MS12-034 : Description de la mise à jour de sécurité pour CVE-2012-0181 sous Windows XP et Windows Server 2003 datée du 8 mai 2012

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Numéro d'article: 2686509 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

INTRODUCTION

Microsoft a publié le bulletin de sécurité MS12-034. Pour consulter la totalité du bulletin de sécurité, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'une des adresses suivantes :

Procédure d'obtention d'aide et de support pour cette mise à jour de sécurité

Aide à l'installation des mises à jour : Support pour Microsoft Update

Solutions de sécurité pour les professionnels de l'informatique : Résolution des problèmes de sécurité TechNet et support

Assistance à la protection de votre ordinateur exécutant Windows contre les virus et logiciels malveillants : Centre de sécurité et de solutions antivirus

Support local selon votre pays : Support international

Plus d'informations

Cette mise à jour de sécurité permet de résoudre un problème susceptible de se produire avec le chargement des fichiers de disposition de clavier. Vous devez installer cette mise à jour et la mise à jour de sécurité 2676562 pour protéger le système des vulnérabilités pouvant provenir du chargement de fichiers de disposition de clavier à partir d'emplacements non fiables.

En quoi consiste cette mise à jour ?

Le pilote en mode noyau de Windows (Win32k.sys) est responsable du chargement des dispositions de clavier sur les ordinateurs Windows. Les mises à jour de sécurité 2676562 et 2686509 doivent être installées pour protéger le système des vulnérabilités en matière de disposition de clavier, qui sont décrites dans le bulletin de sécurité MSRC MS12-034.

Comment fonctionne cette mise à jour ?

Elle répertorie tous les fichiers de disposition de clavier enregistrés sur l'ordinateur, puis elle vérifie qu'ils se trouvent tous dans le dossier %Windir%\System32.

Lorsque vous essayez d'installer cette mise à jour de sécurité, un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher :
L'installation ne peut pas s'effectuer car certaines conditions requises pour l'installation de KB2686509 ne sont pas remplies (0x8007F0F4).

Ce message s'affiche si l'un des fichiers de disposition de clavier enregistrés ne se trouve pas dans le dossier % Windir%\System32. Dans ce scénario, l'ordinateur est incompatible avec les mises à jour de sécurité.

Forum aux questions

Pourquoi cette mise à jour est-elle proposée plusieurs fois ?

Les mises à jour Windows sont proposées tant que la mise à jour n'a pas été installée sur votre ordinateur. Si cette mise à jour est de nouveau proposée, l'installation a peut-être échoué. Vérifiez que les fichiers journaux d'installation de la Base de connaissances ne contiennent pas de codes d'erreur. Par exemple, le fichier journal d'installation de la Base de connaissances pour cette mise à jour de sécurité pourrait correspondre à « C:\Windows\ KB2686509.log »
Pour plus d'informations sur la procédure de résolution de ces problèmes, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
958051 Il est possible que vous receviez un code d'erreur « 0x8007F0F4 » lorsque vous tentez d'installer des mises à jour à partir du site Web Windows Update ou Microsoft Update

Que dois-je faire si l'installation de cette mise à jour de sécurité échoue avec l'erreur « 0x8007F0F4 » ?

Si l'erreur « 0x8007F0F4 » s'affiche lorsque vous essayez d'installer cette mise à jour de sécurité, vérifiez si le fichier %windir%\FaultyKeyboard.log a été créé sur l'ordinateur.

Si le fichier %windir%\FaultyKeyboard.log y a été créé, procédez comme suit :
  1. Ouvrez le fichier Faultykeyboard.log qui se trouve dans le dossier %windir%. Ce fichier journal contient des informations sur les fichiers de disposition de clavier enregistrés qui ne se trouvent pas dans le dossier %Windir%\System32. Le contenu du fichier journal se présente comme suit :
    Keyboard1.dll
    .\Layoutfiles\keyboard2.dll
    C:\Windows\System\Kbda1.dll
    Remarque dans cet exemple, la première entrée est simplement un nom de fichier. La deuxième inclut un chemin d'accès relatif avec le nom du fichier. La troisième comprend un chemin d'accès complet au fichier.
  2. Copiez les fichiers qui sont répertoriés dans le fichier journal Faultykeyboard.log dans le dossier System32.


Comment copier les fichiers de disposition de clavier dans le dossier System32 ?


Remarques
  • La procédure suivante doit être effectuée par un administrateur.
  • %Windir%\System32 est un dossier approuvé. Par conséquent, assurez-vous que tous les fichiers que vous copiez dans ce dossier sont approuvés par votre organisation. Par exemple, le fichier doit être fourni par un fournisseur de logiciels fiable.
  • Ne déplacez pas les fichiers de disposition de clavier dans le dossier %Windir%\System32. Veillez à copier ces fichiers lorsque vous y êtes invité plutôt que de les déplacer.

Utilisez l'une des méthodes suivantes pour copier le fichier de disposition de clavier dans le dossier System32 :
  • Pour chaque entrée du fichier journal Faultykeyboard.log qui utilise un nom de fichier (et pas un chemin d'accès complet ou relatif), recherchez puis copiez ce fichier dans le dossier %Windir%\System32. (Ne déplacez pas ces fichiers.)
  • Pour les entrées du fichier journal Faultykeyboard.log qui utilisent un chemin d'accès relatif, appliquez l'une des méthodes suivantes :
    • Si l'entrée existe dans l'une des sous-clés de Registre suivantes, vous devez rechercher le fichier sur le disque dur, puis le copier dans le dossier %Windir%\System32 :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts
    • Si l'entrée n'existe pas dans les sous-clés de Registre précédemment mentionnées, vous devez contacter votre fournisseur de logiciels afin de résoudre le problème.

Comment supprimer l'enregistrement ou effacer les dispositions de clavier de mon ordinateur ?

Pensez à supprimer les fichiers de disposition de clavier qui ne proviennent pas d'un fournisseur de logiciels fiable.

Remarques
  • La procédure suivante doit être effectuée par un administrateur.
  • Avant de supprimer un ou plusieurs fichiers de disposition de clavier, vérifiez qu'aucune application fiable sur l'ordinateur ne nécessite ces fichiers.
Important Cette section, méthode ou tâche explique la procédure de modification du Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
  1. Supprimez toute entrée de Registre qui fait référence au fichier de disposition de clavier dans les sous-clés de Registre suivantes :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts
  2. Supprimez le fichier de disposition de clavier.

Problèmes connus de cette mise à jour de sécurité

Certains des paramètres de votre ordinateur peuvent entraîner l'échec de cette mise à jour de sécurité lors de l'installation. Si une erreur se produit pendant l'installation, utilisez une des méthodes suivantes pour contourner ce problème.

Méthode 1. Contournement automatique du problème

Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Exécutez Microsoft Fix it 50882. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Fix it, cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.

    Microsoft Fix it 50882
  2. Installez la mise à jour de sécurité décrite dans cet article.
  3. Exécutez Microsoft Fix it 50883. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Fix it, cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.

    Microsoft Fix it 50883


Méthode 2. Contournement manuel du problème

Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Déterminez si l'entrée de Registre « IgnoreRemoteKeyboardLayout » ou « ScanCode Map » existe sous la sous-clé de Registre suivante. L'une de ces entrées de Registre peut provoquer l'échec de l'installation de cette mise à jour de sécurité.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard layout
  2. Sauvegardez cette sous-clé de Registre. Pour ce faire, cliquez sur Exporter dans le menu Fichier, puis enregistrez le fichier .reg dans un emplacement sûr, tel qu'un disque ou un périphérique de stockage USB.
  3. Supprimez la sous-clé de Registre.
  4. Installez la mise à jour de sécurité décrite dans cet article.
  5. Restaurez l'entrée de Registre (le fichier .reg) que vous avez enregistré à l'étape 2. Pour ce faire, double-cliquez sur le fichier .reg enregistré à l'étape 2, puis cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue qui s'affiche.
Si vous ne pouvez toujours pas installer la mise à jour de sécurité, contactez le support.

INFORMATIONS SUR LES FICHIERS

La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local conformément à l'heure locale et avec le paramètre actif en matière d'heure d'été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Informations sur les fichiers Windows XP et Windows Server 2003

  • Les fichiers qui s'appliquent à un jalon (SPn) et à un dossier (QFE, GDR) spécifiques sont marqués dans les colonnes « SP requis » et « Dossier ».
  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques courants. Les dossiers QFE contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • En plus des fichiers répertoriés dans ces tableaux, cette mise à jour logicielle installe aussi un fichier catalogue de sécurité associé (KBnuméro.cat) qui est doté d'une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows XP

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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Kblchecker.dll5.1.2600.62118,19219-Apr-201211:26x86

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2003 et de Windows XP Professionnel Édition x64

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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Kblchecker.dll5.2.3790.498513,31220-Apr-201200:25x64

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2003

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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Kblchecker.dll5.2.3790.49858,70419-Apr-201211:39x86

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2003

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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Kblchecker.dll5.2.3790.498821,50426-Apr-201201:19IA-64
Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation.

Propriétés

Numéro d'article: 2686509 - Dernière mise à jour: jeudi 19 juillet 2012 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Édition familiale
    • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
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