"0x000000D1"和"0x000000C9"Stop 错误时,消息队列将未发送的邮件移动到死信队列在 Windows 7 中,或在 Windows Server 2008 R2

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症状

请考虑以下方案。

方案 1
  • 您在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 正在运行的计算机上安装 Microsoft 消息队列 (也称为 MSMQ)。
  • 邮件保存在队列中。例如,邮件保留在队列接收消息的应用程序不可用时。
  • 死信功能启用队列,以便消息队列,可以将未发送的邮件移动到专用的死信队列。
  • 不由应用程序,收到一条消息,则发送该邮件时发生超时。
  • 消息队列将消息移动到死信队列在事务中。

在这种情况下,计算机崩溃。此外,您收到类似于以下 Stop 错误消息:
停止: 0X000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
备注
  • 此 Stop 错误描述一个 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 的问题。
  • Stop 错误消息中的参数有所不同,具体取决于计算机的配置。
  • 此问题被由于不是所有"0x000000D1"停止错误。

方案 2
  • 您在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 正在运行的计算机上安装 Microsoft 消息队列。
  • 邮件保存在队列中。例如,邮件保存在队列中接收消息的应用程序不可用时。
  • 死信功能启用队列,以便消息队列,可以将未发送的邮件移动到专用的死信队列。
  • 您可以启用驱动程序验证程序的计算机上。
  • 不由应用程序,收到一条消息,则发送该邮件时发生超时。
  • 消息队列将消息移动到死信队列在事务中。

在这种情况下,您会收到类似下面的 Stop 错误消息:
停止: 0x000000C9 (parameter1parameter2parameter3parameter4)
备注
  • 此 Stop 错误描述一个 DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATIONL 的问题。
  • Stop 错误消息中的参数有所不同,具体取决于计算机的配置。
  • 此问题被由于不是所有的"0x000000C9"停止错误。

原因

此问题被由于从传出队列发送到死信队列的消息时出现的读访问冲突。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,没有在此知识文库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果此部分不会出现,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或是否需要任何故障诊断,您可能必须创建一个单独的服务请求。将正常收取费用将应用于其他支持问题和事项,不为此特定的修补程序。Microsoft 客户服务和支持电话号码的或者创建一个单独的服务请求的完整列表,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意在"可用的修补程序下载"窗体显示修补程序所用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修补程序不能用于该语言。

系统必备组件

要应用此修补程序,您必须运行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1。此外,您必须安装消息队列。

有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 有关的信息

注册表信息

若要应用此修补程序,不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。日期和时间,这些文件列出了以协调通用时间 (UTC)。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示的日期和时间在您的本地计算机上的这些文件。此外,日期和时间可能更改执行某些操作的文件。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序包含在相同的程序包中。但是,在这两个操作系统中列出修补程序的修补程序请求页上。要请求应用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页列出的修补程序。始终引用来确定每个修补程序应用于实际的操作系统的文章中的"适用于"部分。
  • 可以通过下表中所示,检查文件版本编号标识适用于特定的产品,SR_Level (RTM、 SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件:
    收起该表格展开该表格
    版本产品SR_Level服务分支
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花文件 (.mum) 已安装的每个环境 分别列出 在"附加文件信息的 Windows 7 和 Windows server 2008 R2"部分中。菊花和相关的安全编录 (.cat) 文件,清单文件是非常重要的维护更新组件的状态。安全编录文件,其属性未列出,是与 Microsoft 的数字签名进行签名。
支持所有基于 x86 的 Windows 7 的版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间
Mqac.sys6.1.7601.21958142,3362012 年 04 月 05 日03: 19
支持所有基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间
Mqac.sys6.1.7601.21958189,4402012 年 04 月 05 日03: 57
对于所有支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间
Mqac.sys6.1.7601.21958472,5762012 年 04 月 05 日03: 16


状态

Microsoft 已经确认这是"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

对于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

支持所有其他文件基于 x86 的 Windows 7 的版本
收起该表格展开该表格
文件名称X86_ad6305e33e90682416dd1abf36dcc280_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_c60467376f706177.manifest
文件版本不适用
文件大小714
日期 (UTC)2012 年 04 月 05 日
时间 (UTC)10: 28
文件名称X86_microsoft-windows-m.cess-控制-driver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_c96964aba28da580.manifest
文件版本不适用
文件大小3,650
日期 (UTC)2012 年 04 月 05 日
时间 (UTC)07: 42
支持所有其他文件基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x
收起该表格展开该表格
文件名称Amd64_ce648341f19f347638ca2449c2820cdb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_c9d69d2f4081958f.manifest
文件版本不适用
文件大小718
日期 (UTC)2012 年 04 月 05 日
时间 (UTC)10: 28
文件名称Amd64_microsoft-windows-m.cess-控制-driver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_2588002f5aeb16b6.manifest
文件版本不适用
文件大小3,654
日期 (UTC)2012 年 04 月 05 日
时间 (UTC)08: 29
附加文件的所有受支持基于 IA x64 版本的 Windows Server 2008 R2
收起该表格展开该表格
文件名称Ia64_0aeb63db23ec71e6a523c679fe25437f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_748bd9da0c28fea6.manifest
文件版本不适用
文件大小716
日期 (UTC)2012 年 04 月 05 日
时间 (UTC)10: 27
文件名称Ia64_microsoft-windows-m.cess-控制-driver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21958_none_c96b08a1a28bae7c.manifest
文件版本不适用
文件大小3,652
日期 (UTC)2012 年 04 月 05 日
时间 (UTC)08: 29

属性

文章编号: 2688203 - 最后修改: 2012年5月25日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
关键字:?
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