Rezumat
Acest articol descrie problemele Microsoft Outlook 2010 care sunt remediate în pachetul de remediere rapidă Outlook 2010 lansată la 28 August 2012.
INTRODUCERE
Probleme remediate de această remediere rapidă
-
Când vă conectați la serviciul Microsoft Office 365 Exchange Online, Outlook 2010 intră în starea de deconectare, deoarece parola a expirat. Cu toate acestea, nu primiți o notificare că parola a expirat.
După ce instalați această remediere rapidă, apare o casetă de dialog dacă parola este să expire. Caseta de dialog vă permite să deschideți un URL pentru a modifica parola. -
Când porniți Outlook 2010 fără o conexiune de rețea activată, se suprascrie parametrul PR_EMSMDB_USERNAME profile. De aceea, vi se solicită acreditările data viitoare când porniţi Outlook 2010 după ce activați conexiunea la rețea.
-
Atunci când organizatorul întâlnirii elimină unul sau mai mulți participanți de serie întreagă de o întâlnire periodică, participanți care organizatorul adaugă la întâlnire excepții se pierd din spațiul de întâlnire.
-
Când trimiteți un mesaj de poștă electronică doar în citire, care are o atașare de poștă electronică, mesajul este trimis cu succes. Cu toate acestea, atașarea de poștă electronică lipsește din folderul Elemente trimise şi destinatarului Inbox.
-
Când un folder partajat delegat vârsta, un ID de reproducere se creează în mod neașteptat pe serverul Microsoft Exchange.
-
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Creați o intrare de registry care este numit "DisableTNEF,"și setați valoarea la 1 în următoarea subcheie de registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\Preferences
-
Când deschideți un mesaj de poștă electronică care solicită o confirmare de citire și încercați să răspunde la solicitarea de confirmare de citire.
-
Confirmare de citire este deteriorat pentru un motiv oarecare.
În acest scenariu, nu pot trimite confirmare de citire. În plus, nu puteţi trimite mesaje de poștă electronică. De asemenea, primiţi următorul mesaj de eroare:
Activitatea '< nume cont > - trimiterea ' a raportat eroarea (0x800CCC13): ' nu se poate conecta la rețea. Verificați conexiunea la rețea sau modemul dumneavoastră.'
-
-
Să presupunem că activați caracteristica Desktop avertizări în modul online în Outlook 2010. Când executați Outlook 2010 pentru un server Microsoft Exchange Server 2010, Outlook 2010 aleator nu primesc notificări de poștă electronică nou.
-
Când încercați să redenumiți un subfolder într-o cutie poştală partajată, numele folderului revine la numele original când reporniți Outlook 2010.
-
După ce revocați caseta de dialog de autentificare arhivare Exchange Online (EOA), Outlook se conectează la nesfârşit la server Client Access Server (CAS) și serverul de Folder Public (FP).
-
Atunci când căuta elementele de poștă electronică în toate elementele de poștă electronică Outlook 2010 este în modul online, primiți un "căutare returnează un număr mare de rezultate. Restrânge căutarea sau faceți clic aici pentru a vedea toate rezultatele"mesaj. Când faceţi clic pe mesajul, se returnează niciun rezultat de căutare.
-
După ce aplicați pachetul de remediere rapidă care este descrisă în articol din baza de cunoștințe Microsoft (KB) 2598318, se poate utiliza funcția de salvare ca pentru a salva un element într-o locație de rețea utilizând modelul de obiect Outlook în Outlook 2010.
-
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Utilizatorul A selectează opțiunea de Descărcare shared folders lui profilul şi apoi memorează în cache unele foldere de utilizator C.
-
Utilizator C primește multe elemente necitite mail de la utilizatorul B care solicită confirmărilor de citire.
-
Utilizatorul A şterge Descărcare Foldere partajate opţiune, apoi repornește Outlook 2010.
În acest scenariu, utilizatorul B primește non-citire notificări pe care-i spun că au fost eliminate lui mesaje e-mail necitite, chiar dacă nu s-au șters mesaje de e-mail necitite.
-
-
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
-
Utilizatorul A selectează Japonez (EUC) în opțiunea preferată codificarea pentru mesajele trimise din Outlook 2010.
-
Utilizatorul A trimite un mesaj de poștă electronică, împreună cu o solicitare de confirmare de citire utilizator B.
-
Utilizatorul B încearcă să răspundă la solicitare confirmare de citire pentru mesajul de poștă electronică.
În acest scenariu, utilizatorul B nu poate trimite răspunsul și, de asemenea, pot trimite mesaje de poștă electronică. În plus, utilizatorul B primește următorul mesaj de eroare:
Activitatea '< nume cont > - trimiterea ' a raportat eroarea (0x800CCC13): ' nu se poate conecta la rețea. Verificați conexiunea la rețea sau modemul dumneavoastră. "
-
-
Să presupunem că Lista globală de adrese nu este lista de adrese implicit în agenda Outlook. Când comutați Outlook la modul online la modul offline și apoi din nou la modul online. În această situație, primiți următorul mesaj de eroare când încercați să deschideți agenda:
Marcaj nu este valid
-
Să presupunem că ați creat o intrare de registry care este numit "PstDisableGrow" și setați valoarea la 1 în următoarea subcheie de registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\pst
Când copiaţi un element de întâlnire din calendarul Outlook într-un calendar de Microsoft SharePoint, elementul de întâlnire nu sincroniza calendarul SharePoint.
Notă Această problemă se produce numai pentru întâlniri. Acesta nu se produce pentru rezervări, activități sau alte elemente de SharePoint. -
Să presupunem că executați Outlook 2010 pe un computer care este conectat la o cutie poștală local pe un server Exchange. Salvați parola selectând setarea de Memorare parolă . Când migrați cutii poștale locale în Microsoft Office 365, este posibilă pornirea Outlook 2010. În plus, primiţi următorul mesaj de eroare:
Imposibil de deschis folderele implicite de poștă electronică. Microsoft Exchange nu este disponibil. Există probleme de rețea sau Exchange server este oprit de întreținere.
-
Outlook se blochează atunci când editați și apoi încercați să salvați un element de poștă electronică doar în citire.
-
Să presupunem că mutați unele foldere dintr-un fişier .pst la o cutie poștală Exchange care are o cota de cutie poștală. În timpul mutării, cota de cutie poștală este depășit. În această situație, nemişcat elementele pe care trebuie să rămână în folderul se elimină în mod neașteptat din fișierul .pst. În plus, este posibil să primiți un mesaj de eroare care afirmă că s-a depășit cota.
-
Să presupunem că Selectați un calendar partajat în vizualizarea Calendar din Outlook 2010, și apoi debifați propriul calendar. În această situație, Outlook 2010 se blochează când comutaţi la vizualizarea Calendar din orice altă vizualizare.
-
Să presupunem că creați o intrare de registry care este numit "DisableCrossAccountCopy", și setați valoarea multi-string la Reg_MULTI_SZ * sub următoarea subcheie de registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
Apoi, încercați să copiați un fișier .msg într-un folder de cutie poștală. După ce faceți clic pe OK în timpul această încercare, Outlook se blochează. -
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Creați o solicitare de întâlnire și includeți unor participanți de întâlnire.
-
Adăugați în câmpul au trimis răspunsurile la destinatarii.
-
Trimiteți solicitarea de întâlnire.
-
Efectuați o actualizare pentru întâlnirea și apoi trimiteți actualizarea.
În acest scenariu, actualizării de întâlnire se trimite numai către destinatari din răspunsurile trimise pentru câmpul în loc de la toți participanții de întâlnire.
-
-
Să presupunem că aveți un delegat și că adresa dvs. poștală este ascuns din lista globală de adrese (GAL). Delegatul încearcă să acceseze folderele partajate în modul Cached Exchange, delegatul nu poate deschide.
Mai multe informaţii
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, accesați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Cerințe preliminare
Trebuie să aveți Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) instalate pentru a aplica această remediere rapidă. Pentru mai multe informații despre Office 2010 SP1, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2510690 Lista tuturor pachetelor Office 2010 SP1
Cerinţă de repornire
Nu trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre registry
Pentru a utiliza una dintre remedierile rapide din acest pachet, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Informații despre fișier
Această remediere rapidă poate să nu conțină toate fișierele necesare pentru actualizarea completă a unui produs la cea mai recentă versiune. Această remediere rapidă conține doar fișierele necesare pentru corectarea problemelor listate în acest articol.
Versiunea globală a această remediere rapidă utilizează un pachet Microsoft Windows Installer pentru a instala pachetul de remediere rapidă. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în ora universală (UTC) în următorul tabel. Când vizualizaţi informaţiile despre fişiere, data este transformată în ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.
x86 versiuni
Informații despre Descărcare
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2687351-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6126.5000 |
15,744,472 |
16-Aug-12 |
22:38 |
Informații despre fișierul .msp Microsoft Windows Installer
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Nu este aplicabil |
17,587,200 |
16-Aug-12 |
12:29 |
Informaţii despre fişier Outlook-x-none.msp
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6123.5000 |
152,664 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6123.5000 |
88,168 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6126.5000 |
1,750,216 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Exsec32.dll |
14.0.6123.5000 |
331,848 |
8-Jun-12 |
13:06 |
Impmail.dll |
14.0.6122.5000 |
135,776 |
15-May-12 |
22:37 |
Mapiph.dll |
14.0.6122.5000 |
277,144 |
15-May-12 |
22:37 |
Mimedir.dll |
14.0.6123.5000 |
359,000 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Mspst32.dll |
14.0.6125.5000 |
1,258,672 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Olmapi32.dll |
14.0.6126.5000 |
3,310,728 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Outlmime.dll |
14.0.6125.5000 |
523,904 |
18-Jul-12 |
18:21 |
Outlook.exe |
14.0.6126.5000 |
15,969,904 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Outlph.dll |
14.0.6125.5000 |
330,384 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Pstprx32.dll |
14.0.6123.5000 |
309,856 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Recall.dll |
14.0.6122.5000 |
45,160 |
16-May-12 |
22:36 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6122.5000 |
423,528 |
16-May-12 |
22:36 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-11 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-11 |
2:32 |
x64 versiuni
Informații despre Descărcare
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2687351-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6126.5000 |
18,062,096 |
16-Aug-12 |
22:33 |
Informații despre fișierul .msp Microsoft Windows Installer
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Nu este aplicabil |
19,811,840 |
16-Aug-12 |
11:56 |
Informaţii despre fişier Outlook-x-none.msp
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6123.5000 |
226,904 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6123.5000 |
118,376 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6126.5000 |
2,228,424 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Exsec32.dll |
14.0.6123.5000 |
473,672 |
8-Jun-12 |
13:03 |
Impmail.dll |
14.0.6122.5000 |
186,976 |
15-May-12 |
22:49 |
Mapiph.dll |
14.0.6122.5000 |
423,064 |
15-May-12 |
22:49 |
Mimedir.dll |
14.0.6123.5000 |
543,832 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Mspst32.dll |
14.0.6125.5000 |
1,617,584 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Olmapi32.dll |
14.0.6126.5000 |
4,541,576 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Outlmime.dll |
14.0.6125.5000 |
720,000 |
18-Jul-12 |
18:34 |
Outlook.exe |
14.0.6126.5000 |
24,027,248 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Outlph.dll |
14.0.6125.5000 |
378.000 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Pstprx32.dll |
14.0.6123.5000 |
428,640 |
8-Jun-12 |
13:03 |
Recall.dll |
14.0.6122.5000 |
57,448 |
16-May-12 |
22:34 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6122.5000 |
549,480 |
16-May-12 |
22:34 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Referințe
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft