Feilmeldingen «Kan ikke åpne filen fordi den er kryptert med programvare som ikke er installert på denne datamaskinen» når du åpner en kryptert Excel 2007-fil fra et SharePoint-nettsted

Informasjon om registernøkkel

Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder trinn som forteller deg hvordan du endrer registeret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registret på feil måte. Sørg derfor for at du følger fremgangsmåten nøye. Husk å ta sikkerhetskopi av registret før du endrer det, som en ekstra beskyttelse. Da kan du gjenopprette registret hvis det skulle oppstå problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registeret i WindowsAfter når du installerer hurtigreparasjonspakken for å få oss til å aktivere hurtigreparasjonen for deg, går du til delen Fixit for me. Hvis du foretrekker å aktivere hurtigreparasjonen selv, kan du gå til delen La meg rette detselv.

Løs det for meg

Hvis du vil aktivere hurtigreparasjonen automatisk, klikker du Fix it-knappen eller koblingen. Klikk deretter Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følg fremgangsmåten i Fix it-veiviseren.

Merknader

• Installer hurtigreparasjoner som er beskrevet i Microsoft Knowledge Base (KB),-artikkelen 2687486 før du kjører denne Fix it-løsningen.

• Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske reparasjonsløsningen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.

• Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagrer du Fix it-løsningen på en flash-enhet eller CD, og deretter kjører du den på datamaskinen som har problemet.

Gå deretter til delen"Løste dette problemet?"

La meg løse det selv

Når du har installert hurtigreparasjonspakken, følger du disse trinnene for å aktivere hurtigreparasjonen:

1. Klikk Start,klikk Kjør,skriv inn regedit i Åpne-boksen, og klikk deretter OK.

2. Finn og velg deretter følgende registerundernøkkel:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options

3. Pek på Ny på Rediger-menyen, og klikk deretter DWORD-verdi (32-biters).

4. Skriv inn UseShellExecuteToOpenFromSP, og trykk deretter ENTER.

5. Høyreklikk UseShellExecuteToOpenFromSP i detaljruten,og klikk deretter Endre.

6. Skriv inn 1 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.

7. Avslutt Registerredigering.

Løste dette problemet?

• Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.

• Vi setter pris på tilbakemeldingene dine. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere problemer med denne løsningen, kan du kommentere bloggen eller sende oss en e-post.