الأعراض
عند تحديد ورقة عمل كاملة ثم محاولة فرز الصفوف في Microsoft Excel 2010، تظهر رسالة الخطأ التالية:
يتعذر على Excel إكمال هذه المهمة باستخدام الموارد المتوفرة. اختر بيانات أقل أو أغلق تطبيقات أخرى.
تجدر الإشارة إلى أن هذه المشكلة تحدث تحديدا بعد تطبيق التحديث الموضح في مقالة قاعدة معارف Microsoft (KB) التالية:
2663830 MS12-030: قد تسمح الثغرات في Microsoft Excel بتنفيذ التعليمات البرمجية عن بعد: 8 مايو 2012
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتطبيق حزمة hotfix التالية:
2598378 وصف حزمة Excel 2010 hotfix (excel.msp، graph.msp): 26 يونيو 2012
معلومات مفتاح التسجيل
يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة الهامة على خطوات تعلمك بكيفية تعديل السجل. ومع ذلك، فقد تحدث مشاكل خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":
322756 كيفية عملسخ السجل في WindowsAfter واستعادته في WindowsAfter، ستحدث المشكلة التالية الموضحة في KB 2597010:
عندما تغير ارتفاع صف يحتوي على بيانات في Excel 2010، ثم تقوم بفرز عمود يحتوي على بيانات، لا يتم تطبيق تغيير الارتفاع على البيانات المقابلة.
لكي نصلح هذه المشكلة، انتقل إلى القسم"إصلاح الأمر لي". وإذا كنت تفضل إصلاح المشكلة بنفسك، فانتقل إلى القسم "إصلاح هذه المشكلة بنفسي".
إصلاح المشكلة بالإنابة عني
لإصلاح هذه المشكلة تلقائيا، انقر فوق الزر "إصلاح" أو الارتباط. بعد ذلك انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل ملف واتبع الخطوات الواردة ضمن المعالج إصلاح المشكلة.
الملاحظات
-
قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.
-
إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it على محرك قرص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.
بعد ذلك، انتقل إلى القسم"هل قام هذا بإصلاح المشكلة؟"
إصلاح المشكلة بنفسي
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
-
انقر فوق "بدء"،وانقر فوق "تشغيل"،ثم اكتب regedit في المربع "فتح"، ثم انقر فوق "موافق".
-
حدد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي ثم حدده:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Options -
في القائمة "تحرير"، قم ب الإشارة إلى "جديد"،ثم انقر فوق قيمة DWORD (32 بت).
-
اكتب EnableFullRowSort، ثم اضغط على Enter.
-
في جزء التفاصيل، انقر بضغطة زر الماوس الأيمن فوق EnableFullRowSort،ثم انقر فوق "تعديل".
-
في مربع بيانات القيمة، اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.
-
قم بإنهاء "محرر التسجيل".
هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟
-
تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. في حالة إصلاح المشكلة، لا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. أما في حالة عدم إصلاح المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
-
نحن نقدّر ملاحظاتك. لتقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن أي مشاكل في هذا الحل، يرجى ترك تعليق على " إصلاحالأمرلي " المدونة أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".