Windows Server 2012 (ייתכו שטקסט זה מוצג באנגלית)
הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות שצצות. לאור הקצב המהיר של פרסום החומרים, ייתכן שהחומרים יכללו שגיאות הקלדה ואנו עשויים לתקן אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. למידע על שיקולים אחרים, עיין בתנאי השימוש.

מאפיינים

Article ID: 2686098 - Last Review: יום חמישי 28 פברואר 2013 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Microsoft Hyper-V Server 2012
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows 8
מילות מפתח 
KB2686098

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com