WMI サービスが一時停止されて再起動された後、CcmExec.exe サービスが自動的に再起動されない

この記事では、Windows Management Instrumentation (WMI) サービスの一時停止と再起動後に SMS エージェント ホスト サービス (CcmExec.exe) が自動的に再起動されない問題を解決するための回避策について説明します。

元の製品バージョン:Microsoft System Center 2012 Configuration Manager
元の KB 番号: 2691080

現象

CONFIGURATION MANAGERで WMI サービスが一時停止されると、SMS エージェント ホスト サービス (CcmExec.exe) は機能しなくなります。 WMI サービスが再起動された後、CcmExec.exe サービスは自動的に再起動されず、機能しません。

原因

この問題は、WMI が一時停止中にすべての要求を取り消し、サービスが再開または再起動されたときにそれらの要求を再起動しないために発生します。

回避策

この問題をすぐに回避するには、SMS エージェント ホスト サービスを手動で再起動します。 定期的なクライアント正常性チェックは、SMS エージェント ホスト サービスが機能していないことを検出し、実行時にサービスを再起動します。