"Erro de sistema 2148073478," "erro estendido" ou "Assinatura inválida" mensagem de erro em conexões de SMB no Windows 8 ou no Windows Server 2012

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Sintomas

Depois que um computador baseado no Windows 8 ou o Windows Server 2012 não consegue se conectar a um servidor de arquivos de terceiros que suporta o protocolo SMBv2, você recebe uma das seguintes mensagens de erro ou uma mensagem de erro semelhante, dependendo de como você acessa o servidor de arquivos de terceiros:
  • Quando você usa um comando DIR com um caminho UNC:
    Assinatura inválida
  • Quando você executa um comando NET USE:
    Erro do sistema 2148073478
  • Quando você tenta navegar até o caminho UNC:
    Ocorreu um erro estendido
Você pode encontrar esses erros nos seguintes cenários comuns:
  • Uma migração em tempo real de servidores Hyper-V (executando o Hyper-V Server 2012 ou o Windows Server 2012 e janela 8) falha. Isso ocorre porque o armazenamento é necessário para hospedagem em um compartilhamento SMB.
  • Você não pode mapear unidades de rede a uma SAN em um ambiente do Windows 8-Windows Server 2012.

Causa

Esse problema é causado pelo recurso de "Negociar segurança" que foi adicionado ao SMB 3.0 para o Windows Server 2012 e o Windows 8. Esse recurso depende a assinatura correta de respostas de erro por todos os servidores do SMBv2, incluindo servidores que suportam apenas protocolo versões 2.0 e 2.1. Alguns servidores de arquivo de terceiros não retornam uma resposta de erro assinado. Portanto, a conexão falhará.

Resolução

Para resolver esse problema, contate o fornecedor do servidor de arquivos de terceiros para solicitar uma atualização que permite que o servidor de arquivos supportWindows clientes Server 2012 e Windows 8.

Como Contornar

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos.
  • Requer assinatura no servidor de arquivos de terceiros

    Para exigir a assinatura no SMB cliente ou o servidor SMB, ative a configuração "RequireSecuritySignature". Consulte a documentação do fornecedor para obter instruções configurar a assinatura para "required" no servidor do SMB do fornecedor.

    Você pode ativar a assinatura usando o PowerShell em um cliente Windows Server 2012 ou Windows 8. Para fazer isso, execute o seguinte comando:

    Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $true
  • Desabilitar "Negociar segurança" no cliente

    Você pode desativar a opção Negociar a segurança usando o PowerShell em um cliente Windows Server 2012 ou Windows 8. Para fazer isso, execute o seguinte comando:

    Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters" RequireSecureNegotiate -Value 0 -Force
    Observação Este comando pode ser quebrado em várias linhas no navegador da web.

Referências

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
2709568 Novos recursos de SMB 3.0 no servidor de arquivos Windows Server 2012

Propriedades

ID do artigo: 2686098 - Última revisão: sexta-feira, 18 de outubro de 2013 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Microsoft Hyper-V Server 2012
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Preview
  • Windows Server 2012 R2 Standard
Palavras-chave: 
kbmt KB2686098 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2686098

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