"Errore di sistema 2148073478," "errore esteso" o "Firma non valida" messaggio di errore nelle connessioni SMB in Windows Server 2012 o in Windows 8

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Sintomi

Dopo che un computer basato su Windows 8 o Windows Server 2012 non riesce a connettersi a un server di file di terze parti che supporta il protocollo di file SMBv2, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore o un messaggio di errore analogo a seconda di come si accede al server di file di terze parti:
  • Quando si utilizza un comando DIR con un percorso UNC:
    Firma non valida
  • Quando si esegue un comando NET USE:
    Errore di sistema 2148073478
  • Quando si tenta di individuare il percorso UNC:
    Si è verificato un errore esteso.
È possibile che questi errori in alcuni scenari comuni:
  • Live migration di Hyper-V Server (Hyper-V Server 2012 o Windows Server 2012 e finestra 8) ha esito negativo. Ciò si verifica perché lo spazio di archiviazione è necessario per essere ospitato in una condivisione SMB.
  • Non è possibile mappare unità di rete a una rete SAN in un ambiente di finestra 8 Windows Server 2012.

Cause

Questo problema è causato dalla funzionalità "Negoziare la protezione" è stato aggiunto a SMB 3.0 per Windows Server 2012 e Windows 8. Questa funzionalità dipende dalla corretta firma di risposte di errore da tutti i server SMBv2, inclusi i server che supportano solo le versioni 2.0 e 2.1 di protocollo. Alcuni server di file di terze parti non restituiscono una risposta di errore con segno. Di conseguenza, la connessione non riesce.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, contattare il fornitore del server di file di terze parti per richiedere un aggiornamento che consente al server di file di supportWindows client Server 2012 e Windows 8.

Workaround

Per ovviare a questo problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.
  • Richiedi firma sul server i file di terze parti

    Per richiedere la firma sul client SMB o il server SMB, attivare l'impostazione "RequireSecuritySignature". Vedere la documentazione del produttore per istruzioni su come impostare su "obbligatorio" per la firma sul server SMB del fornitore.

    È possibile attivare la firma utilizzando PowerShell su un client Windows Server 2012 o in Windows 8. A tale scopo, eseguire il comando riportato di seguito:

    Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $true
  • Disabilitare "Negoziare la protezione" nel client

    È possibile disattivare l'opzione di Negoziare la protezione tramite PowerShell su un client Windows Server 2012 o in Windows 8. A tale scopo, eseguire il comando riportato di seguito:

    Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters" RequireSecureNegotiate -Value 0 -Force
    Nota. Questo comando può comparire su più righe nel browser web.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2709568 Nuove funzionalità di SMB 3.0 in file server Windows Server 2012

Proprietà

Identificativo articolo: 2686098 - Ultima modifica: sabato 8 febbraio 2014 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Microsoft Hyper-V Server 2012
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Preview
  • Windows Server 2012 R2 Standard
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