Proces Lsass.exe ulega awarii podczas rejestrowania usłudze Lync 2010 załadować certyfikatu z profilów mobilnych w systemie Windows 7 lub Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2691043 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz:
  • Poprzednio użytego komputera klienckiego z systemem Windows XP.
  • Możesz skonfigurować konto do używania profilów mobilnych do logowania się na komputerze klienckim z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2.
  • Możesz zarejestrować się w Microsoft Lync 2010 załadować certyfikatu z profilu mobilnego.
W tym scenariuszu ulega awarii procesu lokalnego Security Authority Subsystem Service (Lsass.exe).

Uwaga Ten problem występuje po uruchomieniu dowolnej aplikacji, która wywołuje funkcję CredWrite przy użyciu poświadczeń typu CRED_TYPE_GENERIC_CERTIFICATE.

Ponadto ten problem występuje również, gdy zarządzania poświadczeniami (CredMan) ładuje certyfikatów Microsoft Office komunikacji serwera (ZZ) z profilu mobilnego.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeżeli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca poczekanie na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma w tej sekcji, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykle z pomocy technicznej będą pobierane dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów z działem pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
  • Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7
  • Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Server 2008 R2
Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu uzyskania dodatku service pack systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wymienione w skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twój bieżący bias czasu letniego (DST). Ponadto daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i poprawek systemu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Systemu Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze odwołuje się do sekcji "Stosuje się do" artykuły do określenia rzeczywistej system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnyService branch
    6.1.760 1.21xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Składniki usługi GDR zawierają tylko publicznie rozpowszechniane poprawki wydane szeroko rozpowszechnione i krytyczne problemy. Usługi LDR zawierają oprócz rozpowszechniane poprawki.
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2". MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzony z nimi pliki wykazu (.cat), są krytyczne stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, które atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 procesorem x
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
CNG.sys6.1.7601.21971369,35219-Kwi-2012.04: 34x 86
Ksecdd.sys6.1.7601.2197167,44019-Kwi-2012.04: 36x 86
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971134,00019-Kwi-2012.04: 36x 86
Lsasrv.dll6.1.7601.219711,038,84819-Kwi-2012.04: 28x 86
Lsasrv.MOFNie dotyczy13,78012-Lis-201023: 53Nie dotyczy
LSASS.exe6.1.7601.2197122,52819-Kwi-2012.04: 26x 86
864 Secur32.dll6.1.7601.2197122,01619-Kwi-2012.04: 31x 86
Sspicli.dll6.1.7601.21971100,35219-Kwi-2012.04: 31x 86
Sspisrv.dll6.1.7601.2197115,87219-Kwi-2012.04: 31x 86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,76819-Kwi-2012.04: 31x 86
Wszystkie obsługiwane 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
CNG.sys6.1.7601.21971459,23219-Kwi-2012.05: 26x 64
Ksecdd.sys6.1.7601.2197195,60019-Kwi-2012.05: 28x 64
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971152,43219-Kwi-2012.05: 28x 64
Lsasrv.dll6.1.7601.219711,446,40019-Kwi-2012.05: 20x 64
Lsasrv.MOFNie dotyczy13,78012-Lis-201023: 50Nie dotyczy
LSASS.exe6.1.7601.2197131,23219-Kwi-2012.05: 17x 64
864 Secur32.dll6.1.7601.2197128,16019-Kwi-2012.05: 22x 64
Sspicli.dll6.1.7601.21971136,19219-Kwi-2012.05: 23x 64
Sspisrv.dll6.1.7601.2197129,18419-Kwi-2012.05: 23x 64
Schannel.dll6.1.7601.21971340,99219-Kwi-2012.05: 22x 64
Lsasrv.MOFNie dotyczy13,78012-Lis-201023: 53Nie dotyczy
864 Secur32.dll6.1.7601.2197122,01619-Kwi-2012.04: 31x 86
Sspicli.dll6.1.7601.2197196,76819-Kwi-2012.04: 25x 86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,76819-Kwi-2012.04: 31x 86
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
CNG.sys6.1.7601.21971787,50419-Kwi-2012.04: 26IA-64
Ksecdd.sys6.1.7601.21971179,56819-Kwi-2012.04: 28IA-64
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971307,56819-Kwi-2012.04: 28IA-64
Lsasrv.dll6.1.7601.219712,656,25619-Kwi-2012.04: 20IA-64
Lsasrv.MOFNie dotyczy13,78012-Lis-201023: 52Nie dotyczy
LSASS.exe6.1.7601.2197156,32019-Kwi-2012.04: 17IA-64
864 Secur32.dll6.1.7601.2197148,64019-Kwi-2012.04: 23IA-64
Sspicli.dll6.1.7601.21971275,45619-Kwi-2012.04: 23IA-64
Sspisrv.dll6.1.7601.2197146,08019-Kwi-2012.04: 23IA-64
Schannel.dll6.1.7601.21971647,68019-Kwi-2012.04: 23IA-64
Lsasrv.MOFNie dotyczy13,78012-Lis-201023: 53Nie dotyczy
864 Secur32.dll6.1.7601.2197122,01619-Kwi-2012.04: 31x 86
Sspicli.dll6.1.7601.2197196,76819-Kwi-2012.04: 25x 86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,76819-Kwi-2012.04: 31x 86

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Więcej informacji o poświadczenia odwiedź następujące witryny sieci Web firmy Microsoft:
Ogólne informacje o strukturze poświadczeń
Ogólne informacje dotyczące funkcji CredMarshalCredential
Ogólne informacje dotyczące zarządzania poświadczeniami z.NET Framework 2.0
Ogólne informacje dotyczące funkcji CredWrite
Aby uzyskać więcej informacji na temat mobilnych profilów użytkownika odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje o mobilnych profilów użytkownika
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych x 86 wersje systemu Windows 7
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuX86_37b47936b16d240ac20a43ca6b67c9ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_683953709a4861eb.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,040
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)18: 12
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a897b6c4d45e4421.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku99,806
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)04: 57
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-security-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_24637710ccd5e2ac.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku12,919
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)05: 01
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowego systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_3cda6d90e5b62028f5c7c3151e2ab94d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a53c6e5350ab2151.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,734
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)18: 12
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_4328615a696a51e94f0f8c7be343cde4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_44bc70f8b71b1599.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku709
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)18: 12
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_bb3baa4c31f2a1155992584dfb2e2e54_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a7475c2c40d4f3a7.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,046
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)18: 12
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_dd548d63492c5314df7e5fd090cfc791_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_736b7025ab29b268.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,383
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)18: 12
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_04b652488cbbb557.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku99,810
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)05: 52
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-security-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_80821294853353e2.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku12,921
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)05: 56
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_0f0afc9ac11c7752.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku86,382
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)04: 49
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-security-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_8ad6bce6b99415dd.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,945
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)04: 48
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersjach systemu Windows Server 2008 R2 komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuIa64_50e8d2541a95250933cf7aa1b6c98342_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_7c4bd4c4ebabc257.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,731
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)18: 12
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a8995abad45c4d1d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku99,808
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)05: 45
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-security-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_24651b06ccd3eba8.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku12,920
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)05: 49
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_0f0afc9ac11c7752.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku86,382
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)04: 49
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuWow64_microsoft-windows-security-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_8ad6bce6b99415dd.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku6,945
Data (UTC)19-Kwi-2012.
Godzina (UTC)04: 48
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 2691043 - Ostatnia weryfikacja: 13 czerwca 2012 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2691043 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2691043

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com