MS12-034: Περιγραφή της ενημέρωσης ασφάλειας για τo CVE-2012-0181 σε Windows XP και Windows Server 2003: 8 Μαΐου 2012

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2686509 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η Microsoft έχει κυκλοφορήσει το ενημερωτικό δελτίο ασφάλειας MS12-034. Για να προβάλετε το πλήρες ενημερωτικό δελτίο ασφάλειας, επισκεφθείτε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web: 

Τρόπος λήψης βοήθειας και υποστήριξης για αυτήν την ενημέρωση ασφάλειας

Βοήθεια με την εγκατάσταση ενημερώσεων: Υποστήριξη για το Microsoft Update

Λύσεις ασφάλειας για επαγγελματίες τεχνολογιών πληροφορικής: Αντιμετώπιση προβλημάτων ασφάλειας TechNet και υποστήριξη

Προστατέψτε τους υπολογιστές που εκτελούν Windows από ιούς και λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας: Κέντρο αντιμετώπισης ιών και ασφάλειας

Τοπική υποστήριξη σύμφωνα με τη χώρα σας: Διεθνής υποστήριξη

Περισσότερες πληροφορίες

Αυτή η ενημέρωση ασφάλειας επιτρέπει την επιδιόρθωση προβλημάτων που ενδέχεται να προκύψουν με τη φόρτωση των αρχείων διάταξης πληκτρολογίου. Πρέπει να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημέρωση και την ενημέρωση ασφάλειας 2676562 για να προστατεύσετε το σύστημά σας από θέματα ευπάθειας που θα μπορούσαν να προκύψουν από τη φόρτωση αρχείων διάταξης πληκτρολογίου από μη αξιόπιστες τοποθεσίες.

Τι ακριβώς είναι αυτή η ενημέρωση;

Η φόρτωση διατάξεων πληκτρολογίου σε υπολογιστές με λειτουργικό σύστημα Windows γίνεται από το πρόγραμμα οδήγησης λειτουργίας πυρήνα των Windows (Win32k.sys). Για την προστασία του συστήματός σας από τις ευπάθειες διάταξης πληκτρολογίου που περιγράφονται στην ανακοίνωση ασφάλειας MSRC MS12-034 πρέπει να εγκατασταθεί τόσο η ενημέρωση ασφάλειας 2676562 όσο και η 2686509.

Πως ακριβώς λειτουργεί αυτή η ενημέρωση;

Αυτή η ενημέρωση απαριθμεί όλα τα αρχεία διάταξης πληκτρολογίου που έχουν καταχωρηθεί στον υπολογιστή σας και κατόπιν επαληθεύει ότι βρίσκονται όλα στο φάκελο %Windir%\System32. 

Όταν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημέρωση ασφάλειας, ίσως λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που μοιάζει με το ακόλουθο:
Το πρόγραμμα εγκατάστασης δεν μπορεί να συνεχίσει επειδή απέτυχε ένα ή περισσότερα προαπαιτούμενα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την εγκατάσταση του KB2686509 (0x8007F0F4)

Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται αν κάποιο από τα καταχωρημένα αρχεία διάταξης πληκτρολογίου δεν βρίσκεται στο φάκελο %Windir%\System32. Σε αυτό το σενάριο, ο υπολογιστής δεν είναι συμβατός με τις ενημερώσεις ασφάλειας.

Συνήθεις ερωτήσεις

Γιατί αυτή η ενημέρωση προσφέρεται ξανά;

Οι ενημερώσεις των Windows προσφέρονται έως ότου γίνει εγκατάσταση της ενημέρωσης στον υπολογιστή σας. Εάν αυτή η ενημέρωση προσφέρεται ξανά, ενδέχεται να προέκυψε κάποια αποτυχία κατά την εγκατάσταση. Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής εγκατάστασης KB για τους κωδικούς σφαλμάτων. Για παράδειγμα, το αρχείο καταγραφής εγκατάστασης KB για αυτήν την ενημέρωση ασφάλειας θα είναι πιθανότατα το "C:\Windows\ KB2686509.log"
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επίλυση αυτών των ζητημάτων, κάντε κλικ στο παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
958051 Ενδέχεται να λάβετε έναν κωδικό σφάλματος "0x8007F0F4" κατά την προσπάθεια εγκατάστασης των ενημερώσεων από την τοποθεσία του Windows Update στο Web ή από την τοποθεσία Web του Microsoft Update

Τι πρέπει να κάνω εάν η εγκατάσταση της ενημέρωσης ασφάλειας αποτύχει με σφάλμα "0x8007F0F4";

Εάν εμφανιστεί το σφάλμα "0x8007F0F4" ενώ προσπαθείτε να εγκαταστήσετε αυτήν την ενημέρωση ασφάλειας, ελέγξτε αν έχει δημιουργηθεί το αρχείο %windir%\FaultyKeyboard.log στον υπολογιστή. 

Εάν το αρχείο %windir%\FaultyKeyboard.log έχει δημιουργηθεί, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανοίξτε το αρχείο Faultykeyboard.log που βρίσκεται στο φάκελο %windir%. Αυτό το αρχείο καταγραφής περιέχει πληροφορίες σχετικά με τα καταχωρημένα αρχεία διάταξης πληκτρολογίου τα οποία δεν βρίσκονται στο φάκελο %Windir%\System32. Το αρχείο καταγραφής θα έχει την εξής μορφή:
    Keyboard1.dll
    .\Layoutfiles\keyboard2.dll
    C:\Windows\System\Kbda1.dll
    Σημείωση Σε αυτό το παράδειγμα, η πρώτη εγγραφή είναι απλώς το όνομα αρχείου. Η δεύτερη εγγραφή περιλαμβάνει μια σχετική διαδρομή με το όνομα αρχείου. Η τρίτη εγγραφή περιλαμβάνει την πλήρη διαδρομή του αρχείου.
  2. Αντιγράψτε τα αρχεία που παρατίθενται στο αρχείο καταγραφής Faultykeyboard.log στο φάκελο System32.


Πώς μπορώ να αντιγράψω τα αρχεία διάταξης πληκτρολογίου στο φάκελο System32;


Σημειώσεις
  • Τα ακόλουθα βήματα, πρέπει να εφαρμοστούν από κάποιον διαχειριστή.
  • Η διαδρομή %Windir%\System32 είναι αξιόπιστος φάκελος. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία που αντιγράφετε σε αυτόν το φάκελο θεωρούνται αξιόπιστα από την εταιρεία σας. Για παράδειγμα, το αρχείο πρέπει να παρέχεται από έναν αξιόπιστο προμηθευτή λογισμικού.
  • Μην μετακινείτε αρχεία διάταξης πληκτρολογίου στο φάκελο %Windir%\System32. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την αντιγραφή των αρχείων όταν εμφανιστούν οι σχετικές οδηγίες και όχι τη μετακίνηση τους.

Χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μεθόδους, για να αντιγράψετε κάποιο αρχείο διάταξης πληκτρολογίου στο φάκελο System32:
  • Για όλες τις εγγραφές του αρχείου καταγραφής Faultykeyboard.log που περιλαμβάνουν το όνομα του αρχείου (και όχι την πλήρη ή τη σχετική διαδρομή), εντοπίστε και κατόπιν αντιγράψτε το αρχείο στο φάκελο %Windir%\System32. (Μην μετακινήσετε τα αρχεία.)
  • Για όλες τις εγγραφές του αρχείου καταγραφής Faultykeyboard.log που περιλαμβάνουν τη σχετική διαδρομή του αρχείου, χρησιμοποιήστε κάποια από τις ακόλουθες μεθόδους:
    • Εάν η εγγραφή υπάρχει σε κάποιο από τα ακόλουθα δευτερεύοντα κλειδιά του μητρώου, εντοπίστε το αρχείο στο σκληρό δίσκο και κατόπιν αντιγράψτε το αρχείο στο φάκελο %Windir%\System32:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts
    • Εάν η εγγραφή δεν υπάρχει σε κάποιο από τα προαναφερθέντα δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή του λογισμικού σας για να επιλύσετε το ζήτημα.

Πώς μπορώ να καταργήσω την καταχώρηση ή να αφαιρέσω διατάξεις πληκτρολογίου από τον υπολογιστή μου;

Εξετάστε το ενδεχόμενο να καταργήσετε όλα τα αρχεία διάταξης πληκτρολογίου που δεν προέρχονται από κάποιον αξιόπιστο προμηθευτή λογισμικού.

Σημειώσεις
  • Τα ακόλουθα βήματα, πρέπει να εφαρμοστούν από κάποιον διαχειριστή.
  • Πριν καταργήσετε κάποιο από τα αρχεία διάταξης πληκτρολογίου, βεβαιωθείτε ότι το αρχείο δεν είναι απαραίτητο για κάποια από τις αξιόπιστες εφαρμογές του υπολογιστή σας.
Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τα εξής βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο, εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
  1. Διαγράψτε τις καταχωρήσεις του μητρώου αναφέρουν το αρχείο διάταξης πληκτρολογίου στα ακόλουθα δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts
  2. Διαγράψτε το αρχείο διάταξης πληκτρολογίου.

Γνωστά ζητήματα με αυτήν την ενημέρωση ασφάλειας

Ορισμένες από τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας ενδέχεται να προκαλέσουν πρόβλημα κατά την εγκατάσταση αυτής ενημέρωσης ασφάλειας. Εάν παρουσιαστεί σφάλμα κατά την εγκατάσταση, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Μέθοδος 1. Αυτόματη επίλυση του ζητήματος

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εκτελέσετε το Microsoft Fix it 50882. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Fix it , στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση (Run) στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου (File Download) και ακολουθήστε τα βήματα του οδηγού Fix it .

    Microsoft Fix it 50882
  2. Εγκαταστήστε την ενημέρωση ασφάλειας που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.
  3. Εκτελέσετε το Microsoft Fix it 50883. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Fix it , στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση (Run) στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου (File Download) και ακολουθήστε τα βήματα του οδηγού Fix it .

    Microsoft Fix it 50883


Μέθοδος 2. Μη αυτόματη επίλυση του ζητήματος

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ελέγξτε εάν η καταχώρηση μητρώου "IgnoreRemoteKeyboardLayout" ή "ScanCode Map" υπάρχει στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου. Αυτές οι καταχωρήσεις μητρώου ενδέχεται να προκαλέσουν την αποτυχία της εγκατάστασης αυτής της ενημέρωσης ασφάλειας. 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard layout
  2. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας αυτού του δευτερεύοντος κλειδιού μητρώου. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην εντολή Εξαγωγή (Export) στο μενού Αρχείο (File) και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε το αρχείο .reg σε ασφαλή θέση, όπως για παράδειγμα σε δίσκο ή σε συσκευή αποθήκευσης USB.
  3. Διαγράψετε το δευτερεύον κλειδί μητρώου.
  4. Εγκαταστήστε την ενημέρωση ασφάλειας που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.
  5. Πραγματοποιήστε επαναφορά της καταχώρησης μητρώου (του αρχείο .reg) που αποθηκεύσατε στο βήμα 2. Για να το κάνετε αυτό, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .reg που αποθηκεύσατε στο βήμα 2 και κάντε κλικ στην επιλογή Ναι στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση ασφάλειας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Η αγγλική έκδοση (Η.Π.Α.) αυτής της ενημέρωσης λογισμικού εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα και με τις δικές σας ρυθμίσεις θερινής ώρας. Επίσης, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.

Πληροφορίες αρχείων για Windows XP και Windows Server 2003

  • Τα αρχεία που ισχύουν για ένα συγκεκριμένο ορόσημο (SPn) και κλάδο υπηρεσιών (QFE, GDR) σημειώνονται στις στήλες "Απαίτηση SP" και "Κλάδος υπηρεσιών".
  • Οι κλάδοι υπηρεσιών GDR περιέχουν μόνο τις επιλύσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως για την αντιμετώπιση διαδεδομένων, κρίσιμων ζητημάτων. Οι κλάδοι υπηρεσιών QFE περιέχουν επιπλέον άμεσες επιδιορθώσεις, πέρα από τις επιλύσεις που έχουν κυκλοφορήσει ευρέως.
  • Εκτός των αρχείων που αναφέρονται σε αυτούς τους πίνακες, η παρούσα ενημέρωση λογισμικού εγκαθιστά επίσης ένα συσχετιζόμενο αρχείο καταλόγου ασφάλειας (KBαριθμός.cat) το οποίο φέρει ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows XP που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Kblchecker.dll5.1.2600.62118,19219-Apr-201211:26x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 που βασίζονται σε τεχνολογία x64 και των Windows XP Professional x64

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Kblchecker.dll5.2.3790.498513,31220-Apr-201200:25x64

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x86 του Windows Server 2003

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Kblchecker.dll5.2.3790.49858,70419-Apr-201211:39x86

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2003 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Kblchecker.dll5.2.3790.498821,50426-Apr-201201:19IA-64
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2686509 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 19 Ιουλίου 2012 - Αναθεώρηση: 4.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Λέξεις-κλειδιά: 
atdownload kbbug kbexpertiseinter kbfix kbsecbulletin kbsecurity kbsecvulnerability kbfixme kbmsifixme KB2686509

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com