Rallentamento delle prestazioni quando si visualizza la cartella documenti nella raccolta documenti in Windows 7 o in Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • È possibile utilizzare una chiave del Registro di sistema o criteri di gruppo per impostare il percorso della cartella documenti a una destinazione di File System distribuito (DFS) in un computer che esegue Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  • Latenza di rete tra il computer e il server di directory principale DFS è elevato.
  • È possibile esplorare i file e cartelle nella cartella documenti nella raccolta documenti.
In questo scenario, rallentamento delle prestazioni esplorazione.

Cause

Questo problema si verifica perché la connessione al server DFS più volte durante l'esplorazione di un file o una cartella nella raccolta documenti. Di conseguenza, l'esplorazione delle prestazioni è lenta quando è elevata latenza di rete.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto consueto verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) per Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare le modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari di questi file sono elencati nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina di richiesta di aggiornamenti rapidi sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido è elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file del catalogo di protezione per il quale gli attributi non sono elencati, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
ACTXPRXY. dll6.1.7600.21177309,76029-Mar-20124: 38x86
Explorerframe.dll6.1.7600.211771,501,69629-Mar-20124: 39x86
Explorerframe.dll6.1.7601.219531,499,13629-Mar-20125: 00x86
SearchFolder.dll6.1.7600.21177646,65629-Mar-20124: 42x86
SearchFolder.dll6.1.7601.21953646,14429-Mar-20125: 02x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
ACTXPRXY. dll6.1.7600.21177957,95229-Mar-20125: 22x64
Explorerframe.dll6.1.7600.211771,866,24029-Mar-20125: 24x64
Explorerframe.dll6.1.7601.219531,867,77629-Mar-201219: 24x64
SearchFolder.dll6.1.7600.21177869,88829-Mar-20125: 27x64
SearchFolder.dll6.1.7601.21953868,35229-Mar-201219: 27x64
Explorerframe.dll6.1.7600.211771,501,69629-Mar-20124: 39x86
Explorerframe.dll6.1.7601.219531,499,13629-Mar-20125: 00x86
ACTXPRXY. dll6.1.7600.21177309,76029-Mar-20124: 38x86
SearchFolder.dll6.1.7600.21177646,65629-Mar-20124: 42x86
SearchFolder.dll6.1.7601.21953646,14429-Mar-20125: 02x86
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
ACTXPRXY. dll6.1.7600.211771,007,10429-Mar-20124: 16IA-64
Explorerframe.dll6.1.7600.211773,810,30429-Mar-20124: 17IA-64
Explorerframe.dll6.1.7601.219533,810,81629-Mar-20124: 13IA-64
SearchFolder.dll6.1.7600.211771,861,63229-Mar-20124: 19IA-64
SearchFolder.dll6.1.7601.219531,861,63229-Mar-20124: 17IA-64
Explorerframe.dll6.1.7600.211771,501,69629-Mar-20124: 39x86
Explorerframe.dll6.1.7601.219531,499,13629-Mar-20125: 00x86
ACTXPRXY. dll6.1.7600.21177309,76029-Mar-20124: 38x86
SearchFolder.dll6.1.7600.21177646,65629-Mar-20124: 42x86
SearchFolder.dll6.1.7601.21953646,14429-Mar-20125: 02x86

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni su DFS, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali su DFS
Per ulteriori informazioni su come configurare o utilizzare DFS, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Come configurare o utilizzare DFS

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_42eefa0bfa01d8beaa4907b140f5fb8c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_6851371b3cc44029.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file701
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_44a29ab3861f45269e15c26757e5fe80_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_fb171849e7d969be.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file700
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_49a4e7c32b2fb275e11324569bc7c158_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_cf2a6371d0b96367.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file700
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_66dc1a73d7874cd97b219fe127835d85_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_1b8a58edf1eb4229.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file700
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_992964eb7b9cf27539b39a5d859b7e8a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_706b5646c07f5f79.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file701
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_c193f36ed16b6385f8643efb05939e14_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_fd4dd001e616d2d2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,045
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_127ada6464b1c4ba.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file475,993
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 20
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_c2e9b057ee3854fe.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file46,850
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 21
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_c4e1d5d1eb51ed91.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file46,850
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 38
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-searchfolder_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_9adce0eb43b3f1be.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file47,155
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 18
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-searchfolder_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_9cd5066540cd8a51.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file47,155
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 40
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
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Nome del fileAmd64_44a29ab3861f45269e15c26757e5fe80_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_5735b3cda036daf4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file702
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_6d4b3872b6b588dc7e39eaecd2fd544b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_f0e4eb6f63b724d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,048
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_7b4388dd32ab1961d32624bb89b171b2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_92a0c209630abeaf.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,052
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_a5336343dbfc15c097cbe0d6da037a9f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_836015280f0de745.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,052
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_b4ee411393815a942f192545875488b6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_1bdf98584c162bec.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,048
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_c3e3f8283d49b5f3daa89b21fc730cef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_cdc1be9a640235d0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,048
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_d672778a60092898ed9198825692dc0d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_1bc9c0429c6ccbfe.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file704
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_6e9975e81d0f35f0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file475,995
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)6: 06
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_1f084bdba695c634.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file46,854
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)6: 08
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_21007155a3af5ec7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file46,854
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)19: 59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-searchfolder_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_f6fb7c6efc1162f4.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file47,159
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)6: 12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-searchfolder_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_f8f3a1e8f92afb87.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file47,159
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)20/02
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_295cf62ddaf6882f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file46,504
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 06
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_2b551ba7d81020c2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file46,504
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 29
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_127ada6464b1c4ba.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file475,993
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 20
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-searchfolder_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_9adce0eb43b3f1be.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file47,155
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 18
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-searchfolder_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_9cd5066540cd8a51.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file47,155
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 40
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2008 R2
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Nome del fileIa64_0d66a8d1eebbe0d54a4bd23ea4d3a903_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_a08b4ee89fb4fbb8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1050
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_81a2d60ee5dc86f5e2a6811d4479d5d5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_0b4cd8479e64c6f3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,046
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_ccc2c8144c345a70d9bd5ab51f598411_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_5e7dc06b42bcf36c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,739
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_e3c63d0c7c5b48a7224619950ec8e5bd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_08cd7766222dc129.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file1,046
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)23: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_127c7e5a64afcdb6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file475,994
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_c2eb544dee365dfa.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file46,852
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_c4e379c7eb4ff68d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file46,852
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)6: 23
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-searchfolder_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_9ade84e143b1faba.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file47,157
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 58
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-searchfolder_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_9cd6aa5b40cb934d.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file47,157
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)6: 25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_295cf62ddaf6882f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file46,504
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 06
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-explorerframe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_2b551ba7d81020c2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file46,504
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 29
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_127ada6464b1c4ba.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file475,993
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 20
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-searchfolder_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_9adce0eb43b3f1be.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file47,155
Data (UTC)29-Mar-2012
Ora (UTC)5: 18
PiattaformaNon applicabile
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Data (UTC)29-Mar-2012
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Proprietà

Identificativo articolo: 2690528 - Ultima modifica: mercoledì 9 maggio 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
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