Questo problema si verifica perché il processo SearchProtocolHost. exe non è in grado di accedere alla rete, indipendentemente dall'identificatore di protezione dell'utente (SID).
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto consueto verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
Windows 7
Service Pack 1 (SP1) per Windows 7
Windwos Server 2008 R2
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina di richiesta di aggiornamenti rapidi sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido è elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito:
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Versione
Prodotto
SR_Level
Ramo del servizio
6.1.760 di 0,20xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "informazioni aggiuntive sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del file
Versione del file
Dimensioni file
Data
Ora
Piattaforma
Rebuildsearchindex.exe
6.1.7600.21169
7.168
14-Mar-2012
05: 02
x86
Rebuildsearchindex.exe
6.1.7601.21943
7.168
14-Mar-2012
04: 25
x86
Gsrvctr.h
Non applicabile
2,590
22-Lug-2009
23: 12
Non applicabile
Gsrvctr.ini
Non applicabile
30,628
22-Lug-2009
23: 12
Non applicabile
Gthrctr.h
Non applicabile
3.100
22-Lug-2009
23: 11
Non applicabile
Gthrctr.ini
Non applicabile
31,698
22-Lug-2009
23: 11
Non applicabile
Idxcntrs.h
Non applicabile
4,640
22-Lug-2009
23: 13
Non applicabile
Idxcntrs.ini
Non applicabile
20,698
22-Lug-2009
23: 13
Non applicabile
Msscntrs.dll
7.0.7600.21169
59.392
14-Mar-2012
05: 05
x86
Msshooks.dll
7.0.7600.21169
10.240
14-Mar-2012
05: 05
x86
Mssitlb.dll
7.0.7600.21169
104.448
14-Mar-2012
05: 05
x86
Mssph.dll
7.0.7600.21169
337,408
14-Mar-2012
05: 05
x86
Mssphtb.dll
7.0.7600.21169
197,120
14-Mar-2012
05: 05
x86
Mssprxy.dll
7.0.7600.21169
35.328
14-Mar-2012
05: 05
x86
Mssrch.dll
7.0.7600.21169
1,401,856
14-Mar-2012
05: 05
x86
Mssvp.dll
7.0.7600.21169
666,624
14-Mar-2012
05: 05
x86
Interrotto
7.0.7600.21169
86.528
14-Mar-2012
05: 02
x86
SearchProtocolHost
7.0.7600.21169
428,032
14-Mar-2012
05: 02
x86
SearchProtocolHost. exe
7.0.7600.21169
164,352
14-Mar-2012
05: 02
x86
Tquery.dll
7.0.7600.21169
1,553,920
14-Mar-2012
05: 06
x86
Wsearchmigplugin.dll
7.0.7600.21169
57.344
14-Mar-2012
05: 06
x86
Gsrvctr.h
Non applicabile
2,590
12-Nov-2010
23: 52
Non applicabile
Gsrvctr.ini
Non applicabile
30,628
12-Nov-2010
23: 52
Non applicabile
Gthrctr.h
Non applicabile
3.100
12-Nov-2010
23: 52
Non applicabile
Gthrctr.ini
Non applicabile
31,698
12-Nov-2010
23: 52
Non applicabile
Idxcntrs.h
Non applicabile
4,640
12-Nov-2010
23: 53
Non applicabile
Idxcntrs.ini
Non applicabile
20,698
12-Nov-2010
23: 53
Non applicabile
Msscntrs.dll
7.0.7601.21943
59.392
14-Mar-2012
04: 28
x86
Msshooks.dll
7.0.7601.21943
10.240
14-Mar-2012
04: 28
x86
Mssitlb.dll
7.0.7601.21943
104.448
14-Mar-2012
04: 28
x86
Mssph.dll
7.0.7601.21943
337,408
14-Mar-2012
04: 28
x86
Mssphtb.dll
7.0.7601.21943
197,120
14-Mar-2012
04: 28
x86
Mssprxy.dll
7.0.7601.21943
35.328
14-Mar-2012
04: 28
x86
Mssrch.dll
7.0.7601.21943
1,401,344
14-Mar-2012
04: 28
x86
Mssvp.dll
7.0.7601.21943
666,624
14-Mar-2012
04: 28
x86
Interrotto
7.0.7601.21943
86.528
14-Mar-2012
04: 25
x86
SearchProtocolHost
7.0.7601.21943
427,520
14-Mar-2012
04: 25
x86
SearchProtocolHost. exe
7.0.7601.21943
164,352
14-Mar-2012
04: 25
x86
Tquery.dll
7.0.7601.21943
1,549,312
14-Mar-2012
04: 30
x86
Wsearchmigplugin.dll
7.0.7601.21943
57.344
14-Mar-2012
04: 31
x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
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