Conexão de IPsec usa o modo de túnel IKEv2 falha em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem dois computadores que executam o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Cada computador é protegido por um firewall de Network Address Translation (NAT) separado.
  • Conectar os computadores usando uma conexão de Internet Protocol Security (IPsec) que usa Internet Key Exchange versão 2 (IKEv2) modo de encapsulamento.
  • Instale a atualização descrita no artigo do Microsoft Knowledge Base (KB) 2248145 em um dos computadores.
Nesse cenário, a conexão IPsec falhar. Mais especificamente, não há pacotes de dados são roteados por meio de conexão IPsec e a conexão IPsec é negociada repetidamente.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • O Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários para esses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix são listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica para sempre.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação (LDR, GDR) do serviço podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
BFE.dll6.1.7601.21939496,12809-Mar-201213: 49
Fwpuclnt.dll6.1.7601.17514216,57620-Nov-201012: 19
IKEEXT.dll6.1.7601.21939675,32809-Mar-201213: 50
Networksecurity-ppdlic.xrm-msNão aplicável3,02809-Mar-201214: 11
Nshwfp.dll6.1.7601.21939657.92009-Mar-201213: 51
WFP.MOFNão aplicável82210-Jun-200921: 32
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
BFE.dll6.1.7601.21939706,56009-Mar-201215: 35x64
Fwpuclnt.dll6.1.7601.21939324,09609-Mar-201215: 36x64
IKEEXT.dll6.1.7601.21939854,52809-Mar-201215: 36x64
Networksecurity-ppdlic.xrm-msNão aplicável3,02809-Mar-201215: 52Não aplicável
Nshwfp.dll6.1.7601.21939832,00009-Mar-201215: 36x64
WFP.MOFNão aplicável82210-Jun-200920: 51Não aplicável
Fwpuclnt.dll6.1.7601.21939216,57609-Mar-201213: 50x86
Nshwfp.dll6.1.7601.21939657.92009-Mar-201213: 51x86
WFP.MOFNão aplicável82212-Nov-201023: 57Não aplicável
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
BFE.dll6.1.7601.219391,074,17609-Mar-201213: 54IA-64
Fwpuclnt.dll6.1.7601.21939566,27209-Mar-201213: 55IA-64
IKEEXT.dll6.1.7601.219391,486,84809-Mar-201213: 55IA-64
Networksecurity-ppdlic.xrm-msNão aplicável3,02809-Mar-201214: 11Não aplicável
Nshwfp.dll6.1.7601.219391,114,11209-Mar-201213: 56IA-64
WFP.MOFNão aplicável82210-Jun-200920: 57Não aplicável
Fwpuclnt.dll6.1.7601.21939216,57609-Mar-201213: 50x86
Nshwfp.dll6.1.7601.21939657.92009-Mar-201213: 51x86
WFP.MOFNão aplicável82212-Nov-201023: 57Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de arquivoX86_20a86d6c24debb129b9d8d613177c98a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_a2ead1087e612eaa.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)09-Mar-2012
Hora (UTC)20: 01
Nome de arquivoX86_microsoft-windows-rede-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_cfa4ddeba1f63ee8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo158,847
Data (UTC)09-Mar-2012
Hora (UTC)20: 04
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoAmd64_2666cccee9d44abbc79608dede64f461_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_a6a3ac1846156ab1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)09-Mar-2012
Hora (UTC)20: 01
Nome de arquivoAmd64_76381ea7c449c9436085d7436ac4248d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_7a53aac6e6dc7c6a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,058
Data (UTC)09-Mar-2012
Hora (UTC)20: 01
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-rede-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_2bc3796f5a53b01e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo154,831
Data (UTC)09-Mar-2012
Hora (UTC)16: 01
Nome de arquivoWow64_microsoft-windows-rede-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_361823c18eb47219.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo94,348
Data (UTC)09-Mar-2012
Hora (UTC)14: 10
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64, do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoIa64_c760f426708a313f66a559039845bf37_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_e4fa1dc3814c9d44.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,056
Data (UTC)09-Mar-2012
Hora (UTC)20: 01
Nome de arquivoIa64_microsoft-windows-rede-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_cfa681e1a1f447e4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo154,828
Data (UTC)09-Mar-2012
Hora (UTC)15: 15
Nome de arquivoWow64_microsoft-windows-rede-security_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21939_none_361823c18eb47219.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo94,348
Data (UTC)09-Mar-2012
Hora (UTC)14: 10

Propriedades

ID do artigo: 2686921 - Última revisão: quarta-feira, 11 de abril de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbautohotfix kbmt KB2686921 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2686921

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