IM 기록 Lync 2010을 사용 하는 경우 기본 Exchange 사서함에 저장 되지 않습니다.

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현상

다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • 컴퓨터에 Microsoft Lync 2010와 Microsoft Outlook 2010 설치합니다.
  • Outlook 프로필의 여러 Microsoft Exchange 계정 또는 Exchange 사서함을 추가로 구성합니다.
  • 기본 Exchange 계정에 맞게 Lync 2010을 구성 합니다.
  • Exchange 웹 서비스 (EWS)에 배포 되지 않았습니다 또는 작동 하지 않습니다. 따라서 채팅 기록을 Exchange 저장소에 쓸 Lync 2010 메시징 응용 프로그래밍 인터페이스 (MAPI) 사용 합니다.
    참고 EWS 작동 하는지 확인 하려면 Ctrl 키를 누른 채 및 Lync 2010 알림 영역에서 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다. 다음을 클릭합니다 구성 정보를 확인 하 고는 EWS 정보 행입니다.
  • Lync 2010을 사용 하 여 몇 가지 대화를 시작 합니다.
  • 체크를 대화 내용 2010 Outlook 폴더입니다.
이 시나리오에서는 인스턴트 메시지 (IM) 기록은 임의로 하나 기본이 아닌 계정의 사서함에 저장 됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 누적 업데이트를 설치 합니다.
2684739 업데이트 Lync 2010에 대 한 설명: 2012 년 3 월

추가 정보

여러 개의 Exchange 계정을 사용 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
여러 개의 Exchange 계정을 사용 하는 방법
더 많은 Exchange 사서함을 추가 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
더 많은 Exchange 사서함을 추가 하는 방법
대화는 Outlook 대화 내용 폴더에 저장 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
대화는 Outlook 대화 내용 폴더에 저장 하는 방법
Office 통신 Server 2007 r2에서 비슷한 문제에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2569723 IM 및 호출 기록 저장 되지 않는 기본 Exchange 사서함에 제대로 Communicator 2007 R2 Office를 사용 하는 경우

속성

기술 자료: 2689469 - 마지막 검토: 2012년 3월 28일 수요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Lync 2010
키워드:?
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2689469 KbMtko
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