Este artículo proporciona pasos básicos y directos para la solución de problemas que le pueden ayudar a solucionar problemas con la instalación de Microsoft Windows Millennium Edition.

El programa de instalación de Windows Millennium Edition incluye cuatro secciones principales:

1.	Preparando la ejecución del programa de instalación de Windows Millennium
2.	Obteniendo información sobre su equipo
3.	Copiando archivos en su equipo
4.	Configurando el hardware y finalizando la configuración del sistema

Si su equipo deja de responder (se bloquea) mientras se ejecuta el Asistente para la instalación, mientras se efectúa una comprobación de su equipo, o mientras se muestra la pantalla Preparando la ejecución del programa de instalación de Windows, compruebe que ha cerrado todos los programas y todas las tareas en ejecución. Una vez que el asistente del programa de instalación haya realizado la comprobación del equipo, puede que aparezcan cuadros de diálogo con mensajes que le impidan continuar con la instalación si se detectan controladores o programas incompatibles. Durante el proceso de actualización también es posible que reciba el mensaje de error siguiente: Éste es un problema conocido que se produce cuando los siguientes archivos están en uso:

?	Netdi.dll
?	Netos.dll
?	Setupx.dll

Si hace clic en Aceptar, el programa de instalación reiniciará el equipo y le devolverá al Asistente para la instalación de Windows Millennium Edition. Algunos programas de uso habitual que se sabe que pueden provocar este problema son los controladores de vídeo ATI y las herramientas Diamond In-Control. Si el programa de instalación deja de responder (se bloquea) mientras efectúa una comprobación del equipo o actualiza la base de datos del Registro, compruebe que cierra todos los programas y todas las tareas en ejecución. Asimismo, puede buscar en el archivo Setuplog.txt información para la división del Registro, ya que una división sin errores genera la siguiente información para una actualización:

NOTA: Scanreg.exe no se ejecuta durante una instalación limpia. Si no se le pregunta si desea guardar los archivos del sistema durante una actualización, lea el siguiente artículo que contiene más información:



Si recibe mensajes de error mientras los archivos del sistema se guardan, pruebe a reiniciar en Modo a prueba de errores y realice un reinicio limpio del equipo.

Durante la creación de un disco de inicio de emergencia (EBD), en una primera fase del 0 al 20 por ciento, se recopilan los archivos necesarios para la creación del disco. En la fase del 20 al 60 por ciento, se formatea el disco y es aquí donde pueden surgir errores si utiliza un disquete dañado o una unidad de disquete dañada. En la última fase, del 60 al 100 por cien, se copian archivos desde la carpeta WININST0.400\EBD al disquete. Una vez que el disco se ha creado, el programa de instalación de Windows Millennium Edition está preparado para empezar a copiar archivos. Si instala desde el CD-ROM, durante la primera fase del 0 al 10 por ciento del proceso de copia de archivos, se copian los archivos contenedores (.cab) en la carpeta Windows\options\install. Si tiene problemas con la copia de archivos, compruebe que su CD-ROM está limpio y que no tiene arañazos y, a continuación, coloque el CD-ROM en la unidad y pruebe otra vez. Si con esto no se soluciona el problema:

1.	Inserte el disco de inicio de Windows Millennium Edition en la unidad de disquete e inicie el equipo.
2.	Inicie el equipo con posibilidad de leer CD-ROM.
3.	En el símbolo del sistema, escriba c: y, a continuación, presione ENTRAR. Escriba md flat y, a continuación, presione ENTRAR. NOTA: Si no dispone de suficiente espacio libre en la unidad C para crear una carpeta de copia de archivos, créela en cualquier unidad que tenga suficiente espacio en disco.
4.	Cambie a la unidad de CD-ROM. Por ejemplo, si la letra de unidad es "G", escriba g: y, a continuación, presione ENTRAR.
5.	Escriba cd win98 y, a continuación, presione ENTRAR.
6.	Escriba copy *.* unidad:\flat y, a continuación, presione ENTRAR, donde unidad es la unidad que contiene la carpeta de copia de archivos que creó en el paso 4.
7.	Una vez que se hayan copiado los archivos a la carpeta, cambie a la unidad donde copió la carpeta. Por ejemplo, para cambiar a la unidad C, escriba c: y, a continuación, presione ENTRAR.
8.	Escriba cd flat y, a continuación, presione ENTRAR.
9.	Escriba instalar y, a continuación, presione ENTRAR. El programa de instalación de Windows Millennium Edition debe reiniciarse sin problemas.

Si sigue teniendo el problema, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
Una vez que finalice el proceso de copia, el programa de instalación intenta reiniciar el equipo automáticamente. Si su el equipo deja de responder (se bloquea) durante este primer reinicio, vuélvalo a reiniciar. Al principio del primer reinicio, tiene lugar la detección Plug and Play, que incluye el hardware y los dispositivos que tenga conectados o instalados. En algunas configuraciones de hardware, su equipo puede dejar de responder (bloquearse) durante la detección Plug and Play, y esto suele suceder por lo general cuando faltan 12 ó 13 minutos. Esto ocurre cuando el Administrador de configuración de Windows Millennium Edition (Configmg.vxd) no puede detectar correctamente los dispositivos que están conectados al equipo. Para ver un procedimiento paso a paso para solucionar problemas de detección, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:

Una vez que se han detectado todos los dispositivos y se ha reiniciado el equipo por segunda vez, tiene lugar el proceso "Configurando el hardware y finalizando la configuración del sistema". En él se configuran los dispositivos PNP que se hayan detectado y, a continuación, se configura el Panel de control, el menú Inicio y la Ayuda de Windows. Todo ello se ejecuta a partir de las claves del Registro siguientes: Los errores durante esta fase de la instalación, incluidos los elementos que se ejecutan a partir de la clave RunOnceEx quedan registrados en el archivo Log.txt en la ubicación Windows\RunOnceEx. Al llegar a este punto, se encuentra en Windows Millennium Edition por primera vez, y se instalan los archivos de Microsoft Internet Explorer 5.5. Este proceso acaba con un tercer reinicio y, a continuación, aparece el escritorio con el mensaje "Bienvenido a Windows Millennium Edition". Para obtener más información acerca de esta parte de la instalación, consulte los artículos siguientes en Microsoft Knowledge Base:


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