Teclado e rato não funcionam no Dell dimensão XPS com A07 de revisão de BIOS e o Windows 2000

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Sintomas

Quando instala o Windows 2000 Professional num computador Dell Computer Corporation dimensão XPS com revisão de BIOS A07, depois de reiniciar o computador da extremidade da instalação, o teclado e rato poderão deixar de responder.

Causa

Este comportamento pode ocorrer porque Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) não funciona com a revisão de BIOS.

Resolução

Para resolver este comportamento, actualize o BIOS para revisão A08 ou posterior.

Mais Informação

Este problema também poderá ocorrer em conjunto com a utilização de dispositivos de USB (Universal Serial Bus) como um rato USB ou o teclado.

Propriedades

Artigo: 269112 - Última revisão: 23 de janeiro de 2014 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
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