MS12-034 : Description de la mise à jour de sécurité pour CVE-2012-0181 sous Windows XP et Windows Server 2003 datée du 8 mai 2012

Pourquoi cette mise à jour est-elle proposée plusieurs fois ?

Les mises à jour Windows sont proposées tant que la mise à jour n'a pas été installée sur votre ordinateur. Si cette mise à jour est de nouveau proposée, l'installation a peut-être échoué. Vérifiez que les fichiers journaux d'installation de la Base de connaissances ne contiennent pas de codes d'erreur. Par exemple, le fichier journal d'installation de la Base de connaissances pour cette mise à jour de sécurité pourrait correspondre à « C:\Windows\ KB2686509.log »
Pour plus d'informations sur la procédure de résolution de ces problèmes, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

958051 Il est possible que vous receviez un code d'erreur « 0x8007F0F4 » lorsque vous tentez d'installer des mises à jour à partir du site Web Windows Update ou Microsoft Update

Que dois-je faire si l'installation de cette mise à jour de sécurité échoue avec l'erreur « 0x8007F0F4 » ?

Si l'erreur « 0x8007F0F4 » s'affiche lorsque vous essayez d'installer cette mise à jour de sécurité, vérifiez si le fichier %windir%\FaultyKeyboard.log a été créé sur l'ordinateur.

Si le fichier %windir%\FaultyKeyboard.log y a été créé, procédez comme suit :

1. Ouvrez le fichier Faultykeyboard.log qui se trouve dans le dossier %windir%. Ce fichier journal contient des informations sur les fichiers de disposition de clavier enregistrés qui ne se trouvent pas dans le dossier %Windir%\System32. Le contenu du fichier journal se présente comme suit : Keyboard1.dll
   .\Layoutfiles\keyboard2.dll
   C:\Windows\System\Kbda1.dll Remarque dans cet exemple, la première entrée est simplement un nom de fichier. La deuxième inclut un chemin d'accès relatif avec le nom du fichier. La troisième comprend un chemin d'accès complet au fichier.

2. Copiez les fichiers qui sont répertoriés dans le fichier journal Faultykeyboard.log dans le dossier System32.

Comment copier les fichiers de disposition de clavier dans le dossier System32 ?

Remarques

• La procédure suivante doit être effectuée par un administrateur.

• %Windir%\System32 est un dossier approuvé. Par conséquent, assurez-vous que tous les fichiers que vous copiez dans ce dossier sont approuvés par votre organisation. Par exemple, le fichier doit être fourni par un fournisseur de logiciels fiable.

• Ne déplacez pas les fichiers de disposition de clavier dans le dossier %Windir%\System32. Veillez à copier ces fichiers lorsque vous y êtes invité plutôt que de les déplacer.

Utilisez l'une des méthodes suivantes pour copier le fichier de disposition de clavier dans le dossier System32 :

• Pour chaque entrée du fichier journal Faultykeyboard.log qui utilise un nom de fichier (et pas un chemin d'accès complet ou relatif), recherchez puis copiez ce fichier dans le dossier %Windir%\System32. (Ne déplacez pas ces fichiers.)

• Pour les entrées du fichier journal Faultykeyboard.log qui utilisent un chemin d'accès relatif, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  

  • Si l'entrée existe dans l'une des sous-clés de Registre suivantes, vous devez rechercher le fichier sur le disque dur, puis le copier dans le dossier %Windir%\System32 :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

  • Si l'entrée n'existe pas dans les sous-clés de Registre précédemment mentionnées, vous devez contacter votre fournisseur de logiciels afin de résoudre le problème.

Comment supprimer l'enregistrement ou effacer les dispositions de clavier de mon ordinateur ?

Pensez à supprimer les fichiers de disposition de clavier qui ne proviennent pas d'un fournisseur de logiciels fiable.


Remarques

• La procédure suivante doit être effectuée par un administrateur.

• Avant de supprimer un ou plusieurs fichiers de disposition de clavier, vérifiez qu'aucune application fiable sur l'ordinateur ne nécessite ces fichiers.

Important Cette section, méthode ou tâche explique la procédure de modification du Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

322756Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

1. Supprimez toute entrée de Registre qui fait référence au fichier de disposition de clavier dans les sous-clés de Registre suivantes :

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

2. Supprimez le fichier de disposition de clavier.

Méthode 1. Contournement automatique du problème

Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Exécutez Microsoft Fix it 50882. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Fix it, cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.
   
   

2. Installez la mise à jour de sécurité décrite dans cet article.

3. Exécutez Microsoft Fix it 50883. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Fix it, cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.
   
   

Méthode 2. Contournement manuel du problème

Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Déterminez si l'entrée de Registre « IgnoreRemoteKeyboardLayout » ou « ScanCode Map » existe sous la sous-clé de Registre suivante. L'une de ces entrées de Registre peut provoquer l'échec de l'installation de cette mise à jour de sécurité.

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard layout

2. Sauvegardez cette sous-clé de Registre. Pour ce faire, cliquez sur Exporter dans le menu Fichier, puis enregistrez le fichier .reg dans un emplacement sûr, tel qu'un disque ou un périphérique de stockage USB.

3. Supprimez la sous-clé de Registre.

4. Installez la mise à jour de sécurité décrite dans cet article.

5. Restaurez l'entrée de Registre (le fichier .reg) que vous avez enregistré à l'étape 2. Pour ce faire, double-cliquez sur le fichier .reg enregistré à l'étape 2, puis cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue qui s'affiche.

Si vous ne pouvez toujours pas installer la mise à jour de sécurité, contactez le support.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows XP

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