El servicio CcmExec.exe no se reinicia automáticamente después de pausar y reiniciar el servicio WMI.

En este artículo se proporciona una solución alternativa para solucionar el problema de que el servicio host del agente de SMS (CcmExec.exe) no se reinicia automáticamente después de que el servicio Instrumental de administración de Windows (WMI) esté en pausa y se reinicie.

Versión original del producto: Microsoft System Center 2012 Configuration Manager
Número de KB original: 2691080

Síntomas

Cuando el servicio WMI se pausa en Configuration Manager, el servicio host del agente de SMS (CcmExec.exe) deja de funcionar. Una vez reiniciado el servicio WMI, el servicio CcmExec.exe no se reinicia automáticamente y sigue sin funcionar.

Causa

Este problema se produce porque WMI cancela todas las solicitudes cuando está en pausa y no reinicia esas solicitudes cuando se reanuda o reinicia el servicio.

Solución alternativa

Para solucionar este problema inmediatamente, reinicie manualmente el servicio host del agente sms. La comprobación periódica de estado del cliente también detectará que el servicio host del agente SMS no funciona y reiniciará el servicio cuando se ejecute.