當您登入 Lync 2010 從漫遊設定檔,在 Windows 7 中,或在 Windows Server 2008 R2 載入憑證,當機 Lsass.exe 處理程序

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徵狀

請考慮下列情況:
  • 您先前使用的 Windows xp 用戶端電腦。
  • 您設定您的帳戶登入執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的用戶端電腦使用漫遊設定檔。
  • 您登入 Microsoft Lync 2010 從漫遊設定檔載入憑證。
在這個案例中,本機安全性授權子系統服務 (Lsass.exe) 處理序當機。

附註當您執行任何呼叫CredWrite函式使用 CRED_TYPE_GENERIC_CERTIFICATE 型別認證的應用程式時,就會發生這個問題。

此外,這個問題也會發生認證管理 (CredMan) 會從 [漫遊設定檔載入 Microsoft Office 通訊伺服器 (OCS) 憑證。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正問題這份文件中所述。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

如果此 hotfix 已開放下載,則 「 下載 Hotfix 」 區段中,在此知識庫文件的頂端。如果沒有出現這一節,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者需要進行疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
看到
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須執行下列作業系統其中一項:
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

若要套用此 hotfix 之後,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

其他注意事項

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。的日期和時間這些檔案會列在國際標準時間 (UTC)。的日期和時間在您的本機電腦上這些檔案會以您當地的時間加上目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的檔案資訊筆記
重要Windows 7 的快速修正程式和 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面的快速修正程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,請選取列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考在文件以判斷實際的快速修正程式適用於作業系統 」 適用於 」 一節。
  • 藉由檢查下列的表格中所顯示的檔案版本號碼,可以識別套用至特定產品、 里程碑 (RTM,SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案:
    摺疊此表格展開此表格
    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服務分支只包含這些修正程式來處理針對普遍的嚴重問題所發行。LDR 服務分支只包含除了廣為發佈的修正。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 分別列出 "其他檔案資訊 Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 」 一節。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案皆很重要對於維持已更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,可能的 Microsoft 數位簽章。
所有支援的 Windows 7 的 x86 為主版
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檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Cng.sys6.1.7601.21971369,3522012-4 月 19-04: 34x86
Ksecdd.sys6.1.7601.2197167,4402012-4 月 19-04: 36x86
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971134,0002012-4 月 19-04: 36x86
Lsasrv.dll6.1.7601.219711,038,8482012-4 月 19-04: 28x86
Lsasrv.mof不適用13,7802010 年 11 月 12 年23: 53不適用
Lsass.exe6.1.7601.2197122,5282012-4 月 19-04: 26x86
Secur32.dll6.1.7601.2197122,0162012-4 月 19-04: 31x86
Sspicli.dll6.1.7601.21971100,3522012-4 月 19-04: 31x86
Sspisrv.dll6.1.7601.2197115,8722012-4 月 19-04: 31x86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,7682012-4 月 19-04: 31x86
所有支援 x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2 x
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檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Cng.sys6.1.7601.21971459,2322012-4 月 19-05: 26x64
Ksecdd.sys6.1.7601.2197195,6002012-4 月 19-05: 28x64
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971152,4322012-4 月 19-05: 28x64
Lsasrv.dll6.1.7601.219711,446,4002012-4 月 19-05: 20x64
Lsasrv.mof不適用13,7802010 年 11 月 12 年23: 50不適用
Lsass.exe6.1.7601.2197131,2322012-4 月 19-05: 17x64
Secur32.dll6.1.7601.2197128,1602012-4 月 19-05: 22x64
Sspicli.dll6.1.7601.21971136,1922012-4 月 19-05: 23x64
Sspisrv.dll6.1.7601.2197129,1842012-4 月 19-05: 23x64
Schannel.dll6.1.7601.21971340,9922012-4 月 19-05: 22x64
Lsasrv.mof不適用13,7802010 年 11 月 12 年23: 53不適用
Secur32.dll6.1.7601.2197122,0162012-4 月 19-04: 31x86
Sspicli.dll6.1.7601.2197196,7682012-4 月 19-04: 25x86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,7682012-4 月 19-04: 31x86
所有支援 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2
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檔名檔案版本檔案大小日期時間平台
Cng.sys6.1.7601.21971787,5042012-4 月 19-04: 26IA-64
Ksecdd.sys6.1.7601.21971179,5682012-4 月 19-04: 28IA-64
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971307,5682012-4 月 19-04: 28IA-64
Lsasrv.dll6.1.7601.219712,656,2562012-4 月 19-04: 20IA-64
Lsasrv.mof不適用13,7802010 年 11 月 12 年23: 52不適用
Lsass.exe6.1.7601.2197156,3202012-4 月 19-04: 17IA-64
Secur32.dll6.1.7601.2197148,6402012-4 月 19-04: 23IA-64
Sspicli.dll6.1.7601.21971275,4562012-4 月 19-04: 23IA-64
Sspisrv.dll6.1.7601.2197146,0802012-4 月 19-04: 23IA-64
Schannel.dll6.1.7601.21971647,6802012-4 月 19-04: 23IA-64
Lsasrv.mof不適用13,7802010 年 11 月 12 年23: 53不適用
Secur32.dll6.1.7601.2197122,0162012-4 月 19-04: 31x86
Sspicli.dll6.1.7601.2197196,7682012-4 月 19-04: 25x86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,7682012-4 月 19-04: 31x86

狀況說明

Microsoft 已確認這是"適用於 」 一節所列出的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關認證的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
認證結構相關的一般資訊
CredMarshalCredential 函式的一般資訊
與認證管理的一般資訊。NET 2.0 Framework
CredWrite 函式的一般資訊
如需有關漫遊使用者設定檔的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
漫遊使用者設定檔的一般資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

其他所有支援的檔案 x 的 Windows 7 的 x86 版本
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檔名X86_37b47936b16d240ac20a43ca6b67c9ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_683953709a4861eb.manifest
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時間 (UTC)18: 12
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檔案大小99,806
日期 (UTC)2012-4 月 19-
時間 (UTC)04: 57
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檔名X86_microsoft windows 安全性-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_24637710ccd5e2ac.manifest
檔案版本不適用
檔案大小12,919
日期 (UTC)2012-4 月 19-
時間 (UTC)05: 01
平台不適用
其他所有支援的檔案 x x64 為主的 Windows 7 和版本的 Windows Server 2008 R2
摺疊此表格展開此表格
檔名Amd64_3cda6d90e5b62028f5c7c3151e2ab94d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a53c6e5350ab2151.manifest
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時間 (UTC)18: 12
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檔名Amd64_4328615a696a51e94f0f8c7be343cde4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_44bc70f8b71b1599.manifest
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時間 (UTC)18: 12
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檔案大小1,046
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時間 (UTC)18: 12
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所有支援 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
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檔名Ia64_50e8d2541a95250933cf7aa1b6c98342_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_7c4bd4c4ebabc257.manifest
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檔案大小99,808
日期 (UTC)2012-4 月 19-
時間 (UTC)05: 45
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檔案版本不適用
檔案大小12,920
日期 (UTC)2012-4 月 19-
時間 (UTC)05: 49
平台不適用
檔名Wow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_0f0afc9ac11c7752.manifest
檔案版本不適用
檔案大小86,382
日期 (UTC)2012-4 月 19-
時間 (UTC)04: 49
平台不適用
檔名Wow64_microsoft windows 安全性-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_8ad6bce6b99415dd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,945
日期 (UTC)2012-4 月 19-
時間 (UTC)04: 48
平台不適用

屬性

文章編號: 2691043 - 上次校閱: 2012年6月13日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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